Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
boos2 #:
СЗ пришлина на тинькофф.
А акта так и нет 🤔
vitzer #:
Тоже акта не было, а деньги только что перечислили.
Жорик #:
Деньги пришли, а акта до сих пор нет. Первый раз такое 😀
eKawazoe #:
ХМ. Акт так и не пришёл, а выплаты действительно есть. Странно, но хорошо, что выплатили.
katenuha #:

сз, пришла выплата в полном объеме

акта не было

Здравствуйте. Акт публикуется в личном кабинете РСЯ в разделе «Дополнительно» — «Документы». Также он приходит на электронную почту. Если в папках «Входящие» и «Спам» его нет, пришлите, пожалуйста, номер договора и адрес электронной почты, на который ранее приходили Акты. Всё детально проверим с командой.

Ashlander #:
СЗ, Альфа пришли. Чек в каких числах формируется обычно?

Чек формируется в течение 3 рабочих дней с момента поступления вознаграждения. Яндекс автоматически зарегистрирует чек в приложении «Мой налог» сразу после того, как получит подтверждение от банка о поступлении вознаграждения на счёт. Если пройдёт более 3 дней после перевода вознаграждения и чек не будет опубликован, пожалуйста, пришлите номер договора с РСЯ мне в личные сообщения — проверю.

Finid #:

Возможно подобные вопросы были, но я не нашел ответа.

На площадке остановили показ рекламы, причина в том что на сайт повалили боты по прямым заходам. Настроил фильтрацию ботов через CF и отключил показ для прямых заходов. Как вернуть показ рекламы?

В поддержке говорят что это невозможно. Как так, если умышленной накрутки вебмастером нет (проблема с ботами массовая), были приняты меры по очистке трафика, почему нельзя снова показывать рекламу?

Здравствуйте. Давайте посмотрим ваш случай на конкретном примере. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ и номер обращения в поддержку. Проверим с командой и приду с комментариями.

bobolab #:

раз пошла такая жара.. на этом же сайте в сайдаре реклама плавающая, прокручивается вместе с прокруткой... такое можно юзать?

Здравствуйте. Согласно п.3.2.6 правил участия в РСЯ, допускается размещение рекламных блоков, которые двигаются вместе с содержанием вслед за прокруткой части страницы. Это разрешено, если они не перекрывают содержимое страницы.

Romanov Roman #:
Яндекс.Метрика показывает данные (Вебвизор) от 15:15 по мск.
У кого аналогичная картина?
А то я шибко беспокоюсь, принимая Седуксен в неприличных количествах.
Igor Kim #:

Такая же история на всех сайтах, такое вообще в последнее время частым явлением стало

sarkis28 #:

друзья, сегодня какой-то праздник или что ?

посещаемость в два раза меньше , доход так же .. Понедельник же
Или какие-то проблемы с метрикой ?

makepuff #:

проблемы

Здравствуйте. Вчера данные в отчёты Метрики могли поступать с задержкой. Простите за неудобства. Сейчас отставания полностью устранены, показывается актуальная статистика. Проверьте, пожалуйста.

sibfox777 #:

Добрый, как удалось решить проблему?
В десктоп у меня работает, а в мобильной нет (в первом посте выводит блок рекламы, а в подгружаемых пусто). Для неё заменил название переменной  "blockNumber" на  "blockNumberM"

Здравствуйте. Чтобы я смог всё проверить, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин, page ID или доен сайта. Также приложите скриншот, иллюстрирующий ситуацию. Посмотрю и вернусь.

Idonat #:

Вы отвечаете еще медленнее, чем система тикетов. И очевидно - просто дублируете те же тикеты туда же. Как и у Дмитрия Громова в соседней ветке, у вас реальных полномочий нет, вы просто создаёте видимую активность деятельности. Но по факту - никакой помощи не оказываете. 

Я на форуме уже больше полугода отвечаю на вопросы пользователей не только в ветках, но и в личных сообщениях, если информация содержит персональные данные. За выплаты в РСЯ отвечает команда документооборота. Поэтому для ответов на некоторые вопросы нужно время на проверку. Если у вас есть конкретный вопрос по рекламным сервисам Яндекса, пожалуйста, напишите — помогу разобраться.

Nick0tin #:

Вот примеры сайтов с полноэкранными блоками РСЯ:

best-photoshop.ru

rugraphics.ru

tehtab.ru

russkiypro.com

Здравствуйте. Примеры отнёс команде модерации РСЯ на проверку. Спасибо, что поделились.

qvaro #:

Подскажите, что может влиять на клики, кроме цены и настройки объявления? 

Домен может? В плане сео идет тяжело, и в тоже время с директом какая-то хрень.

Даже высокая ставка мало кликов.

Веду похожие сайты, там все ок. Тут очень высокие ставки дают клик, и то мало.

Для сравнения

1 сайт, цена клика примерно от 100 руб, количество по идее упирается в ограничение бюджета. 15/20 кликов получаю.

2 сайт (проблемный) цены ставлю 500/600/700 руб, дай бог пару кликов получить.

И это при условии, что оба сайта крутятся.  Не понимаю, как так получается. Такое ощущение, толи ограничения на домен, толи на сам аккаунт. 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер этой рекламной кампании. Проверю, в чём может быть дело.

Baruchka #:

А вы работаете с этой ИРИ?

Вот они пишут:

1 Если мы размещаем рекламу через оператора рекламной системы, должны ли мы подавать сведения и/или
прогнозные значения? Какие обязательства у нас возникают, и что от нас требуется?
Если рекламораспространитель размещает рекламу через оператора рекламной системы, то он должен предоставить
оператору социальной рекламы официальное письмо с указанием такой рекламной системы, а также даты и номера
договора, заключенного между рекламораспространителем и оператором рекламной системы на размещение рекламы.
В таком случае оператор социальной рекламы будет взаимодействовать с таким оператором рекламной системы

напрямую для размещения социальной рекламы на ресурсе рекламораспространителя.

Т.е. если мы передадим ИРИ номера договора, эта ИРИ на вашей стороне сама будет что-то размещать без нашего участия? Она уже так делает? У вас есть партнеры, которые с ИРИ работают через вас?

Что-то в кабинете появится, какие-то опции?

Для передачи необходимых данных, нужен аккаунт с активным договором РСЯ и подкаченная оферта. В этом случае Яндекс сам передает все нужные данные, ничего дополнительно делать не нужно.
Андрей се0 #:
Вы пишите "можно заблокировать медийную рекламу"  Как заблокировать медийную рекламу?? Есть кнопка "Редактировать", "Статистика". Кнопки удалить блок - НЕТ. Если все размеры убрать, то система не дает сохранить настройки.

Как верно ответили выше, ограничить или заблокировать медийную рекламу можно в настройках блока на вкладке «Стратегия» — «Раздельный CPM». Отмечу, что блокировка любого из типов рекламы может отразиться на доходе.

Всего: 2330