Доброе утро,
Уточните пожалуйста, в техническую поддержку обращались (если да, то уточните пожалуйста номер запроса), если нет - рекомендую создать запрос с максимально подробной информацией.
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, а какая у Вас проблема?
Доброй ночи.
Antonium, сообщите пожалуйста, номера запросов, где можно увидеть подтверждение Ваших слов.
Спасибо за информацию, в ближайшее время, будет произведена проверка данной ситуации.
Касательно того что информации никакой не сообщается - это не так, в данном письме присутствует информация как об общей нагрузке Вашего аккаунта, так и топ процессах.
Насколько мне известно, с Вами неоднократно пытался связаться представитель данной организации, но к сожалению, от Вас ответов не последовало.
Всего доброго.
К сожалению, у нас другая информация по этому вопросу, в любом случае, насколько я вижу, Вам уже было отказано в предоставлении услуг и был предоставлен возврат неиспользованных средств, все дальнейшие разбирательства, будут производится Вашим текущим хостинг-провайдером или другими инстанциями.
Предоставьте пожалуйста факт "нагрузки на пустом месте", в абсолютно всех письмах, присутствуют топ процессы и информация по нагрузке.
Это не является как Вы выразились "отпиской", вся информация сообщается Вам в данном письме и в данном случае, именно Вам нужно разбираться со своими скриптами (как Вам советуют - оптимизировать их и насколько я вижу, в запросе #7205, Вам так же посоветовали включить кеширование).
Если Вы сообщаете публично какую-то информацию, то сообщайте ее пожалуйста полностью, а не в том виде, в котором Вам удобно ее выставлять, Вы на своем сайте использовали реквизиты другой компании, от которой и поступила жалоба со всеми прилагающимися документами, Ваш аккаунт был сразу же заблокирован (в причине блокировки - вся информация была Вам сообщена), в последствии с отказом в предоставлении услуг.
Так же хочу заметить, Вам пошли на уступки и сделали возврат неиспользованных средств.
Рады были помочь, при возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь.
Уточните пожалуйста, что конкретно у Вас недоступно? Вы обращались в техническую поддержку? Если да, то уточните пожалуйста номер запроса, если нет, пожалуйста обратитесь.
