Хостер дает площадку под сайты, обеспечивает стабильность работы и так далее. А уж что Вы делаете на этой площадке - забота Ваша и только.
Пример из жизни: Вы арендовали торговую площадь. Разместили там свои товары и так далее. В один прекрасный день это все сгорело. Предъявите арендодателю, чтобы он Вам восстанавливал Ваши товары? Нет. Но! Теоретически ведь он мог Вас (Ваш товар) застраховать за свой счет, хотя и забота о страховке - это Ваша задача.
Так и тут. Все абсолютно то же самое. Почему хостер должен заботиться о том, что там у Вас размещено? Он Вам дал место под сайты, а дальше уже забота Ваша: самому "застраховаться" или надеяться, что по какой-то причине хостер должен "страховать" Вас сам.
Всякое может случиться. Так или иначе, клиент сам должен заботиться о своих сайтах, если ему они дороги - делать вовремя бэкапы. Собственно, потом и тем не будет в стиле "А несет ли хостер ответственность?". Тем паче когда речь идет о "миллионах тыщ" баксов (как частенько это бывает).
Ну, а по теме... ТС, сомневаюсь, что у хостера в договоре есть какой-то пункт о том, что он Вас озолотит в случае потери данных. Чисто по-человечески может сделать какую-то компенсацию в виде дополнительных пары месяцев.
Только бэкапы, только хардкор! :)
root.serverside.ru, uniqueJ, спасибо за разъяснения! :) Все предельно ясно.
Ну, я так понимаю это потому, что они выбрали годовой период? Я просто с лисвебом никогда не работал, поэтому нюансов каких-то могу не знать...---------- Добавлено 09.09.2014 в 19:37 ----------
Ну если берется выделенный сервер, то зачем тут скоростное время ответа? Я так думаю, что если не работает сервер по вине ДЦ, то и ответят быстро, исправят. В остальных случаях есть админы.
А товарищи с LeaseWeb еще и прекрасную замануху кинули - оплатив на 12 месяцев, два месяца в подарок :) Тем, кто захочет продолжить с ними сотрудничество и будет брать серверы напрямую - шикарное однако предложение я считаю!
Часом не Вы ли заведуете там в Лисвебе, что в курсе всех дел?😂
Хех... и ДЦ пропадали целиком. Так что страховка одна на все случаи жизни - бэкапы и еще раз бэкапы.
Видимо хотелось что-то написать)) Смысловой нагрузки тема не имеет вообще... Ну, разве что порассуждать на тему "свои/чужие" :)
По моему скромному мнению совершенно пофиг на то, есть юр лицо или нет его, есть лицензия или нет (а уж договора - вообще пшик). Как выше говорили, судиться все равно никто не будет из-за копеек, а "потеряться" может как тот, у кого есть всякие важные бумажки, так и тот, у кого их нет. За примерами далеко ходить не надо.
Хоститься у своего - это на самом деле большой плюс в данной ситуации: своему Вы и высказать сможете все, что о нем думаете и по портрету настучите, ежели чего не так. Тем паче, что бэкапите Вы сами постоянно. Все прям зер гут!)
Был бы серьезный проект, который приносит хороший доход, то вопросы такие бы не возникали - поставили бы серверы в стоечку, наняли бы админов и так далее, и тому подобное. Жили бы спокойно. Хотя... и ДЦ исчезают, чего уж...
В любой ситуации - у хостера ли Вы, у "своего" ли человека: делайте бэкапы и будет Вам счастье! :)
Очень развернутый ответ однако... А ведь вопрос был интересный - что за фирма-помощник?
Ну хоть обновления бесплатные?) А то иначе забавно получается...