kotletka

Рейтинг
54
Регистрация
28.01.2012
Helias:
На этом скрине показана месячная посещалка. Это значит в сутки на сайте в апреле было 26К уников.
И по словам ТС за полгода посещалка выросла до 980К в сутки ? :)

С чего вы взяли что показана месячная?

в Li можно смотреть "среднесуточное"

то есть оно будет как бы на графике по месяцам (то есть в году 12 точек, а не 365) но при этом каждая точка на уровне среднесуточного трафика в конкретном месяце.

Добрый день.

Чтобы понять насколько это плохой показатель или хороший, нужно понимать:

а) сколько за этот же период было оформленных заказов - на какую сумму?

б) что именно вы считаете под брошенной корзиной, чисто технически.

- это может быть сумма корзин всего, то есть даже без переходов людей на страницу оформления

- это может быть сумма корзин у людей которые перешли на страницу оформления

- это может быть сумма корзин у людей которые перешли на страницу оформления и начали заполнять хотя бы какое-то поле.

Если вы считаете по первому варианту, то есть тупо сумма корзин всех сессий за период, то там брошенных будет много. У меня на 4 корзины, 3 брошенных и одна оформленная, если считать по такому принципу.

Ну и чтобы чем-то вам помочь, дам 2 совета:

1) "адрес доставки совпадает с адресом плательщика" - думаю стоит убрать. Ведь все равно по телефону еще раз адрес согласовываете.

2) Самовывоз из магазина, дописать "г. Москва, м. Курская с 10 до 20 Ежедневно" - чтобы человек не шел обратно на страницу доставки искать о самовывозе. Еще лучше если после выбора способа снизу откроется окошко где про этот способ будет более подробно расписанно

3) Курьерская доставка по Москве. Не указанно что за МКАД или внутри МКАД. Если и там и там, стоит указать: "Курьерская доставка по Москве и за МКАД (до 30 км), сроки: 1 день"

4) увеличил сумму заказа с 700 руб до 1600 руб, вылез еще один способ: "Доставка по Москве в пределах станций метро"

неясно чем он отличается от доставки по Москве. цена такая же...

5) Со страницы оформления убрал бы хлебные крошки и кнопку "назад" (которая снизу у вас)

чтобы лишний раз даже мысли не было вернуться еще повыбирать.

6) телефон в шапке картинкой сделал, лучше текстом, чтобы с мобильных устройств можно было позвонить просто кликнув.

В целом сайт симпотичный =)

Пользуемся СДЭКом все реже.

Для нас было важно - большой охват, оплата наличными курьеру по всей России, крупногабарит.

Кризис внес коррективы - все больше людей пересаживаем на предоплату, особенно на крупногабарит - соответственно такие заказы все больше отправляем ПЭКами, Дел Линиями и подобными, так как просто дешевле.

Также из-за роста цен у нас продажи переместились в сторону более дешевых товаров из нашей линейки, а они соответственно и по размеру меньше и уже доставляться могут любой другой курьеркой. Где тарифы дешевле и сроки приятнее.

alexwuterlite:
ПФ я имею ввиду время на сайте, среднее кол-во страниц и показатель отказов. Все это у меня на сайте существенно улучшилось. Люди часто заходят напрямую, потыкать в фильтры, почитать отзывы.


Сбросьте в личку ваш сайт с отзывами лично вашими, мне очень интересно стало.

Время на сайте улучшилось в 2-3 раза после внедрения отзывов? Не смешите.

Сбрасывайте ваш, в ответ вышлю свой.

alexwuterlite:
Всегда не понимал, зачем магазин с нечестными отзывами (одни положительные или просто неестественные)
Еще не понимал зачем ждать 100500 лет чтобы каталог товаров был наполнен достаточным количеством отзывов.

Можно же попросить ключ, забрать отзывы (да да и плохие тоже, и со ссылкой) и сидеть смотреть как ПФ улучщились в 2-3 раза, отказы уменьшились на процентов 40%, люди активно добавляют в закладки магазин и конверсия как ни странно растет.

PS. Делайте сайты для людей, а не для своего кошелька, который никогда не наполнится с вашим подходом. Спасибо за внимание)

Ну пусть будет по вашему. У меня ситуация иная, я дистрибьютор и у меня на сайте отзывов (реальных) о моих товарах больше в несколько раз чем на маркете. Несмотря на то что практически на все товары на маркете есть карточки. Так что в моей ситуации парсить действительно смысла нет, тем более что маркет обязывает поставить обратную ссылку на них, около КАЖДОГО отзыва спарсенного у них.

