Пожалуйста!
Хорошо :)
Проблема в нашем скрипте. Проверим и починим как можно скорее. Приносим извинения за неудобства.
Мы это контролируем. Платежи вернули не потому что вы об этом написали, а потому что они не прошли. Платежеё сотни тысяч, заявок на вывод тысячи. Они обрабатываются автоматом, но часть операций проходит ручную модерацию. Деньги не "пропадают".
Он не один для всех валют. Все перечисленное вами либо канал "рапиды", либо зеркало рублевой валюты ("SBR").
Тут нужно различать понятия ticker(currency) - валюту, на которую можно обменять в кабинете и one_way - иконку, которую жмёт юзер.
Более подробно тут http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=api-currency
ВСЁ, что не является тикером, зачисляется в RUR. Кроме валют банковского кошелька MBR, которые помечены серым на странице с финансами.
Если вы включили все ПС на ввод, их должно быть больше 13.
Если же вы из ассортимента выбрали именно эти, тоже не совсем понятно - по сути эти логотипы являются наклейками на терминалах и банкоматах. Если салоны МТС, Связной и Евросеть на слуху, то офлайновый платеж через терминал УРАЛСИБ или МДМ врядли является интересным вариантом...
Обе проверки осуществляет банк-партнёр (точный механизм нам не известен), на данный момент РНКО РИБ. Полагаю, паспорта террористов открыто светить неразумно, чтобы террористы не меняли их сразу после включения в базу :)
Скорее всего, есть какая то база по преступникам, ведь наличие адм. и угол. преступлений банки проверяют помимо кредитной истории при обращении.
Какие номера платежей? Какие даты?
Проблемы с WMR активно освещаются в новостях уже 2 месяца. Пользуйтесь RWM, как вариант.
И на карту можно вывести. См. новости.
Пишите в поддержку, внесем вручную все данные.
Платеж вернули. Возможно сработал какой то из лимитов 15-40-200 (см. новости.)
Если вы уверены, что дело не в этом, напишите пожалуйста в ЛС номер платежа.
Если у кого то аналогичная проблема прошу скинуть номера платежей в ЛС, нужно хотя бы 4-5 чтобы по логам проверить.
Очень редко бывает что заливается новая ветка кода и 2-3 минуты сервис недоступен. Если речь о ~10 мин и более, также прошу писать тут. Аптайм важен и нам и вам.
Вы можете завести кошелек на любой паспорт.
Паспорт НЕ должен быть в списках украденных или террористов.
Сканов паспорта мы (мы это Onpay и банк-партнёр) ПОКА не просим.
Вы сможете выводить на вебмани по 15000 в день не более 200000 в месяц.
После этого, если вы не решите работать с нами легально, рекомендуем отключить платежи, потому что валидация может усилиться.
Вы можете создать несколько кошельков в рамках одного WMID и несколько банковских кошельков, лимит для кошельков 200, а не 600. 600 это общий лимит.
пожалуйста дайте ваш e-mail в ЛС, чтобы я мог вас опознать в переписке
Юрий, я вам ответил на почту. Судя по несостывковкам вы не переключили тип АПИ на АПИ2 в https://secure.onpay.ru/merchants/edit
Или используете старый модуль, там действительно был МД5, тогда и документацию нужно смотреть соответствующую http://onpay.ru/images/api/API_1.0.pdf
Через wallet.onpay.ru исправно выводят. А "ничего и никуда" это вектор, заданный регулятором. Новость от 18 марта (фрагмент)
Все выплаты в электронные деньги постепенно будут перенесены в кошелек Личного кабинета плательщика. В ближайшее время сделаем вывод на номер карты из Личного кабинета покупателя, но это тоже будет иметь лимиты и только на карты РФ. Выплаты на банковские счета физлиц и в электронные деньги ограничиваются в 200 тыс на один кошелек, но не больше 600 тыс на один счет в месяц. Без ограничений выплаты на банковские счета ООО или ИП. Самое выгодное в этой ситуации к чему собственно и подталкивает государство - завести ИП с оплатой налогов "по упрощенке".
Так никакие комиссии и не снимаются до вывода.
