Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Здравствуйте. Выплаты для самозанятых партнёров по СБП немного задержались. Этот связано с тем, что способ новый и его только начали использовать для вывода вознаграждения. Команда уже работает над тем, чтобы переводы через СБП в будущем приходили быстрее.
Чики Чики #:

У Яндекс почты есть рекламный блок высотой всего 32px, в настройках рекламного блока можно настроить минимальную высоту 50px, я так понимаю такие блоки обычным сайтам недоступны ?

Здравствуйте. Это формат баннера специально для Яндекс Почты. Добавить его в РСЯ или Adfox не получится.

Cuys :
Переходы идут с Яндекса на страницы, которых нет вообще и никогда не было (сайта нет уже 6 недель - физически ничего нет)!

Добрый день. Давайте всё дополнительно проверим. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер счётчика.

Добрый день. ​На первый взгляд, с фидом всё в порядке. Чтобы разобраться детальнее, нужен номер кампании. Пришлите, пожалуйста, его мне в личные сообщения.

menn #:

Развитие экспертных типов кампаний — одно из приоритетных направлений. Это можно наблюдать, например, по расширению функциональности ЕПК.

Для копирования всех элементов кампании в рамках одного аккаунта​, рекомендую использовать копирование через интерфейс. В выгрузке действительно отсутствует часть информации. Передам пожелание команде по его расширению. Спасибо за обратную связь.

Чики Чики #:

Как запретить показ объявление определённой тематики, например "Медицина" ?

В настройках можно настроить блокировку только по домены или Bundle ID.

Здравствуйте. Ограничить тематики для показа рекламы можно на вкладке «Реклама на сайтах» — «Сайты и блоки». Подробнее по этой ссылке.

Если подходящей категории не оказалось, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи. Ребята из команды РСЯ подскажут можно ли её заблокировать отдельно.

Pyro22 #:
Дашборд и статистика похоже умерли. Уже больше часа отображается внутренняя ошибка. 

Здравствуйте. Давайте посмотрю с командой, в чём может быть дело. Для этого пришлите, пожалуйста, ваш логин или номер договора мне в личные сообщения.

alaev #:

Представители Яндекс, а почему вы рекламируете VPN в рекламной сети Яндекс Директ для своего сайта yandex.ru?

Забаньте свой сайт уже окончательно. Запрещено, а вы первые нарушаете закон - рекламируете и распространяете ПО, позволяющее использовать VPN.


​VPN-сервисы не запрещены, если они не используются для обхода к запрещенным сайтам. В объявлении на скриншоте не рекламируется ничего запрещенного.

docadept #:
Столкнулся с необъяснимым изменением пропорций трафика в Метрике - тупо поисковых заходов стало меньше (и по ссылкам с других сайтов), а прямых и внутренних - на столько же больше. Больше ничего не поменялось вообще - общий трафик остался на том же уровне. 

Добрый день. Чтобы всё проверить, потребуются детали. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин и номер счётчика. Посмотрю с командой Метрики и вернусь с комментариями.

Draxxyyy #:

Здравствуйте, такая же ситуация снесли аккаунт с большим доходом, аргументируя некачественным трафиком. Трафик был всегда идентичный. На протяжении долгой работы в партнерстве с Яндексом. Роботизированность на уровне 0.1%. Могу предоставить все докозательства. Напишите мне пожалуйста.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш номер договора и ссылку на площадку. Попрошу команду модерации проверить всё ещё раз.

Всего: 2330