Насчет ждать 100500 лет опять же зависит от количества ваших заказов и количества товаров. Если вы как большинство сделали магазин со 100 униками и нафигачили в него 50к товаров, со спарсенными с маркета описаниями, то да, ждать придется очень долго.

Если же вы развиваетесь постепенно и продаете нормально, то ждать долго не придется.

Насчет "ПФ улучшились в 2-3 раза" Полный бред. Именно фраза в 2-3 раза. Вы знаете точный алгоритм как расчитывается ПФ чтобы говорить во сколько раз? Вы думаете от того что будет на товаре не 3 отзыва, а 30 отзывов вас яндекс сразу на 1 место в выдаче по всем вашим запросам поставит? Судя по тому что вы написали, вы думаете именно так, но этого мало. Да время на сайте немного улучшится (на 3-4%), возможно это повлияет немного на рост в выдаче, но не так как написали вы.

Насчет "отказы уменьшились на процентов 40%" - тоже полный бред. У нормального магазина весь траф идет в категории, фильтры, страницы меток/тегов, на КАРТОЧКУ садится 10-15% трафа. И поэтому, даже если вы на карточке товара уменьшите отказы, в целом на общей статистике сайта это очееень слабо отразится.

---------- Добавлено 05.10.2015 в 22:54 ----------

Антоша:
Отзывы все нужны, не только хорошие.
Плохо когда отзывов много типа - заказ сдел, а мне сказали, что нет в наличии.
А так, если магаз работает нормально, то половина из плохих отзывов маленькие косячки - у каждого они в работе есть. И это нормально!!!
Вторая половина - клиенты дауны сбижавшие из клиники. Читаешь и ржошь!!!

Поэтому - только маркет и только все отзывы.

Да а еще вы спарсите отзывы с маркета и часть будет таких:

"Сама кукла хороша, но продавец конечно в официальном магазине в ТЦ РИО был козлом, хоть у них и дешевле всех в городе"

Вам нужны такие отзывы на ВАШЕМ сайте? Чем больше таких "дурачков" будет кто парсит отзывы с маркета, тем больше такие как я будут получать траф с ваших сайтов. Мне ничто не мешает заказать на каждый товар отзыв в стиле что я написал выше с названием магазина и забирать часть вашего трафика себе =))

bink:
Есть ИМ на OpenCart, встроенный модуль отзывов не устраивает.. Что лучше - дописывать родной модуль или воспользоваться готовым решением? Кто-нибудь пользовался сервисами, типа mneniya.pro или cackle.ru? Какой-то можете порекомендовать?

Ставили cackle - сняли когда в один день пол дня сервис был недоступен

Поставили mneniya - все ок, но опять же абонент плата + отзывы не индексируются, плюс иногда грузится долговато. Как не крути сделать фид для mneniya.pro с правильной логикой (чтобы не отображались ненужные статусы и тд) стоит денег, часа 4 прогеру копаться придется, а это сразу 2-3к руб.

В итоге буквально две недели назад сняли их сервис и написали точно такой же себе и как раз на opencart. Если интересно могу попросить прогера поставить и вам - пишите в лс. Отличий от mneniya никаких, мы взяли их же дизайн и тд.

---------- Добавлено 05.10.2015 в 01:19 ----------

wizardartt:
Меня устраивает вот этот модуль - "SEO CMS PRO: Блог | Новости | Отзывы | Галерея | Формы". Он без абонплаты. Да и возможности довольно обширные не только в работе с отзывами.
Относительно сервисов... Лучше яндекс маркета ничего не работает. Модуль импорта отзывов с маркета без проблем найти через гугл. Оплата при покупке разовая.
При желании, можно найти оба модуля бесплатно. Правда, нет никакой страховки, что они будут без бэкдоров)

Соглашусь что маркет хороший вариант, особенно если товаров много и они представлены на маркете.

но есть 2 но:

1) По правилам маркета ты обязан выводить все отзывы, в том числе отрицательные

2) По правилам маркета должна быть ссылка около отзыва: "отзыв оставлен на Яндекс Маркете" которая видет на маркет на карточку товара.

2-й пункт ведет к тому что часть ваших клиентов будут кликать туда и уходить с вашего сайта к конкурентам.

