ЯД заблокировал кошелек

Добрый день, у меня вопрос к sperans, как долго будет проходить процесс идентификации через услуги системы Contact, так как я не могу узнать о вашем рабочем графике, а в праздники они у всех разные. Яндекс заблокировал мне кошелек и просит пройти эту процедуру. Я ни в коем образе не отказываюсь от нее, просто хотелось бы более точно определиться по времени

айсман, 1-2 дня проходит вроде как

Спасибо за ответ.

+1 :)

Мы пишем "до трёх рабочих дней" на всякий случай - ну мало ли, бывают сбои.

Уважаемая Надежда. Сегодня в обед произвел идентификационный платеж в отделении банка. Когда я ранее позвонил в службу поддержки ЯндексДеньги, то мне объяснили, что если успею сегодня(29 декабря) оплатить, то данные обработают до новогодних праздников. Вы не могли бы подсказать,насколько высока данная вероятность и не потребуют ли после прохождения идентификации еще дополнительных бумаг с пояснениями или объяснениями( если они были бы нужны, то могли бы и сразу написать, чтобы я сегодня все успел отправить). Заранее благодарю за ответ.

вот именно. Если не написали - значит, не были нужны..

Это скорее зависит от Контакта. Ваша задача - завтра внимательно смотреть, придёт ли сообщение с просьбой подтвердить данные, и подтвердить его сразу, как только поступит. Важно, чтобы Вы успели подтвердить до 31.

Ещё раз, благодарю за ответ.

айсман добавил 30.12.2010 в 16:03

Все удачно разблокировали))) sperans, я Вам в личку послал сообщение. Если Вас не затруднит, хотелось бы получить Ваш профессионально оцененный ответ. Спасибо.

Да, это похоже у многих такая проблема, как я вижу. Тоже локнули кошелек, после переписки выяснилось что причина что-то вроде "тот кто ввел деньги в систему - запросил их обратно", т.е., выходит локнули всю цепочку. Предложили либо вернуть остаток на моем кошельке отправителю (вот уж не пойму с какой стати...), официально у нотариуса подписав бумагу, либо просто пройти идентификацию. В общем, очень неприятно всё это. Всего и делов что получал от человека ЯД (тоже с этого форума, есть его топик здесь где-то) в обмен на мои WM, а после оплачивал гугл адвордс, а чувствую себя чуть ли не террористом, отмывающим деньги. :) Я так понял, в этом топике есть сотрудники ЯД, можете как-то прокомментировать это? Если нужно - могу подробности в ЛС отписать. Спасибо.

alabilow, немного непонятна Ваша ситуация, расскажите подробнее?

Пожалуйста, обратите внимание, что дни с 31 декабря 2010 по 10 января 2011 включительно — нерабочие. Если вы не успели оформить вывод так, чтобы деньги поступили в банк до 31 декабря, придется ждать окончания праздников. Деньги должны прийти после 12 января.

=============================================================

Реально 2 недели ждать? Обычные переводы же вроде не блокируются. это про вывод н счет пластиковой карты банка, если кто не понял.