Ну вот банально у нас на магазине бижутерии есть все способы доставки и почта России.
Почтой доставляется 15% от заказов.
70% ситуаций это города куда ни мы сами, ни СДЭК, ни Боксберри, ни DPD, не доставляют..
Остальные 30% ситуаций это когда человек говорит что ему почтой дешевле чем другими службами или удобнее и тд. У нас дешевые тарифы на Боксберри для клиентов, часть доставки покрываем за свой счет.
Вот и смотрите, итого в моем случае 10,5% заказов - идет через почту потому что других вариантов у людей из тех населенных пунктов тупо нет.
Но! У нас магазин модной бижутерии, соответственно покупатели - тусовщики, клубная жизнь и тд
То есть изначально наша аудитория в селах редко живет.
Если продавать какие-то семена к примеру через интернет, да еще и аудитория "в возрасте" и им почта привычнее.
То реально без почты вы можете потерять до 30-40% заказов...
Даже имея при этом договора со всеми курьерками..
как-то так
Если курс станет 300, то очевидно что народ перейдет на воду и хлеб. Это единственное что люди смогут себе позволить. И скорее всего в стране начнется хаос.
А мне будет выгоднее экспортировать свой товар куда-нибудь в Европу и продать там весь объем процентов на 30 ниже себестомости но зато быстро и в валюте =)
Насчет выйдут товары заменители или перестанут производить, вы о чем? Мы говорим о импортных товарах и соответственно от того что в России крякнется рубль никто ничего производить не перестанет.
Насчет после возврата курса, откуда примеры? Я что-то не знаю случае чтобы курс в России куда-либо возвращался =)) Ну весной немного вернулся, лично у нас цены опустились. В мае 2015 цены были всего на 25% дороже чем тем летом (2014)
Факт остается фактом - есть инфляция в том числе у долларов, то есть в любом случае даже в США гамбургер в Макдональдсе стоит дороже чем 10 лет назад.
Поэтому продавцам редко приходится думать - а не опустить ли цену, чаще думают о том когда поднимать и насколько.
Вы этот термин: "фиксация прибыли в валюте" сами придумали?
Вот даже если предположить что такой термин существует, то явно он значит другое. Грубо говоря, если взять ваш пример, то это фиксация прибыли с единицы товара на отметке 0,14 цента (7 руб при курсе 50)
Соответственно при росте курса до 60, вы поставили бы цену не 127 - как указали вы в примере,
а 128,4 руб - вот именно такая цена бы при фиксации прибыли в валюте. Правда сомневаюсь что такой термин существует.
Скорее всего это называется: "Фиксация торговой наценки с единицы товара в валюте"
Ну или как-то в этом духе, термин "прибыль" - тут явно не уместен...
Насчет того что вы далее написали:
1) Покупатель мне ничего не должен ровно как и я ему. Но закон рынка говорит о том что есть спрос и предложение.
Если найдется тот кто будет готов продавать по 107 рублей товар при том что закупочная цена составляет 120 рублей. То покупатель купит у него. Если нет - то будет как и раньше покупать у меня.
Есть банально несколько причин, почему другой магазин будет так продавать:
а) ошибка, неправильный расчет
б) маркейтинговый ход - с целью в будущем заработать на этом клиенте и тд
в) ликвидация этого товара из матрицы - то есть продают окончательно остатки этого товара и заного закупать его не собираются
Как вы понимаете случаи "б" и "в" могут быть и вовсе без повышения курса, демпинговать и продавать в минус они могли и в момент когда курс был 50 и они буквально недавно закупили по 100 руб товар, а теперь "сливают" по 90.
2) Про вопрос "если курс доллара упадет" - вернем ли. Это зависит от множества факторов, включая конкурентов и спрос на данный товар.
По вам сразу видно что вы не в теме и единственный опыт в продажах у вас в ситуации когда вы - покупатель. Поэтому вы думаете что продавцы что-то должны и т.д.
Вам следует поднять, существует рынок и продавцы действуют согласно рынку.
Продавать себе в минус - имеет иногда смысл, но в классической ситуации когда дела идут нормально, срочно деньги не требуются, товар ходовой и у тебя его не слишком огромные остатки продавать в минус смысла нет.
