Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
165
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Zheka226 :
Всем привет. В общем такая картина. 
Гоним Ру трафик на сайт. Настроена цель на оплату через Js событие. Цель срабатывает, все ок, в метрике видно, все корректно.
Но вот почему то посетители, которые выполнили эту цель, отображаются некорректно. У всех 0 сек на сайте, разные страны, хотя трафик гоним только РУ, плюс они не отображаются как приходящие с рекламы, то есть не привязываются ни к чему. Как будто с воздуха пришли. Я так понял, их айпишник не фиксируется, или что то подобное. Сама метрик все корректно передает, другие цели работают, которые например просто на посещение ULR. 
Подскажите, в чем может быть причина, куда копать.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, номер счетчика мне в личные сообщения. Посмотрю в чём может быть дело.

nkovinev #:
Добрый день.
Аналогичная ситуация, что и у коллег,  возникла этим утром - заблокировали по 15 пункту.

Рекламные компании 60511335 и 78839041.

Все лицензии и разрешающие документы есть. Организация существующая, находится по конкретному адресу.

Прошу помочь в решении данного вопроса.

Заранее спасибо 

Здравствуйте. Передам команде модерации на дополнительную проверку и напишу вам по результату.

FireAiD #:

Летом 2022 Громова просил реализовать как в адсенс показ фулскрина при переходе по ссылке на другую страницу сайта. Сказал рассмотрят. На прошлой неделе в его теме отписал - от него ответа нет, коллега сказал, что задача сделанная гуглом 4 года назад разработчики рся объявили непосильной. Поможете может?

Здравствуйте. Показал ваше предложение ребятам из команды РСЯ. Отмечу, что сроков решения назвать не получится. Следите за новостями на нашем сайте: https://yandex.ru/adv/

Bati #:
Я из Казахстана акт пришел на сумму 126 usd что то изменилось?

Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего договора. Проверю и приду с ответом.

Подработка в интернете от 5000 р и выше - Актобардоп #:
А мне еще не пришел АКТ , кому еще не пришел? 
John Silver #:

Мне

Андрей #:

Мне

Huracan #:
Акта не было.

Здравствуйте. Как ответил в этой ветке вышеесли порог выплат был преодолён по итогам декабря, Акты придут по 17 января 2023 года включительно.

i-Pirat #:
Если я из КЗ порог 150$? или лучше на Юмани сделать вывод?

Порог выплат для партнёров из Казахстана составляет 150 долларов США или 100 евро. Вознаграждение перечисляется на расчётный счёт в банке. Подробнее про выплаты можно посмотреть по ссылке.
vg10 #:

Где его посмотреть? В панели управления > Дополнительно > Документы > Договор написано, что "Нет данных по договору".

Отправьте тогда ваш партнёрский логин мне в личные сообщения. Уточню и приду с ответом.

congrammer #:
У вас тоже не грузит доки? 
Mekka7771 #:

Да

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь, информацию уже передал команде РСЯ.

Сергей11111111 #:

Я что-то нихера не понял.  Что значит фраза ".... ещё до их фильтрации системой защиты"? Что значит ДО? Там же статистика уже показывается с ДЕНЬГАМИ. То есть система защиты еще не отфильтровала, а деньги уже списали что ли? 

Сергей, здравствуйте. Давайте расскажу подробнее про алгоритм возврата средств и учет таких кликов. Клики, которые определяются как ошибочные или недействительные, не учитываются в отчёте. Средства за них не списываются со счета, либо возвращаются автоматически после первичной проверки. Однако на этом проверка на фрод не заканчивается и антифрод может отфильтровать ещё часть кликов после ручной проверки.

Уведомления о корректировке статистики мы отправляем, только если фрод был найден при оффлайн проверке. В остальных случаях средства временно блокируются на счете и возвращаются в течение дня.

airosh #:
Добрый день! Аналогичная ситуация, блокировка по 15 пункту в конце декабря, хотя до этого РК работала. У нас все официально, есть лицензия, адрес клиники и адрес лицензии один и тот же, есть вывеска, врачи и оборудованная клиника. Прошу помочь с модерацией. Наш аккаунт klinikamsmk и рк: 80905694, 80597874, 80597735, 80597676, 80597626. Заранее спасибо!

Здравствуйте. Уже ответил вам в личных сообщениях. Вернусь, как будут новости.

vg10 :

Зарегистрировался недавно, добавил сайты, их одобрили, разместил рекламу, реклама показывается. Через несколько дней реклама перестала  показываться, смотрю в админке – в сообщениях сказано, что «Ваша площадка в Рекламной сети Яндекса остановлена». Сказано что «… вы получите уведомление с подробными комментариями по дальнейшим шагам», но мне никаких уведомлений не приходило. Написал в чат, мне ответили, что «Ваша заявка на подключение к РСЯ была аннулирована на основании… Партнером не предоставлена и/или предоставлена недостоверная информация при заполнении регистрационной формы… Вы можете оставить заявку на регистрацию в РСЯ». Ерунда какая-то, со своей стороны я знаю, что указывал достоверные данные. Подал опять заявку через форму, которую они указали. Прошло уже недели полторы - ни ответа, ни привета.

У кого-нибудь было подобное? Будет ли какой-нибудь от них внятный ответ, включат рекламу или нет?

Сайты маленькие, они у меня не основные – так, на перспективу. Может быть такое, что их не устроила посещаемость или доходность и они таким завуалированным способом их отключили? Тогда непонятно, почему сразу одобрили и, тем более, почему так прямо не указать.

Вроде бы не шарашки контора, но... Что за бардак? Почему не указали сразу причину отключения, а я сам должен был уточнять этот вопрос через чат? Если действительно есть вопросы по моим регистрационным данным, почему нельзя конкретизировать – я бы пояснил. В чате говорят, что никаких подробностей сказать не могут.

Это не первая рекламная сеть, с которой я работаю. Если есть нарушения с моей стороны или сайты не удовлетворяют каким-то требованиям, так всегда сразу и пишут и, если поправимо, дают конкретные рекомендации и сроки для исправления. А тут не пойми, что.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего договора с РСЯ. Посмотрим с командой и вернусь с комментариями.

Всего: 2322