просмотры страницы "контакты" были?
входы на страницу "корзина" были?
1. выставки и каталоги выставок
2. тематические форумы - там можно вычислить поставщика
3. можно пообщаться с такими же продавцами из других регионов, чтобы они поделились контактами
4. клики по рекламе, баннерам, ссылкам и фильтровка найденного - кто именно поставщик. а кто продавец
да далась вам эта налоговая! они если и прийдут, то раз в год..
а вот клиент то как раз будет валить ежедневно, причем клиент, которого вы не сможете обслужить и который часто остается недоволен - потому что ему надо купить прямо здесь и сейчас
(ну это сужу по своему частному опыту - широкий ассортимент на сайте и работа "под заказ" с минимальным собственным живым складом)
поэтому еще надо подумать, что вам на самом деле нужно: офис целиком, рабочее место, магазин и "домашний офис".
специфика то у всех разная.
у нас вот офис "не пошел"... пришлось открывать магазин и делать менеджеров "универсальными бойцами" - и на заказы отвечать и с живым клиентом общаться
профессиональные велосипеды вообще мало кто покупает в украинских магазинах (не важно - в живых, или он-лайновых).. ну разве что - на подарок чиновнику или олигарху - это если про велосипеды... по правде говоря, продавать велосипеды он-лайн крайне сложно - как по-хорошему, то перед покупкой на нем надо бы посидеть-пощупать.
цену ниже чем в живом магазине мы сделать не можем - скованы обязательствами по РРЦ, вот и пропадает основной стимул для человека... вообще же про продажу велосипедов может рассказать Миша - он отписывался в соседних темах про укр. инет магазины - у них бизнес по велам идет успешнее нашего.
по самовывозам: аксессуары и пр. мелочь - до 80% от заказов не хотят платить за доставку. и чтобы не париться с мелочью мы давно уже ограничили минимальный заказ до 80грн ($10)
ну и еще один грустный факт: люди не только не хотят платить за доставку, но и не приезжают за заказами - примерно треть заказов "зависает"
поскольку ФОП регистрируется на квартиру - возможно это учтут и сделают возможность в качестве контактов указывать дом. адрес...
вы готовы указать свою квартиру в контактах? я не готов
если день ясный, солнечный - заказы есть
если дождь, мряка - заказов мизер
при этом посещаемость не падает
1. розетка сделала то, чего не стоило бы делать: пошла на поводу у украинской жадности и сделала сейл-рум для самовывозов.
категорическое нежелание клиентов платить за доставку - просто бич интернет-магазинов в украине (имхо)
2. розетка ничего не добилась бы без доступа к дешевым и доступным кредитов
3. в нашем сегменте (а розетка в последний год пытается влезть в нашу нишу) - им ничего не светит: правила игры одинаковые для всех - РРЦ и ни шагу вниз! а тут уже не факт, что человек купит на розетке, а не в нишевом магазине у Партизана
4. у розетки нужно учиться
.
ну этого уж точно не стоит делать
еще вариант: человек скорее напишет отзыв в ответном письме, чем будет утруждать себя лишними телодвижениями на вашем сайте
из таких отзывов можно сделать подборку "отзывы в письмах" или просто размешать эти отзывы с указанием, что они получены по почте (или аське-скайпу или устно)
кворкинг - вполне приемлемое решение для того, чтобы легально работать, если будет оф. договор аренды (субаренды) этого рабочего места
на самом деле - законом предполагается скорее указание в контактах инет-магазина "живого" адреса
указав же этот адрес - надо прежде всего быть готовым к паломничеству тех, кто найдя ваш адрес - тут же ломится к вам по адресу с уверенностью найти там весь представленный у вас на сайте ассортимент во всех цветах и размерах
а найдя по адресу офиса инет-магазина искренне удивляются, видя там только менеджеров и компьютеры
магнитные бури, ага
у нас на этой неделе ВПЕРВЫЕ за оч. долгое время был день вообще БЕЗ заказов через корзину... при этом звонков меньше не стало