И разумеется идет переоценка исходя из того: "за сколько бы я мог закупить этот товар сегодня" с учетом других рыночных факторов, таких как конкуренция, спрос, расходы на единицу товара и тд
Ведь "конкуренция" намного сильнее влияет на конечную цену для покупателя чем курс и закупочная цена.
Пример одного моего магазина (не тот который я описывал на данном форуме)
товар - закупка 30 руб, какая розничная цена, как вы думаете? 900 руб
И поднялся курс в 2 раза и закупка стала 60 руб, но цена осталась таже - 900 руб.
Вот вам и вопрос про ценообразование.
Кстати, из вашего примера где 100 руб закупка и 7 руб нацена, то есть 7%
Опять же видно что сами от продаж вы далеко, и вы как покупатель думаете что вокруг все накручивают вам 7% и все. Откройте глаза, таких наценок не бывает =)
Я мерседес покупал за 3млн, у наценка дилера была 400к, то есть 13%
Так я ему еще буду платить на то
и еще ему представительство в конце года бонус даст в зависимости от годовых продаж.
А на товары за 100 руб, так и подавно наценок в 7% не бывает.. =))
Сорри за флуд не по теме, просто не смог промолчать когда торговец доменов пишет бред, да еще адресует его в мою сторону.
По теме все просто,
сам трафик есть, народ вводит в яндексе и тд
Но конкуренция выше и наверное уже сложно усидеть по seo по такому количеству запросов по которому сидели раньше. Народ делает отдельные посадочные под нч запросы и тд в итоге по некоторым запросам бывшие лидеры, сегодня в аутсайдерах. Это логично, конкуренция растет. Хотя опять же у тех кто бежит быстрее рынка трафик растет с seo это 100%.
Второй фактор директ, ctr стали выше. В объявление директа добавилось поле "магазин имеет 5 звезд на яндекс маркете" и это только один из примеров. Реально там за год-два добавилось очень много фишек.
За последние 2 года реально кликабельность директа стала намного выше и соответственно меньше народа доходит до бесплатной seo выдачи ну и соответственно меньше переходит по seo выдаче.
Ну и последний фактор - рост количества рекламодателей в директе. Еще 2 года назад я сам рекламился по запросам где я был единственный в спец размещении. Сейчас вы часто видите чтобы в спецухе был всего 1 сайт или не было вообще? Что не ввожу (когда сам что-то купить хочу), всегда в спецухе 3 сайта, да еще все работать стали над ctr, улучшают заголовки и тд
Это все отжирает долю переходов по seo выдаче в пользу директа.
Опять бездумный бред.. Вы вообще читаете то что вы отправляете?
1) При чем тут в чем закупка если вы говорили о прибыли в валюте? Вы мне четко сказали в своем первом сообщении: "чувак, забей на курс, зафиксируй закупку в руб, и отталкивайся от той цены. Забей на текущую стоимость товара" - вам любой понимающий продавец скажет что вы не шарите. И нечего лезть сюда с советами тем более бестолковыми
2) Заплатить? может у вас еще пару доменов купить? Что есть за 10 баксов хорошего? ахахаха...
3) Насчет врача - эмоции это нормально. И та эмоция которую вызвал ваш пост тоже абсолютно нормальная реакция. Я просто понимаю немного в вопросе и вижу что за хрень вы пишите. Просто лучше бы молчали и все...
4) "выше цены-меньше продаж-меньше оборот"
а) вы нормальный? Могут быть ситуации что после повышения цены, продаж стало меньше, больше, или остались на том же уровне.
Вы делали анализ рынка моего? или так ваши догадки?
Я сам работаю в нише где увеличение 2 года назад розничной цены на 40% дало рост продаж. Но вам не понять, вы же не шарите. Анализа 0. Или вы думаете у школьников торгующих на авито за копейки айфонами, больше продаж чем у reStore который продает НАМНОГО дороже. Но из-за маржи может позволить себе маркетинг и хорошие площади в ТЦ,
В общем пожалуйста, уйдите с темы. Не раздражайте
б) Даже если продаж стало меньше, после увеличения цены! - соглашусь это более вероятный сценарий. Но вот блин оборот то не обязательно будет меньше. Может продаж стало меньше на 5%, а цену вы подняли на 10%. И оборот вырос.
или нет? такого не бывает?
в) ДАЖЕ ЕСЛИ ОБОРОТ СТАЛ НИЖЕ после всего этого! Не факт что валовой прибыли стало меньше.