Точнее есть
1. комиссия клиента, которую он (или вы за него, при настройке соотв.) уже заплатил.
2. комиссия Onpay, которая берётся по факту вывода, а не по факту заявки на вывод
Пришлите, пожалуйста, его перлы на pr@onpay.ru Проверим, вышел ли новый BIOS и пропатчим коллегу.
Робот перезагружается каждый рабочий день. В зависимости от симптоматики будем делать factory reset или firmware upgrade.
Принципиально никакой - те же 15 тыс в сутки, те же 1.51%.
Но если лимита 15 тыс Кабинета продавца недостаточно, WOP позволяет его удвоить.
4. ДО 4 марта, не включительно. но выплатим в ближайшее время. и далее от прописанных в тарифы сроки оклоняться не намерены. приносим извинения за задержки, к сожалению, сроки не только от нас зависят
3. физлицо
---
@ allна все текущие заявки можно сделать отмену соответствующей кнопкой и выводить другим способом
1. У нас по любым вебмани на вывод больше желающих, чем на ввод.
2. Сейчас выплачены все заявки по 4 марта и вся мелочь до 2000.
3. Для тех, кто хочет дёшево и быстро - достаточно завести кошелёк и выводить RWM. Нужно будет загрузить паспорт. И менять через последний пункт в диалоге обмена "Вывод Webmoney".
Это вывод за 1.51% на следующий день.
4. С учетом принятых мер, полагаем, что в течение нескольких дней всё нормализуется.
История вопроса из наших новостей
2016-01-18В связи с изменениями в законодательстве вывод в электронные деньги постепенно будет переводится на личный кабинет плательщика (ЛК wallet.onpay.ru). В ближайшее время мы добавим к выводу на QIWI еще вывод из личного кабинета на Webmoney WMR, Яндекс и банковскую карту. Оборот по кошельку ограничен 200 тыс в месяц, но количество кошельков законодатели не ограничивают. Сейчас выплаты через кошелек это WOP (вывод в кошелек), YDM (выплаты на Яндекс), QWI (вывод на QIWI- кошелек) и оплата телефона. Вывод на WMR из ЛК будет без комиссии.2016-02-25Добавлен новый способ Webmoney вывод (RWM). Он доступен только тем, у кого включен "Банковский кошелек" (верхний раздел). Комиссия за вывод 0,51% ( НОЛЬ целых, пятьдесят одна сотая процента). Это самый дешевый и БЫСТРЫЙ вывод на Webmoney. Так как это платеж из банка, максимальная сумма ограничена в 15 000 в день с одного магазина. Вывод на следующий день, после проверки модератором.Для вывода этим способом должны быть заполнены все поля паспортных данных в разделе "Личные данные" https://secure.onpay.ru/settings они передаются в Webmoney.2016-02-29В Личном Кабинете покупателя Onpay добавлена возможность перевода другому пользователю. Если пользователь не существует - пользователь автоматически создается и ему высылается приглашение. Переводы мгновенны и бесплатны. При переводе можно задать пароль для получения (код протекции). Получатель должен указать паспортные данные и принять перевод за указанное время. Если вы ошибетесь в E-mail или телефоне получателя платеж просто вернется Вам обратно. Максимальный перевод 15 тысяч руб. в день2016-03-11В связи с проверками ЦБ Банков, обслуживающих Webmoney прекращена продажа WMR. Остается доступный вывод в Вебмани через банковский кошелек RWM "Вывод Webmoney". Сроки восстановления продаж Вебмани не уточняет. В ближайшие дни выплата RWM будет доступна и из Личного кабинета покупателя. Рекомендуем осуществлять вывод на Вебмани через Личный кабинет покупателя (WOP). До прояснения ситуации ограничили размер выплат в WMR 5000 в день и увеличили курс обмена в WMR.2016-03-14Вывод на карту за 1 % и 1 день. Как это сделать? Меняете рубли на WOP с потерей 1% и выводите на несколько кошельков Личного кабинета покупателя. В Личном кабинете покупателя указываете реквизиты счета (узнайте в своем банке), к которому привязана Ваша карта. Выводите на эти реквизиты сумму до 15 000 в день с каждого кошелька и на следующий рабочий день деньги на вашей карте.
