Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
163
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс

Владимир, здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин. Попрошу команду модерации дополнительно проверить аккаунт. 

Armano #:

Надо отдельно подавать заявку для использования видеорекламы в собственном плеере?

Добрый день. Чтобы подключить блок In-Stream, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ссылки на посещаемость сайта, например, из Яндекс Метрики и на страницу с плеером. Также убедитесь, что домен добавлен в РСЯ как сайт.

poruchick #:
Сегодня и я столкнулся с блокировкой белого ресурса с формулировкой "согласно п.п. 1.3 правил". 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ и ID площадки. Попрошу ребят из модерации проверить ресурс дополнительно.

web-dev-tools #:
Вчера ночью Яндекс и вовсе решил заблокировать площадку в рся которая работала год. Заблокировали без объяснения причин по пункту 1.3. Я работал по СЗ, акт пришел 5 числа.  Деньги по сути должны быть сегодня или в понедельник, как думаете выплатят? Или если уже есть акт то деньги хоть как придут?

Добрый день. Давайте детально посмотрим ваш случай. Для этого отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ или номер договора. Уточню у команды и вернусь.

Oksiniya #:
Добрый день! Сегодня пришло письмо, что показ рекламы остановлен за нарушение правил по иным причинам? Остановили показы на 2х сайтах, одному 6 мес.  другому 1 мес. По какой причине отклонили не понятно, что делать? Даже если есть причина она мне не известна, помогите разобраться. И есть ли возможность возобновить монетизацию?  1. sadslove.ru , 2. maydieta. ru

Здравствуйте. Уже попросил команду модерации РСЯ дополнительно проверить ваши сайты. С результатом приду в личные сообщения.

Заботушка Русь #:
Здравствуйте, что со статистикой в кабинете партнеров РСЯ? Стоит с ночи.

Добрый день. Сегодня у некоторых партнёров могут наблюдаться задержки в статистике. Это связано с техническими работами в РСЯ. Скоро всё будет отображаться корректно.

Danny_ #:

Прошел месяц, как видите часть площадок осталась в РСЯ, такое качество их устраивает. 

А может это чья-то подработка, кто знает..

Добрый день. Спасибо за бдительность. Попросил команду модерации дополнительно перепроверить эти сайты.
slavij #:

Добрый день!

Означает ли это, что Я.Директ также не будет ничего знать о работоспособности сайта? И продолжать гнать показы объявлений, списывать деньги за клики, хотя сайт в данный момент не работает по какой-то причине?

Добрый день. Эта новость не относится к мониторингу сервиса Яндекс Директ. 3 сентября работать перестанет только мониторинг Метрики.

Дмитрий, добрый день. Чтобы я смог всё дополнительно проверить, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ.

Профессор Воскресенский #:
Здравствуйте. Нам нужна поддержка от Adfox по проверке интеграции рекламы instream. Все скрипты сгенерированы через конфигуратор HB и установлены на сайт. + Sdk и бидеры HB. Вызовы идут в Adfox, а в рекламные сети не отправляются. Помогите, пожалуйста, разобраться. 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ID баннера и ссылку на страницу, где он расположен. Посмотрю с командой Adfox, в чём может быть дело.

Всего: 2313