Вы хоть знаете что это за термин? ну надеюсь на википедии почитаете. В рознице это грубо говоря сумма маржи со всех проданных товаров.
Пример: раньше продавали на 100к рублей и маржи там было 10к, теперь продаем на 80к рублей, а маржи 15к.
В итоге мы в плюсе. Не смотря на падение оборота.
г) Даже если после этого всего и валовая прибыль меньше, не факт что чистая прибыль будет меньше. Может вы уменьшили количество продаж в 10 раз, а валовая прибыль упала всего на 30%. И в итоге вы больше экономите на расходах чем потеряли в валовой прибыли.
Так что вы сначала о чистой прибыли мне начали втирать, говоря "в итоге потеряешь больше"
Потом начали про падение оборота писать.
Все это полный бред и зависит от конкретной ситуации в конкретной нише.
Идите домены по 10 бачей продавайте. Просто не позорьтесь тут.
На самом деле бесят вот такие сообщения. Вы как бы и не сказали ничего толком, но при этом вроде и ляпнули что-то =)
Хотите научить меня как делать правильно - так научите, по порядку прямо по пунктам распишите. А то что написали вы, это для кого? Набить сообщения в профиле?
В ответ на ваш супер информативный пост, сразу встречно:
1) Что значит зарабатывать в валюте несмотря ни на что? При чем здесь это?
При чем здесь прибыль в валюте? Я хоть где-то написал что мы фиксируем наценку в валюте? Да нет вроде..
Тут вопрос стоит, зарабатывать ли вообще или продавать по той же цене по которой завтра будешь закупать.
То что я написал в том посту никак не фиксирует прибыль с единицы продукции в валюте. Никак. Я написал что "пересчитываем" исходя из текущей крупно оптовой цены. Наценка в % меньше стала, так что прибыль в валюте с единицы продаже явно упала.
2) Ну насчет "по итогу у вас упадет оборот" тоже смешно. Вы анализ рынка делали? или так чисто ляпнуть?
У нас везде только рост.. Но 80% трафика разумеется покупного и как бы тут границ особо нет, можно хоть 500к в сутки нагнать, главное следить за ROI =))
Или же тема про то что у топовых магазинов просел трафик именно с SEO?
Я вот заметил другу фишку, количество пользователей интернета растет, растет количество устройств пользователей, то есть человек он выбирает сегодня товар определенный, то он возможно заходил к вам с рабочего компа, с планшета и телефона... И вы получили по статистики 3 посетителя, хотя это один человек. Так что по идеи с ростом количества устройств именно "посещаемость" в статистике сайта должна расти.
И скорее всего именно из-за этого сильно упала и глубина и время на сайте.
Плюс люди в результате кризиса стали просматривать больше сайтов с целью найти более дешевый вариант. Ну и многие люди учатся на ошибках и если раньше брали в первом попавшемся, теперь понимают что реально найти намного дешевле если потратить 10 минут.
К чему это привело у нас? трафик то растет, это да. НО вот глубина и время на сайте упало. Понятное дело что они невысокие с баннерной рекламы/тизеров в и тд
Но у нас они упали даже с тех каналов откуда раньше были супер показатели.
Причем глубина и время просмотра упали на всех моих магазинах. Кстати возможно из-за моей жесткой политики к ценообразованию. Мы не из тех кто пол года продавал "по старым ценам" из-за того что "ну закупали то по старым"
Мы пересчитываем сразу и без разницы когда и почем он был закуплен, важнее его текущая рыночная стоимость в крупном опте и от нее мы уже делаем наценку..
Может это повлияло, я хз. Но факт фактом
Про Москву и СПБ, я писал именно про интернет-магазины. А они базируются почти все тут. Либо офис в регионе, но склад все равно в МО, потому что склады всех поставщиков здесь же и так быстрее получать товар и доставлять клиентам.
Не понял конечно самой сути вашего сообщения. Я думал идея в том чтобы заняться более крупным оптом чем вы занимаетесь сейчас. А вы опять ушли в разговоры про 100 мелких контрагентов.. Я так понимаю на данный момент вы этим и занимаетесь, а так в чем принципиально другой подход то?
То что вам нужно увеличивать в кризис количество ваших клиентов я вам писал в другой ветке.
Тут же я думал мы обсуждаем координально другой подход. Именно искать тех кто уже работает, закупает напрямую, но вы можете продать ему дешевле чем он сейчас закупает напрямую..
