OnkelHost.ru

Рейтинг
73
Регистрация
13.07.2007

Здравствуйте.

Рассмотрите наши тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=reselling

Здравствуйте.

Рассмотрите наши тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=hosting

Здравствуйте.

vitaly_m:
OnkelHost.ru Вас сегодня ддосят или каналы лежали ? serv2 был недоступен часа 1.5 в тикетах спросить не могу сайт недоступен:(

Были некоторые аппаратные проблемы на данном сервере (serv2.onkelhost.com), на текущий момент (12:40 по мск), сервер в сети и работает в штатном режиме, гарантированный UPTIME по SLA договору, так же не нарушен.

На текущий момент (13:00 по мск), ситуация на сервере (serv1.onkelhost.com) полностью решена, сервер работает в штатном режиме.

Приносим извинения, за возможные неудобства.

Здравствуйте.

aleg:
Ок. Его я уже включил

Если у Вас появятся какие-либо вопросы, обращайтесь в тех. поддержку (биллинг -> авторизация -> helpdesk).

Здравствуйте.

aleg:
Что вы посоветуете для уменьшения нагрузки на процессор при использовании CMS? А то возникла такая проблемка.

Самое основное, это использование кеширования. Гораздо правильнее, будет задать этот вопрос на форуме или сайте Вашей CMS.

Здравствуйте.

Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (биллинг -> авторизация -> helpdesk), информация указанная в FAQ - верная.

Здравствуйте.

BelWest:
Что-то и сайты мои висят и сам сайт хостера у меня недоступен, у всех так?

Никаких проблем с доступностью - не зафиксировано.

Через анонимный прокси тоже:

http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://onkelhost.ru

Если у Вас что то недоступно - обращайтесь в тех. поддержку - по email: support@onkelhost.ru

С предоставлением своего IP адреса.

Узнать свой IP, Вы можете с помощью сервиса http://yoip.ru

Здравствуйте.

!=all:
а помочь клиенту? или это не в Вашихправилах?

Все советы, уже были даны (в том числе, в сообщении #1077).

Здравствуйте.

SmiTT:
Здравствуйте.
Дело в том, что на моем фтп аккаунте засел вирус, и я хочу его побороть путем выполнения ssh команды, почему техподдержка отказывается её выполнить?

Никакие shell команды - не выполняются.

Вы можете удалить вредоносное содержимое с помощью редактирования файлов или антивирусом из cPanel.

Здравствуйте.

Вы открыли запрос и написали на стороннем форуме, что у Вас есть проблема, но мало того, что изначально не указали, в чём она заключается. При этом Вы пытаетесь обвинить нас, не давая возможности диагностировать проблему, так как мы не знаем в чём она заключается и где можно посмотреть её проявления. Дальнейшее обсуждение с нашей стороны будет только в столе помощи. На текущий момент дежурные сотрудники занимаются решением Вашей проблемы.

Всего: 785