Мы в своей тематике с поставщиками договариваемся на схему оплаты по депозиту, т.е. каждый день засылаем им небольшую сумму предоплаты и набираем товара на эту сумму. Тем самым нам не нужно ждать оплаты счёта по сути и поставка может идти день в день или на следующий. Сокращаем на этом 1 день в поставке.
Но не все так работают, некоторым нужно оплачивать чётко по счетам и накладным. Мы с такими стараемся не работать.
В конечно итоге будет так: "кто выбил чек, того и проблемы".
Ну много мест есть кроме заводов. Или вы думаете интернет-магазин это вот так вот раз и на всю жизнь? Проще всего конечно же мелким уйти в тень и не париться.
Да ну, бросьте. Откуда им новым то взяться. У меня несколько знакомых после последних новостей вообще думают сворачиваться.
Сомневаюсь что предпринимаемые правительством усилия по стимулированию заднего прохода отечественного предпринимателя хорошо отразятся на бизнес климате. Осенью увидим.---------- Добавлено 01.08.2013 в 15:34 ----------
Мелкие уйдут в тень ещё сильнее
Вам пофигу в такой ситуации. Но что-то мне подсказывает, что курьерские службы могут поднять тарифы на кассовое сопровождение в связи с такими нововведениями. И будет не 1.4-1.5% как сейчас, а выше, т.к. для них это дополнительная нагрузка.
Скорее всего это проект с ключевой компетенцией, которая принадлежит вам, в силу того что вы, как я понимаю, разбираетесь в горном туризме и альпинизме. Для любого другого человека со стороны войти на это поле будет крайне сложно и непонятно.
Даже если вы отрисуете прототип, разделы и т.д. и передадите их, владелец идеи не сможет её развивать, т.к. не находится в теме.
Под такие суммы инвестора или покупателя мне кажется искать не стоит, никого в здравом уме это не заинтересует, а не в здравом и сами рады не будете.
Коль строите дом, значит деньги в каком-то кол-ве водятся, измените график постройки и вложитесь в проект сами, если действительно в него верите.
1. Идея ничего не стоит без реализации и команды
2. Это цены в долларах?
Сам когда выбирал город, для переноса бэк офиса рассматривал со следующей точки зрения:
1. Хорошая транспортная доступность. Любые варианты "на машине" или "на самолёте" крайне затратны по времени. В аэропорт быстро добраться можно только на аэроэкспрессе, причём приезжать нужно заранее для регистрации. В итоге на перелёт + ожидание уходит очень много времени. В городе тоже с аэропорта нужно как-то добраться, это занимает время.
На машине тоже при выезде из Мск всё стоит.
ИМХО, идеальный вариант Сапсан, который идёт в 2 направлениях:
- На Санкт-Петербург через Тверь
- На Нижний Новгород через Владимир
Питер автоматически отмёл из-за своей похожести по ценам на Москву + долгая дорога. Остались Тверь, Нижний Новгород и Владимир.
2. Инфраструктура. По ощущения в Нижнем и Твери инфраструктура есть, там открыты call-центры банков, сотовых операторов и других компаний, которым необходим широкополосный доступ в интернет. Но вот именно из за присутствия крупных компаний в регионе по ощущениям ЗП в среднем выше, чем например в том же Владимире. Кроме того аренда выше.
3. Наличие кадров. Изучал в течении нескольких месяцев эти 3 города, и субъективно Нижний Новгород и Тверь получше Владимира с точки зрения IT кадров.
P.S. сам лично остановился на Владимире из-за цены.
У самого 2 приятеля перенесли офисы в Ярославль и в принципе не жалуются.
Очень сильно зависит от качества самого товара. Бывает так, что знаешь, что товар не айс и тогда ориентируешься на разовые крупные продажи на пиковом интересе.
Как только пиковый интерес проходит (я говорю о продуктах, которые только выходят на рынок, новинки) плохой продукт комплектами вообще не продаётся. На начальном этапе отзывов в интернете нет, люди доверяют только рекламе и при недостатке информации они склонны доверять тому, что им говорит менеджер по телефону и легко раскручиваются по полной программе.
Как только пошли отзывы с наличием негатива, народ начинает осторожничать и комплексные продажи почти полностью пропадают, все покупки переходят в формат "попробовать" и их эффективность резко снижается. Был опыт на 5-6 товарных группах, где примерно за 6-8 месяцев товар терял средний чек вдвое и им просто становилось невыгодно торговать.
Что касается повторных заказов, то все товары, которые имеют лимитированный период использования очень неплохо конвертятся в повторные заказы. Однако на ровном месте люди не приходят покупать повторно.
По ощущения на повторные заказы у нас влияли:
- сообщение о новинках, а соответственно и постоянное расширение ассортимента. Как только останавливаем расширение ассортимента, конверсия падает. Т.е. процесс роста должен быть непрерывным. Без расширения ассортимента делать e-mail рассылки сложновато, нужно постоянно придумывать повод, а так мы анонсируем новинки.
- айдентика самих заказов, т.е. наклейки на товарах, листовки, всё то, что человек может оставить себе как напоминание о том, где он совершил заказ
- e-mail сообщения о совершённом заказе. В самом начале работы на некоторых сайтах эта функция была отключена. После включения число повторных заказов увеличилось. Полагаю что люди просто не могли повторно найти наш сайт без этого письма. О себе нужно напоминать.
- пробники и мини-подарки суммой до 30 рублей. Мы подобрали около 70 различных мини-подарков, которые могли бы быть полезны любому среднестатистическому покупателю. Ну например для женщин это салфетки для снятия лака с ногтей. Они незаменимы в дороге и стоят копейки. Пустячок, а приятно. Особенно если вы делаете их со своим фирменным лого, как например это в Летуаль. Или есть такие мелочи типа клинических термометров Nextemp (nextemp.ru), стоят тоже в пределах 20 рублей. Конечно же подарок подбирается в соответствии со структурой заказа.
Все эти факторы в той или иной степени, по ощущениям, влияли на повторные заказы при условии, что товар не говно.
Что же касается реальных цифр, то около 2-4% от общей базы покупателей делают повторные заказы. Т.е. если у нас база на 1000 покупателей, то где-то 20-40 повторных заказов в месяц. Соответственно при увеличении этой базы мы получаем всё больше и больше повторных заказов. Вполне возможно что часть повторных клиентов отваливается, мы их, к сожалению, не считаем.
Наша база клиентов сейчас позволяет нам полностью отключить всю рекламу и закрыть сайты для индексации и мы будем работать в небольшой плюс с сохранением инфраструктуры. Я думаю без подпитки этой базы повторные заказы со временем сдуются, но это всё-равно очень хорошая помощь для бизнеса.
