Vladimirus

Рейтинг
280
Регистрация
17.11.2010

Да зачем пугать. Просто брать предоплату за доставку, и все. А там пускай себе отказывается. Но законную обязанность - оплату за доставку до продавца - исполнит.

trian101:
Думаю что это из-за специфики товара, срабатывает защитная реакция из-за незнания.

Скорей всего, такая реакция из-за знания. Народ лезет в сеть посмотреть что за хрень, а в Интернете так и написано - хрень. Целевая аудитория таких "экономителей" - бабушки/дедушки пенсионеры. Но их мало в сети.

Вот к примеру российский сайт и форум защиты прав потребителей - http://ozpp.ru/potrebitelskaya-klukva/

Вот кстати для вебмастеров, да сисадминов есть приспособы - http://www.layer7.ru/home Возможно, чем то аналогичным, пользуются в Яндекс, что бы отличить "сео - ссылку", от "естественной".

fisher_ak:

Считаю ушлостью возвращать деньги за товар, за минусом доставки, если изначально не было разделено на товар и доставку.

Так вы и не сможете. Продавец обязан осуществить доставку (своими силами, или силами сторонней компании), но не обязан этого делать бесплатно.

Кроме того, вы обязаны довести до потребителя, условия доставки, в том числе и стоимость.

Вы делаете все правильно.

bruder:

Речь про отказ от получения, а не возврат.

Отказаться может. Но товар то продавцу возвращать. Тут, как вы сказали все однозначно, отказался от доставленного товара - оплатил обратную доставку.

Бесплатно, смотреть на товары с доставкой нельзя.:) Единственное когда платить не надо, когда доставки не было. Отказался, еще до оной.

Само собой разумеется, доставка до потребителя, тоже может быть платной. Этому ничего не препятствует. Т.е. да, можно заплатить за доставку себе, и за доставку от себя (при чем продавец, имеет право вычесть себе стоимость доставки от потребителя).

fisher_ak:

А на вскидку не помните где это прописано?

Да все там же В ЗоЗПП Статья 26.1

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
""В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

За бесплатную доставку, вернуть деньги никак не получиться. Что там не пиши. Если я не платил, то и вернуть ничего не могу.

Опять же, продавец, при дистанционной торговле, обязан осуществлять доставку.

Как вариант, можно оформить как приложение для Android, с покупками в приложении (за главы например. Хорошая замануха, к примеру, какие то главы доступны сразу, а самое интересное - за плату). Тексты хранить "где то у себя" .По мере надобности - подгружать.

Но это расходы на программиста. Опять таки.

Можно сделать тираж печатный, небольшой. Застолбить авторское право. А потом, всех кто будет выкладывать, блокировать и в суд. По любому, кого то можно будет хорошо прижать - за всех заплатит.:) Тем более, сейчас борьба за авторские права в сети, стала обретать смысл.

Это тоже все теоретически. Нужно читать договор, что там страхуют. И какие условия.

А в случае если отдадут, не тому лицу. Для начала, нужно будет доказать что отдали не тому. А это доказывать мне (56 гпк). В общем возни много.

Самое эффективный способ, так и остался - проехаться самому. Но это если не далеко. А то так можно весь потенциальный доход покатать.

OPTIMER:

Вопрос банальный и один из самых основных в любых продажах с юриками.

В том то и дело, вопрос - банальный. А однозначного ответа на него - нет.

Я смотрел темы, юзал поиск. Думал может чего изменилось.

Опять же, все так и завязано на добросовестности второй стороны. Но, в таких высоко рисковых сделках (а любая сделка, при которой, вы очно не общались с партнером, или его представителем, не видели/не щупали, документы - высоко рисковая), я не могу себе позволить такой степени доверия.

Вот нашел, у ТК, есть услуга, возврат документов. Но там не факт, что не отдадут товар, безо всяких подписей, или доверенности. А так как обращаются ООО, то и суммы там, не малые.

Я не могу, просто так, рискнуть соткой, другой.

У ИП, все деньги его личные. И поэтому нет разницы откуда возвращать, "с карточки", или расчетного счета. Насчет тона конечно дело личное. Но никакой "чернухи", в этом нет.

bruder:
Второй раз за день... Ты читать совсем не умеешь?


Забудь про ГК - эти споры разрешаются по ЗОЗПП.

Во первых, я с Вами бурдешавта не пил. Во вторых -

ЗоЗПП, в данном случае, как раз и оговаривает, когда потребитель не должен доказывать.


6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p331
© КонсультантПлюс, 1992-2015

Вот единственное условие которое "установлено законом", когда доказывать должен не потребитель, а продавец, о чем я выше уже сообщал. Все остальное доказываем в соответствии с ГК, все что в ЗоЗПП не описано, регулирует ГК, и прочие нормативные акты. Вы в суде то вообще хоть раз были? Или только по телику смотрели?

Всего: 3322