OnpayGuy

Рейтинг
74
Регистрация
06.12.2011
Astrolog:
Есть кстати закон, по которому деньги должны быть выведены не позднее, чем в течении 3х дней.

О каком законе речь? Если речь о банковских вкладах, то электронные деньги под него не попадают. В частности ЦБ всем операторам дал памятку, которую опубликовали в том числе и мы.

http://onpay.ru/images/docs/pamyatkaCB.PDF

Astrolog:

Так это я вот к чему, может надо какой-то коллективный иск в суд? У нас с Вами договор, мы можем и судится. А Вы на основании этого иск будете в свой банк/РИБ подавать... И по идее банк должен как-то будет реагировать, да и ЦБ может поймет абсурдность ограничения. Может это и есть самый цивилизованный путь решения возникшей ситуации?

В связи с тем что ЭДС не приравниваются к вкладам, пространство для манёвра минимально. Фактически вся наша деятельность только 161м ФЗ и регулируется. Робо не меняла бы банки раз в месяц, имей она более простой вариант.

harvester:
Может я что-то пропустил, но хотелось бы посмотреть оригинал "некого письма", точные формулировки, чтобы сделать запрос в ЦБ🙄

А какие могут быть точные формулировки?

"Причиной ограничения стало предписание Центробанка об ограничении расчетов с ИП и физлицами, полученное партнером — расчетной небанковской кредитной организацией (РНКО) РИБ."

Формулировка там вероятно есть. Например что вместо 400.000.000 теперь нужно ограничить платежи в пользу ИП 60.000.000. Только цифры сути не меняют.

Хозяйка (ЦБ) сказала служанке (банку), что и как делать. Что делать ей можно. А что нет. А то что эта служанка с кем то договорные отношения делала, расчитывая на другую ситуацию... Проблемы индейцев шерифа не волнуют.

harvester:
Я то на расчетный счет вывожу. У мну все чисто и прозрачно. Я тоже плохой мальчик?:(

Если вы ИП или физлицо, в данном случае нет разницы куда выводите для ЦБ. Я про то и писал насчёт "мух и котлет".

bbp-net:
Понятия не имею. Самое херовое что они сами ничего не говорят как и что надо делать - саппорт с майлов пишет что специалсты разбираются. ИМХО несерьезно, я ждал и жду четких инструкций по выводу для ВСЕХ их клиентов... 🙄

1. Как и что надо делать в том числе вам лично отвечали в этой ветке.

2. Также см. сегодняшнюю новость.

Там есть фраза "Остатки физических лиц (продавцов) — будут постепенно выведены на WMR, QIWI и другими способами"

bbp-net:
У меня на "Рублевый счет Onpay.ru" набежало пока не отрубил прием около 180000руб. Как вывести теперь не знаю...

Вы писали, что для вас вариант только вебмани. RWM не работает по причине РИБа. А WMR помаленьку выплачивается.

SmartSEO:
Робокасса пока не работает на сколько я понимаю, они делают все возможное что б начать работать через 2-3 дня, в том числе и присылают 9 писем об этом своим пользователям :)
Скрин: https://yadi.sk/i/1raRLG2OrMLHx

Спасибо, видели. Но покамест оферта на сайте старая. И в письме нет речи о новых клиентах. Естественно, мы рассмотрим их вариант. Но все должны понимать, что регулятору ничего не стоит завернуть краник у другого банка. Мы поэтому честно говорим, что правильнее будет адаптироваться под регулятор, который недвусмысленно заявил о своей политике и не просто заявил, а высокими темпами её воплощает в жизнь.

Сколько лет закону о национальной платежной системы? 27.06.2011- почти пять лет. И полтора года самой свежей его ревизии - 29.12.2014. Когда в ЦБ появилось подразделение, занимающееся финтехом (то есть нами)? ТРИ дня назад http://www.cbr.ru/Press/?PrtId=event&id=294&PrintVersion=Y

Фактически, перекрывая кислород всем без разбору, регулятор расписывается в своей... ограниченной потенции, если сказать мягко.

Первопричины то никто не отменял:

Претензии регулятора – не к РИБ, а к самим агрегаторам, но они не попадают под его надзор и регулирование в отличие от РНКО, объясняет один из собеседников «Ведомостей».

https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2016/04/25/638900-robokassa-perestala-provodit-platezhi-polzu-fizlits-predprinimatelei

Тут будет корректно уточнить, что претензии не столько к агрегаторам, сколько к части их пользователей + к несовершенной законодательной базе. Пользователей десятки тысяч, во всех регионах. Электронная налоговая отчётность у нас давным давно работает. Данные о пользователях в базе. Всего то стоило подружить несколько АПИ и поделить пользователей на 2 кучки "эти физлица и ИП подали сведения об НДФЛ и др. налогах", а эти - нет. Те, кто подал - пусть работают. Те, кто нет, смогут принимать обычные peer to peer платежи с лимитами платежных систем.