Разве не в этом суть темы?
Насчет вопроса про наше ценообразование, к сожалению ответить не могу именно в цифрах.
Но чтобы вы понимали 5 топовых клиентов это крупные сети, которым нужна и доставка жестко в опеределенный день и доставка сразу в 50 торговых точек и отсрочка и тд.
Для мелких клиентов кто берет по 2-3 самоката разумеется таких услуг нет. И если им нужна доставка они ее оплачивают отдельно.
Так что не обязательно крупный клиент получает товар сильно дешевле, но часто он получает другие плюшки бонусом.
Почему не могу раскрыть инфу - условия индивидуальны и ни в каких прайсах не прописаны. У нас лишь прописано что при покупке от 500к руб - можно рассчитывать на индивидульные условия. А там мы уже как договоримся.
Но в условиях этого года мы все меньше идем на отсрочки и реализации так как риски велики.
Плюс в этом году хотим сильно развить промо инвентарь, стелажи фирменные, и тд
Планируем дарить их при крупных покупках или продавать при небольших. Такой инвентарь способен поднять продажи нашей продукции в конкретном магазине на 20-30%
По прайсу у нас 3 колонки:
1) для заказов до 150к (в том числе от 1 шт) - но чтобы закупать в любом случае надо быть Юр лицом, показать свой сайт или магазин. Просто так ИПшнику который решил сэкономить себе на самокат мы по оптовому не продаем.
2) для заказов от 150к - разовая покупка - скидка от первой колонки 6-10% в зависимости от модели.
3) для заказов от 500к - индивидуально
В основном нам интересно в начале сезона делать большие отгрузки, миллионные. А затем в течении сезона клиенты которые покупают раз в неделю-две на 150к
Если вопрос именно какая скидка должна быть, я думаю от 10% - меньше просто нет смысла заморачиваться. Плюс зависит от вашей организации, давно существует вы ли ген дир и тд. Потому что если у вас однодневка которую вы обновляете раз в 2 года, то сами понимаете мало кто рискнет вам предоплату выслать..
Поэтому правильно считать свот анализом.
Плюсы: Как мы видим при работе "через вас" будет максимум экономия 10%
Но минусы:
1) дополнительные риски
Также, готовы ли вы взять риски в случае если вам клиент оплатит, вы оплатите поставщику, а тот вдруг закроется и кинет вас? А такое бывает в наше время...
2) дополнительный гемор в закупке, сроки доставки и тд
3) Скорее всего гемор в возврате товара если он гарантийный и тд
Также к минусам я бы отнес "потерянные возможности", ведь работая на прямую легче будет получить в итоге ваши "входные цены", зарабатывать себе репутацию в глазах поставщика и тд.
Вы скажете это мало значит, но по факту хорошие длительные отношения с продажником поставщика, или бренд менеджером, которые сложатся за годы работы могут в итоге дать очень хороший профит. Лишний совет, внутренняя инфа какая-то и тд..
Если по теме поиска, я бы на вашем месте не искал тут. Тут если и есть кто с вашей ниши, так это интернет-магазины, а они в большинстве случаев работают под заказ или покупают часто мелкими партиями и базируются скорее всего в Москве/СПБ где и ваш поставщик. То есть могут брать товар прямо день в день, что для интернет-магазина очень важно.
Мне кажется правильнее вам в текущий ваш прайс, добавить колонку "крупный опт" и написать там что от 500к допустим. И далее уже искать клиентов с этим прайсом.
Ну работают ребята. Нормально дела я думаю, ассортимент расширяют.
Могу заметить, что у них мало товаров. А это означает что не тупо добавляют все подряд с копипастом - как делает большинство.
А сами узнают что за товар, возможно тестируют, отзывы читают и далее принимают уже решение о размещении того или иного товара у себя. И при этом довольно хорошо подходят к оформлению карточки товара.
Насчет второго вопроса. Тут сложно ответить, тем более что зависит от сферы. Мы о интернет-магазине говорим?
Вы упретесь только когда у вас будут все существующие в мире товары и пункты выдачи в каждой деревне в мире. Вот тогда вы упретесь реально в ограниченность спроса.
До тех пор спрос неограничен, вы можете иметь на сайте сотни тысяч sku и миллионы объявлений в директе. Так что я хз что вы подразумеваете говоря что "ниша такая".. =)
