очень сложный фокус. и посетитель, который с гугля зайдет на нужную ему страницу, увидев цену на 10% выше, чем он рассчитывал - такой посетитель тут же уйдет с сайта, даже не заглядывая на страницу "контакты"
эффектнее будет предложить бонус за заказа через форму...
спс
еще какие мнения будут?
т.е. не нужно?
так в том то и дело, что это бред только с точки зрения продавца мобилок.
вот вы здесь всё-таки напрасно считаете меня дебилом...
я отлично понимаю и вас и покупателей, и колупателей, отлично понимаю всех, кто звонит мне в ИМ я понимаю.
Я, скорее всего - тоже сперва бы позвонил.
Вот только вы отказываетесь понять меня, как продавца и, возможно, совместно найти решение моего вопроса.
ну хорошо - допустим, я помимо всего прочего в том числе продаю велосипеды.
- мы работаем с десятком велобрендов
- каждый велосипедный бренд представляет примерно 50 моделей ежегодно!
- каждая модель может быть в нескольких цветах и в 5-8 размерах.
- понятно, что человек хочет померять и посидеть на велосипеде, увидеть его реальный цвет, сравнить его живьем с каким-нибудь другим велосипедом.
естественно, что ИМ не в состоянии держать в наличии весь ассортимент всех велобрендов во всех моделях, всех размерах и всех цветах.
согласитесь - это просто неосуществимо
мы не можем сказать, как продавцы мобилок - посмотрите на эту модель в таком-то салоне, а у нас купите дешевле.
я уже объяснял - и я и любой веломагазин, что в Киеве, что в регионах должны придерживаться РРЦ.
т.е., если я отправлю человека на примерку в какой-то веломагазин - я его 99% потеряю. что помешает человеку тут же на месте купить этот велосипед, а не ждать его от меня по той же цене, что и в "живом" магазине?
хорошо, он мне звонит и хочет купить его у меня...
поймите, что мне требуется какое-то время, чтобы уточнить наличие того или иного велосипеда на складе того или иного поставщика...
и удобнее, если всё это время клиент не будет сидеть с телефоном, прижатым к уху...
а ведь у нас в ассортименте - не только велосипеды...
да и ладно, если бы звонили только с вопросом про велосипеды... ассортимент широкий и человек запросто может позвонить, узнать есть ли в наличии камеры (к примеру) ценой $2 за штуку. Времени, чтобы уточнить наличие этой камеры нужно столько же, сколько для получения информации о велосипеде ценой $2000...
а я, купив три велосипеда - не смогу вернуть два обратно. я их оставлю себе...
поэтому - разрешите, я еще раз напомню свой вопрос для тех, кто забыл, зачем он зашел в эту тему:
как заставить посетителей пользоваться электронными способами коммуникации?
может вы не поняли главного
- я нигде не написал, что хочу совсем убрать телефоны со страницы контакты
- я нигде не написал, что отказываюсь перезванивать клиенту, спросившему у меня он-лайн о чем-то
ну вот вам одна из причин недовольства:
даже если товар есть в наличии...
люди не понимают, что мы интернет магазин.
когда человек звонит в ИМ мобилок или холодильников - он ведь не спрашивает, где эту мобилку можно пощупать, а в холодильник заглянуть и не просит привезти им три телевизора, чтобы они могли выбрать?
вот и мы интернет-магазин...
и у нас нельзя пощупать и нельзя померять и мне сложно привезти три штуки на выбор...
поэтому и мы больше и с бОльшим средним чеком продаем в регионы.
звонит же преимущественно Киев.
я не клон, я сам по себе. свой собственный
зачем тогда создается раздел, если в нем нельзя создавать темы и задавать вопросы?
эк вас мои восклицательные знаки то тыркнули! уже и их потерли и мне три предупреждения вынесли...
общение в теме с четко обозначенным вопросом называется флудом...
и еще раз (заработав за сутки уже 3 предупреждения в одной только этой теме) повторяю свой вопрос, для тех кому есть что сказать по теме (цитирую первый пост):
или меня одного интересует вопрос увеличения процента он-лайн коммуникации?
так, стоп, это не я придумал!
мне нравится тот сегмент, в котором я торгую, он мне интересен, он перспективен.
но таковы условия поставщиков.
сейчас поищу какое нибудь письмо от дистрибьютора
напрасно вы так... потому что я верю в Апокалипсис 2012...
ну как вам объяснить...
такой, очень специфичный рынок...
все поставщики друг друга чуть ли не со спорт-школы знают...
да и зачем мне самому завозить?
завозить - это минимум контейнер из Китая.
одна только растаможка в Одессе - $15.000 (по знакомству!)
и товара в контейнере - примерно на $200.000...
товар - сезонный, заплатить за него надо за пол-года, чтобы производитель включил тебя в план производства...
я розничный интернет-магазин.
и меня это вполне устраивает.
дистрибьюцией и ВЕД пусть занимаются поставщики...
