Практикуют до поры до времени))
Ну, я как бы вижу обратное.... Вы вот тоже говорите прям с уверенностью, не зная также как и я всей подноготной :)
Вообще, я же не говорю, что мои слова - это истина в последней инстанции :) Все возможно, все допускаю. Но в обратном меня никто не переубедил. Да, если были определенные трудозатраты, например, на администрирование и подобное, то вопрос отпадает. Клиент их, считайте, и оплатил. Но речь, как я понял, просто о предоставлении VDS. Процесс это автоматизированный. Как создали, так и удалили услугу. Все!
Ну и конечно - дело-то это хостера. Не спорю. Собственно об этом я и говорил выше. Однако на данный момент мое мнение о нем непоколебимо, увы.
Эх, Вы не пробиваемы, сударь :) Цитата закона и мои слова - все это имеет одну суть: вернуть деньги за вычетом расходов.
И даже неинтересны. Но если все так плохо, то может стоить сменить сферу деятельности? Или, как вариант, объяснить клиенту: "Дорогой наш и любимый клиент, мы столько времени ставили тебе VDS, что все деньги были потрачены. Просим понять и простить.".
Ладно, это все флуд. Поступайте как знаете. Думаю, что многие уже сделали выводы для себя.
З.Ы.: а вообще прикольно - встретился крохобор-хостер и "хитрож....й" клиент :) Как начало анекдота.---------- Добавлено 28.07.2014 в 00:16 ----------
А все почему? Потому что сходит с рук. Я вот частенько на стороне хостеров нахожусь, но в финансовых вопросах занимаю другую сторону баррикад, так как считаю неправильным такое ведение бизнеса.
Вы щедрый человек, который позволяет так с собой поступать :) Кто-то же идет на принцип (так как дело порой не в деньгах). Каждый волен поступать так, как считает нужным.
Объясню. У Вас может быть множество "своих правил", которые теряют свою силу, если идут вразрез с законом.
Тут дело не в логике, а в том, что я могу его вернуть. Даже откусив. В пределах срока годности вернуть.
Я понимаю. Этот же закон можете и Вы внимательней прочитать. А вообще:
Как минимум на законы той страны, в которой я живу и на общечеловеческие факторы. Я сомневаюсь, что законы той страны, где зарегистрирована Ваша компания, дают Вам право присваивать чужие деньги.
Человек отказался от Вашей услуги. А значит воспользовался ей частично.
А при чем тут то, что есть у Вас? У Вас может быть простое взимание денег без предоставления услуг, но это же не говорит о том, что так и должно быть. Так что есть у Вас манибек или нет - значения не имеет.
По идее, спорить-то какой смысл? Вас устраивает то, как Вы ведете бизнес? Все отлично, работайте дальше в том же духе. Чесслово - никогда не было желания переубеждать в чем-то людей, которые сознательно (или, что хуже, неосознанно) строят свое дело на бесчестности, крахоборстве и т.д.
В общем, вкратце ознакомился с темой. 6 страниц читать лень, но суть и так ясна....
Мне все равно насколько адекватен или нет ТС. Вообще фиолетово. Зачем брал второй раз тест - тоже пофиг. Самый главный тут момент в том, что человек отказался от услуги. В этом случае нужно вернуть деньги. Услуга была предоставлена частично? Опять же вернуть деньги за вычетом второго тестового периода и времени работы пользователя с VDS до момента отказа.
Что значит "Мы это сделали в первый раз, повторно делать не будем"? Вы опираетесь на свои личные принципы или на что-то еще? Вы полезли в бизнес. Ну так ведите его. Будьте деловым человеком, а не бабкой с базара, которая плевать хотела на деловые отношения.
Я понимаю, что бабла нет, хостинг новый, каждая копейка важна. Но репутация и гордость не дороже этого?
На данный момент Вы по сути взяли и присвоили себе чужие деньги, так как от услуг человек отказался. То, что вы продолжаете ему оказывать/не оказывать услуги - полностью проблема Ваша.
Итог: Вы просто обязаны вернуть деньги и все. Клиент неадекватен? Забудьте про него, но присвоением чужих денег заниматься.... Не очень удачный старт.
Что здесь происходит???🤪 какая печать, какие журналы? Кто Вы в конце концов? Меня все больше и больше доставляет эта тема))
"Трэш и угар - я люблю развлекаться" (с)
А с hostpro.ua? Просто трассировка прямо к ним идет.
Ну, я например на форуме только от Вас слышал данное слово (точнее, его произношение в таком виде) )) Вот lealhost видимо также посчитал, что это Вы сами себе отзыв оставили под ником Novagame :)
Почему бейкап кстати??
Т.е. Вы святой, никого не оскорбляли и непонятно, что могло не понравится данной компании?
