Писала уже. Там агент создает запрос в поддержку. А в ней уже по мэйлу робот отвечает, что запрос принят в работу. И ничего больше не происходит. Уже неделю как. Попробую через форму, может быть там есть живые люди.
Попробую здесь.
Две недели размещаю виджет Яндекс.Дистрибуции. Более 500 кликов. В Метрике клики видны. В Дистрибуции кликов - ноль и соответственно доход 0.
В поддержке неделю стандартно отписываются, что "запрос принят" и "когда будет, тогда...". Без подписи, без номера тикета. На конкретный вопрос, будут ли учтены продажи за эти 2 недели, когда поправят, ответ не получаю.
Как можно неделю решать проблему с тем, что клики по товарным виджетам учитываются только в Метрике, а не в Дистрибуции? Я так понимаю, что мне там бот отвечает. Как выйти на человека, который посмотрит на проблему и решит оперативно?
Согласна. Гугль сейчас трясет, может быть и не связано.
Да. Тест шел 3 недели.
По трафику: через 2 недели после начала размещения, падение трафика из Гугля в два раза. Блок был сразу же снят. Спустя две недели трафик из Гугля стал возвращаться.
По доходам: фулскрин "подпортил" другие форматы, например, адаптивный блок и ленту. Там параллельно к размещению к фулскрин упала CPM. После снятия фулскрина, доход по блокам восстановился до прежнего уровня.
Поведенческий: кол-во отказов выросло очень сильно, хотя блок стоял с крестиком, т. е. закрытие в любой момент. Ничего ждать не нужно было.
Присоединюсь к вопросам. Зарегистрировалась в партнерке.
- Битая ссылка в кабинете на раздел Финансы (404. Страница не найдена) .- Кривой виджет, который перекрывает элементы сайта.- Поддержка молчит.
Там есть кто-то живой? 😳
Спросила в поддержке, как подключить динамическую монетизацию с форматами РСЯ FloorAd и FullScreen. Ответ - нефиксированные форматы подключить к динамической монетизации невозможно.
Если это на самом деле так, то как бы уже немного прошлый век. Сделайте так, чтобы нефиксированные и адаптированные блоки тоже можно было в динамическую монетизацию включить.
Не подскажете, что за код, чтобы также сделать? Я пока из-за этого побаиваюсь ставить ленту, но и ФлорАд снимать не хочется.
Я выше ссылку на помощь РСЯ дала. Там код под заголовком "Размещение Floor Ad или Top Ad одновременно с Лентой" стоит.
Одновременно нельзя! Я спросил именно про одновременно, так как вижу на многих уже сайтах.
Если вы имеете ввиду, что FloorAd находится поверх ленты, то у меня так стояло неделю примерно. Пришло предупреждение из РСЯ, что нарушение и дали три дня, чтобы исправить. Исправила кодом по ссылке. Стоят оба, FlooAd исчезает, когда лента попадает в поле видимости.
На доход изменение кода никак не повлияло. Остался таким же.
Это не запрещено. Вот код https://yandex.ru/support2/partner/ru/web/units/tag-features#feed