Еще одна цифра из статьи "Представитель РИБ подтвердил получение предписания от ЦБ и оценил долю платежей в пользу физлиц и ИП примерно в 50% всех переводов своей РНКО". Даже без точных цифр, понятно, что новых лимитов не хватит на нормальную работу. Иначе у нас не было бы паузы до мая.

Суммируя.

Агрегаторы лишь упорядочивают существующие явления. А явление в том, что ЦБ не способен отделить мух от котлет. Поэтому легально они могут лишь создать неудобства для участников рынка.

А теперь каждый может задать себе вопросы

1. что новый департамент мог сделать за три дня? когда будут первые плоды работы?

2. сменилась ли политика ЦБ?

Лоенид:
Этот агрегатор работает с юр. лицами - нерезидентами РФ?

Раньше работали. Сейчас - не подключаем.

muchachos:
А зачем РИБ цеплял на себя робокассу? Ведь ясно же было, что если взялись - то и тут не прокатит. В итоге и робокасса не платит и вы.
Если с 1 мая лимит у вас вновь откроется, с какого числа вы начнете платить?

Ну взялись за Океан (банк), это было фактом. Вот сейчас уже можно точно говорить, что взялись не только за него.

C 1 мая и начнём. С нашей стороны всё работает, АПИ, автоматические выплаты и проч.

bbp-net:
Робокасса опять работает с физиками. У вас всё я так понимаю будет плохо в этом плане?

1. Где новость, что она опять работает? 🍿

2. Если она действительно работает, что заставляет вас думать, что у нас всё будет плохо?

bbp-net:
Еще раз повторюсь как записаться в очередь на вывод средств от вас, кому скидывать реквизиты wmr кошельков?

У нас есть интерфейс на вывод. Кнопка "вывести" тут https://secure.onpay.ru/accounts

muchachos:
А вывод на яндекс деньги для физиков без подтвержденных - какая сейчас задержка и есть ли она?

Задержка и проблемы ЯД - те же. ЯД, RWM, карты (кроме прямого шлюза), банковские переводы = всё зачисляется на банк кошелек. И натыкается на соответствующие лимиты.

Впрочем говорить о задержках можно лишь в контексте уже полученных средств. Все физики отключены на приём. В мае будут выплачиваться остатки.

С ИП ситуация лишь немногим лучше.

Для ИП предлагаем всем либо зарегистрировать ООО либо подключить "Прямой шлюз" с зачислением на ваш счет за 2.5% (все комиссии ввод/вывод) на следующий день (см http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=new-cards )

Это другой банк, не РИБ. Но вывести этим каналом можно будет только полученное по нему же (карты VISA/Mastercard).

Продолжаем искать варианты для физлиц. Но вы должны понимать, что "политика партии" не внушает оптимизм.

13 апреля была введена временная администрация Океан Банка http://www.oceanbank.ru/about1.php

Не прошло и 2х недель и сильно зажали РИБ.

"Белых и пушистых" налогоплательщиков, с ЗАО, ООО и прочими О всё это не коснётся.

Почему физлиц ограничили понятно. Если бы они хотели платить налоги, оформили бы ИП.

Но почему ИП так зажали? Ведь ИП открываются по закону и платят налоги, пускай и 6% часто. Тут только одно объяснение - нашему государству этого мало.

bbp-net:
Тогда второй вопрос. Если Вы говорите, что всё выведите , то получается можно продолжать принимать платежи через Вас или всё таки не стоит?

Это зависит от того, устроят ли вас сроки, сильно отличающиеся от указанных в лимитах. Проблемой вплотную занимаются, но завтра в одночасье всё исправить не получится. В то же время гордо можем сообщить, что за 9 лет работы всё полученнное было так же исправно выплачено. Ну за редкими исключениями фейковых сайтов, чьи финансы возвращались владельцам.

Вообще, учитывая последние тенденции, и пристальное внимание регуляторов к оффшорам и электронным деньгам, имеет смысл задуматься не столько о смене агрегатора, сколько о смене бизнес-модели. Как явно показывает история с Робо, мы все в одинаковой ситуации. И если закрыли "свой" банк Робокассы, кто может гарантировать спокойную работу своего банка Вебмани? Ттт, конечно.

oscill:
OnpayGuy,
Удачи Вам, возвращайтесь!

Благодарим за поддержку!

kxk:
OnpayGuy, Вот открытость появилась это мне нравиться, а не извините есть правила, кончаться проблемы попробуем в сто пиццотый раз пройти у Вас аппрув, пока желания нет, но Вы поселили в нас с партнёрами чуточку надежды что Вы не безнадёжны как мы думали ранее.

:) Merci

Пишите на pr@onpay.ru. Попробуем подсобить с аппрувом.

bbp-net:
Так с физиками Вы не работаете или не всё еще ясно? Если не работаете и работать не будете то как мне забрать деньги у Вас? Я нерезидент, и для меня единственный способ был это вывод на WMR через кабинет покупателя. После 1-ого мая выведите?