Если спалят нарушение 1 или 2 пункта, то заберут ключ api и все )

---------- Добавлено 05.10.2015 в 01:21 ----------

xVOVAx:
конечно лучше дописать родной модуль , это не так сложно как кажется

Где-то 30 часов суммарно ушло у нас )

Помимо того что я писал на первой странице, то есть трудности в целом у индустрии.

ваш магазин явно выпал из обоймы..

1) Не используется директ и адворс вообще...

2) По сео для 5-ти летнего магазина все очень плохо. С гугла вообще нулевой траф..

3) Маркет фид заполнен неверно. Сейчас в вашей теме чтобы с маркета выкачивать нужно работать над фидом, а не просто сидеть в карточке и качать халявные заказы. Пару лет назад это работало, сейчас это путь вникуда если у вас маркет основной источник заказов и настроен он неверно...

4) Сам сайт, очень стремный, я добавил в корзину и не сразу понял где ее найти, она слева... очень непривычно. Дополнительный шаг в оформлении заказа "мы рекомендуем", сложное оформление, куча пунктов. В общем может сегодня он еще что-то и приносит, но если у вас планы на будущее связанны с этим магазином, стоит полностью переделать сайт и чем раньше тем лучше.

Все повлияло в комплексе.

1) Больше людей хотят сэкономить чем раньше, значит больше людей ищут варианты подешевле.

2) У людей все больше точек входа в интернет, к примеру у меня вообще 5 устройств + в среднем человек все больше времени проводит в сети + больше людей в целом пользуется интернетом. К чему это ведет? К тому что при примерно том же количестве покупок в сети, количество просмотров страниц, посещений и тд увеличилось. А это значит конверсия с одного посещения в среднем по рынку уменьшилась.

3) В этом году не растет рынок, или растет значительно слабее чем раньше.

4) Самый важный как мне кажется фактор - большое количество предложений. То есть я смотрю по ассортименту, раньше один товар продавался в 20 магазинах и на маркете было 15 из них. Теперь этот же товар в 140 магазинах и на маркете 110 из них. Видите разницу? То есть человек то кликнет, особенно если вы в карточке товара в маркете висите в топ 6. Но вот если раньше он открыл бы вас и еще 2-3 ссылки. То сегодня он откроет вас и еще 9-10 ссылок. И где-то условия будут лучше и купит там. Многие дарят подарки, какие-то сервисы "подарок на всю сумму покупки" и прочая фигня.

А благодаря пунктам 1 и 2 это еще сильнее стимулируется. В итоге мы и видим падение конверсий практически во всех сегментах и чтобы сегодня продавать такое же количество товаров как год назад, нужно получить в полтора - два раза больше трафика чем было тогда.

Но благодаря росту цен и при этом не сильному росту стоимости рекламы и накладных расходов, можно выживать и наращивать трафик.

Именно из-за этого происходит пункт 4) магазины чтобы выжить добавляют к себе как можно больший ассортимент, в погоней за дешевым и хорошо конвертируемым трафиком с маркета. Но делает это не один - два магазина, а делают вообще все. Магазинов с ассортиментом 100к товаров все больше и больше и это все неизбежно ведет к уменьшению конверсии. Чем больше существует предложений тем больше из них человек откроет и ознакомится с их предложением. А значит конверсия падает.

FLASH92:
Barlog, ну даже в августе было по 10-15 заказов, а сейчас 2-3 если есть и то хорошо, а трафа стало больше с августа. Рекламу начал брать. И реклама на тематическом форуме.

Может быть сотня причин почему у вас перестали брать. Прям вплоть до того что раньше все заказы приходили с 2-3 ключей по сео, а остальной траф всегда был шлаком, а сейчас вы по сео упали вниз и все.

Надо вам сидеть и выяснять почему так произошло.

Optismile:
Очевидно же, теперь школьники деньги на булочки тратят.

Судя по всему тебе самому завтра в школу вставать =)

По теме, тоже самое, в начале августа у нас был скачек курса, народ стал лихо закупать пока цены не выросли. В итоге реально после 15 августа продажи упали. Но в целом август вышел лучше чем предполагали. Сентябрь, пока погода стремная (Мск), в такую погоду народ не очень активно что-либо покупает, нет настроения и тд. Ну и в моей тематике - самокаты, так вообще подавно.

Также у нас явное обеднение населения, люди на дорогах более агрессивные, или мне кажется...

Но вы же понимаете, что если работать то рост будет в любом случае. Не идет - меняйте нишу, тактику и тд

Всего: 288