Перереализовывать. Возьмите салфеточку и посчитайте стоимость изменений на сайте, а потом прикиньте упущенную выгоду за счёт большого числа одинаковых пустых/дублированных страниц + неудобная навигация.
В таких случаях обычно все на одну страницу с возможностью выбрать цвет уголка.
В каталоге так: http://www.express-office.ru/catalog/staff/ (чтобы были видны вариации сразу)
На странице товара так: http://www.express-office.ru/catalog/staff/Simple/
P.S. в приведённом примере в конечном итоге всё равно разные цвета реализованы как разные страницы с GET параметром, но я бы делал на 1.
Поставить цели, не?
Аудит "по делу" будет тогда, когда вы действительно ощутите финансовую отдачу от него. А 5 поверхностных советов не привязанных к реальной статистике, A/B-тестированиям, аудитории сайта и специфике бизнеса ничего вам не даст.
Мне всегда казалось наоборот. Отношение числа оформивших заказ к общему числу посетителей.
3. Увеличив средний чек за счёт апсейлов
4. Повысив % повторных покупок
...
и т.д.
Даже пункт 1 можно было расписать на 10 подпунктов.
Фигня. Тем, кто торгует мусорными пакетами оптом глубоко плевать на доверие. Там главное цена, доставка.
Будете поражены, но на одностраничниках любой заход - отказ. Но при этом конверсия может быть и 7-10%. Это не показатель.
Большая глубина просмотра может быть признаком плохо структурированной информации. Сталкивался с подобным в юридической тематике. Огромное число нормативных актов и документов, просмотров уйма, заказов у юр фирмы = 0.
Да нифига. Обычно я думаю о том "а есть ли в наличии", "а привезут ли завтра". Не зацикливайтесь на доверии.
Возьмите тематики, где покупки разовые. Там невозможно определить многие из этих параметров.
У нас почти у всех платёж проходит на стороне банка или агрегатора. Доверяют, но не магазину. Магазин здесь 3 лицо уже.
Не совсем так. Они не любят заполнять сложные формы при первой покупке. Но у меня есть магазин, в который люди постоянно возвращаются со словами: "почему у вас нет регистрации? Как я могу посмотреть, что брал в прошлый раз? Я не хочу вспоминать, я хочу повторить".
И они легко дозаполняют информацию, указывают дни рождения и т.п. Но не сразу.
Перечислили самые бесполезные функции. Если говорите о конверсии, то в первую очередь важны цели и сплит-тестирования. Посещаемости, глубины и т.п. никак на конверсию не влияют. Ну а вебвизоры всяческие вообще, на мой взгляд, какой-то инструмент для "руководителей". Любит у нас народ поиграть в вуайеризм.
По факту, чтобы сделать релевантные выводы "по движению мыши", что там человек узрел, нужно просмотреть такую гору видео, что ни одному это не под силу. Обычно "позырили 15 видео из 500" - о, прикольно, они не замечают эту кнопку. А почему, а все ли не замечают? А может это так совпало. А какие у них были браузеры, разрешения. Эт пофиг всем.
Суждение о качестве дизайна крайне субъективная вещь которую любят обсуждать дизайнеры и недалёкие руководители. Многим почему-то кажется, что в дизайне интернет-магазина они должны выплеснуть свой нереализованный талант художника.
Я тупа качаю шаблон, заливаю товар, врубаю контекст и смотрю, выгодно это или нет. Пока остальные думают о "качестве" и вырисовывают кокошники.
Это из области фантастики.
А потом обязательно посчитайте стоимость внедрения френдли мобильной версии и объём подобного трафика и оцените выгоду.
Ну а когда вы увидите свой сайт на планшетах с использованием экрана retina, вы упадёте в обморок.
Очень зависит от запросов и их цены.
Простой пример:
Торгую таблетками для похудения.
Стоимость перехода по брендовому ключу 0.45$, конверсия - 3%. Стоимость клиента = 15$.
Стоимость перехода по общей похудательной теме 0.05$, конверсия 0.4%. Стоимость клиента = 12.5$
Брендового запроса мало. Похудательного трафа - больше. Ну плевать мне на то, что отказы там какие-то. Главное чтобы цена трафа и клиента меня устраивала.
Так там ещё помимо оплаты номера платишь за каждую минуту входящего звонка.
Обычно это реализуется на уровне ip телефонии.
Очень неоднозначно. Вы лишний раз человека отводите от покупки через сайт к покупке по телефону. Это нереально нагружает call-центр и приводит к дополнительным ошибкам.
Люди вообще не понимают, что такое колл-центр.
Наличие приложения вообще ничего не придаст абсолютному большинству из тех, кто это прочитает, только потому, что стоимость поддержания и разработки приложения значительно выше финансовой отдачи.
А после этого:
Думаю я избавил многих от этого мучительного чтения 🍿
Куча штампов и компиляции, реального опыта продаж не увидел.
В праздники косячат почти все, особенно если у вас приличное кол-во заказов (на 10 отправках в день можете и не заметить).
Сейчас вот сижу на работе и наблюдаю за процессом, могу с уверенностью сказать, что проблемных сегодня больше, чем обычно + Москва вся стоит, пробки 9 баллов.
http://ozon.ru
слушаю 🍿
Купил, спасибо за сделку.
Более не актуально.
Не обязательно, поступают предложения трёшек типа BVG и т.п., пытаюсь придумать осмысленное объяснение подобной комбинации.
Нужен трехбуквенник .ru под проект женской тематики/косметика/фарма.
Бюджет - до 1000$, с предложениями в ЛС.