Выведем. Насчёт дальнейшей работы рано говорить. Если новый партнёр даст лимиты, будем работать. У нас уже не 20.000, а почти 30.000 сайтов. И "мальков" там очень много. Физлица и ИП. Мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы наши клиенты смогли нормально работать.

bbp-net:

Пы.Сы. Самое интересное, что до сих пор разрешают принимать платежи по картам... Вобщем непонятно. Пишут что не работают с физиками, а по факту приём денег до сих пор работает и пишут про загадочное 1-ое мая и "ставить точку в этой истории рано"

Дайте в ЛС ссылку на сайт. У меня тёща получает через Onpay оплату за жильё (Юг).

Работали без договора, как физлицо. Сейчас вместо формы выводится сообщение

"Указана несуществующая платежная система или платежная система отключена "RUR".Подробнее"

Уважаемые клиенты.

Мы хотим прояснить ситуацию.

Несколько слов о том, что происходит и откуда ноги растут.

bbp-net в целом верно оценил первопричины (но несколько преждевременно нас хоронит :)).

Малый бизнес нашему государтству до лампочки, что многие ИПшники почувствовали за последние 2-3 года. Взять хотя бы пенсионные отчисления http://expert.ru/2012/11/22/makroproblemyi-mikrobiznesa/

Вследствие этих "реформ" очень многие позакрывались и налоговая база стала еще меньше. Иного и не могло быть, если гос-во душит, а не поддерживает. Параллельно ввели закон об НПС, который фактически весь оборот электронных денег выводил в "белое поле", под прицел Центробанка.

А под прицелом у него и так много кто был. Все знают, что в последние годы сплошь и рядом отзываются лицензии у банков. http://www.profile.ru/economics/item/99347-otstrel-bankov

Достаточно зайти на сайт РГ и увидите какими темпами идёт "прогресс" http://rg.ru/sujet/2771/

Возвращаемся из экскурса в историю. Дела сегодняшние.

У Океан Банка (свой банк Робокассы) отзовали лицензию. И Робокасса ушла в "наш" РИБ, с которым мы работали последние годы.

У РИБа мгновенно сильно ограничили лимиты (Центробанком) для работы с физлицами и ИП.

Что естественно ударило обраткой по Робокассе. https://vc.ru/n/robo-no-ip

РИБ у нас один, а маленькие лимиты - общие. Посему мы с конкурентами и "коллегами по несчастью" изыскиваем другие варианты банков. Почему Робокасса оказалась под таким бдительным прицелом ЦБ... ну версия bbp-net тоже вполне себе версия.

Что сейчас.

До 1 мая не будет выплат из wallet потому что лимиты УЖЕ закончились. То же с электронными деньгами. Обмен на личный кабинет пока закрыт. Что логично, раз вывод из него затруднен.

Мы работаем над вариантом другого банка. У нас есть счета в нескольких банках, но требуется согласовать лимиты и объемы.

Это будет НЕ быстро. Робокасса не просто так выбрала "РИБ" как наиболее лояльный по политике в электронных деньгах.

В то же время ставить точку в этой истории рано. Мы давно искали альтернативу РИБу, потому что на "банковский кошелек" завязано очень много и все яйца в одной корзине хранить не годно.

Просим потерпеть несколько дней и не обрывать телефон суппорта. Ничего сверх вышенаписанного в поддержке объяснить не смогут.

Yrsh:
Да, спасибо, молодцы! проблему действительно решили, стал доступен бух. отчет за март месяц.
А так в среднем какого числа следующего месяца агрегатор формирует отчет по бухгалтерии? Не всегда же такая большая задержка как в сегодняшнем месяце - 12 числа появились отчеты, оч. долго ждали.

Спасибо вам, что сообщили о проблеме.

1-2 дня с начала следующего месяца. Если бы не слетевший скрипт, то и задержек бы не было!

Maniacuz:
OnpayGuy, добрый день! Позвольте вопрос, почему такой долгий вывод на WMR? Ваши тарифы нас более чем устраивают, но нам надо принимать Карты, QIWI, Яндекс и WMR (приемущественно карты как показывает статистика), а отправлять нашим партнерам приемущественно на WMR, но 7-10 дней к сожалению они ждать не смогут, вот было бы 2-3 дня максимум :(.

да всё та же история. у нас есть 2 канала поступления WM - платежи физлиц мерчантам и покупка непосредственно нами, которая последними изменениями в законодательстве приравнивается к обналичиванию. чтобы WM было больше мы сейчас даже ввели ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ комиссию на WM. чтобы заплатить 100RUR мерчанту нужно отдать 99.01WMR. а покупка нами сильно ограничена по лимитам. в итоге мы сделали сервис wallet, чтобы можно было покупку WMR оформлять на любые другие физлица (то есть мерчантов). делайте один или несколько wallet, и раз в день мы вам будем выводить. иногда и 2 раза в день выплачиваем.

----

П.с. если кто либо имеет магазин на woocommerce, имел такой магазин или у него есть друг с такой платформой - большая просьба оставить плюсик тут. http://onpay.reformal.ru/proj/onpay?ia=938800

были несколько пожеланий сделать модуль, но именно что несколько. хотим знать ваше мнение, стоит ли

UPD отчеты бухгалтерские можно скачать в нормальном режиме.

Всего: 311