Игорь Белов, хватит придумывать, зайдите в свой вебмани кошелек https://passport.webmoney.ru/asp/certview.asp?wmid=118933679957 и посмотрите. О какой смене собственника идет речь? Кошелек тоже сменил собственника?
Игорь Белов, с февраля так и не наскребли денег на возврат за один сервер? Неверное поведение только на первый момент было, говорите? А сейчас верное?
scrivente, если вы все же не можете или не хотите потратить их в системе, то напишите тикет, вам будут возвращены средства.
SergoVV, никакой защиты по ip мы не вводили. Операторы при подтверждении заказов теперь могут просто игнорировать заказы с определенных сайтов, если с них пойдет большой поток ложных заказов. Количество заказов сегодня стандартное.
SergoVV, в данном случае для поискового трафика важна цена товара, поэтому сделайте лэндинг для более дешевого хомяка (ищите в "Ассортименте" по фразе "Говорящий хомяк"), это позволит вам предложить его значительно дешевле чем конкуренты.
kymir, обо всех подобных случаях, пожалуйста, сообщайте в тикеты или мне в личку с номером заказа. Тем, кто помогает нам решать конкретные проблемы и улучшать сервис, мы очень благодарны и, конечно, начисляем компенсации.
Сегодня вечером в воскресенье с сайта одного из партнеров повалили тысячи ложных заказов, что привело к задержкам обзвона коллцентром новых заказов. Партнер пишет что его спамят конкуренты. Мы сейчас приняли меры, чтобы подобные случаи больше не могли вызвать проблем в работе коллцентра.
viteksts, раз не открывается - значит он вам и не нужен :) Все равно вы бы не смогли зарегистрироваться.
Вашим эмоциям относительно хомяков могу лишь посочувствовать. Дети их любят.
SergoVV, конкретные вопросы по заказам решаются только в тикетах. Время клиента берется на данный момент из его операционной системы (если нет данных - то московское). В выходные не следует ждать быстрого ответа от техподдержки.
irisat, не перевирайте, пожалуйста, мои слова. Прочитайте выше. Вы из одного небольшого исключения (единицы продаж) делаете правило.
С интернет-магазинами работают CPA-сети, а мы вас освобождаем от лишних посредников.
Сайт не лежит. Причем тут хомяки? Это сейчас лишь малая часть продаж.
SMS информирование клиентов введено. За сегодня клиентам отправлено 6 тыс смс.
