Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
AlexLight:
Дмитрий Громов, может ли директ срезать мне показы за то, что количество отказов на сайте выросло с 10 до 60%? По независящим от меня причинам разработчик намудрил с сайтом и кол-во отказов выросло в 6 раз. В тот же день цена кликов по горячим ключам выросла в 5 раз, трафик упал ниже плинтуса. Это наказание системы за высокий уровень отказов?

Добрый день! Директ не ограничивает показы из-за увеличения процента отказов. Цена клика может быть снижена в случае низкой вероятности конверсии и наоборот, увеличена, при высокой вероятности конверсии. Вашу ситуацию желательно посмотреть детально, так как пока вводных данных недостаточно. Если вы хотите получить более развернутый ответ, пришлите, пожалуйста, мне в ЛС номер вашей рекламной кампании и период, за который наблюдался рост числа отказов.

AlternateSeo:
Коммерческий сайт, с крупным блогом по бизнесу и бизнес идеям. Около 8-9к визитов в день.

Посоветуйте чем можно монетизировать, т.к. находимся в жестких рамках. Яндекс , Гугл не подходит (могут рекламить конкурентов или трусы).

Нужна "приличная" реклама.

Добрый день! Партнеры Рекламной сети Яндекса могут запретить показ рекламы конкурентов в объявлениях Директа.

Посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/support/partner2/web/adplatform/competitor-ads-block.html

Кроме того, по запросу в службу поддержки можно отключить показ объявлений следующих тематик:

• Медицина, здоровье, красота;

• Детское питание;

• СМИ;

• Магия и эзотерика;

• Нижнее белье и купальники;

• Знакомства;

• Финансы, страхование, банковские услуги;

• Игровая валюта и ценности;

• Быстрое обогащение.

filatd:
Добрый день.
Раньше с этим не сталкивался, может так и должно быть.
Например: для анализа эффективности ключевых слов, смотрю в Я.Метрике отчет по UTM меткам ищу ключи имеющие много переходов, но не имеющие конверсий. Проверяю эти ключи по Статистики Директа, там другие данные по кликам и по конверсиям.
Чему верить Я.Метрике или Директ статистике?

Добрый день! В отчете Яндекс.Метрики по UTM-меткам показывается количество визитов и конверсии, которые состоялись по всем кликам, в том числе и по недействительным (отфильтрованным системой). Статистика в отчетах Директа показывает визиты только по учтенным кликам. Поэтому в отчетах Директа данных может быть меньше. Разницу составят переходы по неучтенным кликам и переходы по сохраненным (переданным друг другу) ссылкам с рекламными метками.

Usery:
Мне включили ленту, как и грозились в письме, но турбо страницы как были отключены, так и есть.

У меня вопрос к представителю Яндекс - после включения автоматической ленты рекомендаций они нигде не появляются, если сами турбо страницы отключены? Т.е. не будет такого, что где нибудь формируются турбо-страницы и уже показываются, в каких нибудь лентах и т.д.?

Добрый день! Если вы правильно отключили турбо-страницы, то они нигде у вас не появятся.

Проверьте, верно ли у вас были отключены турбо-страницы и удалены источники данных из Яндекс.Вебмастера: https://yandex.ru/dev/turbo/doc/concepts/display-controlling-docpage/#display-turn-off

Или отправьте мне название вашей площадки (можно в ЛС), мы с коллегами проверим и я вернусь с ответом.

---------- Добавлено 29.07.2019 в 15:11 ----------

Usery:

И если отключить автоматическую ленту рекомендаций в настройках, не будет ли это воспринято системой, что я соглашаюсь на включение самих турбо-страниц?

Заранее спасибо за ответ.

Системой не будет это так воспринято.

geotron:
Доброго вечера, коллеги.
А как можно блокировать сайты, которые РСЯ показывает у тебя на площадке и которые нарушают законодательство?
Не хочется потом отвечать за реклов, которых пропускает РСЯ. Я не нашел такого инструмента.

Добрый день! Вы можете пожаловаться на рекламное объявление в отдел клиентского сервиса с помощью формы обратной связи - https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/complain.html

interdict:


Да, нет никакого другого домена. Кстати, Яндекс Метрика никаких посторонних заголовков не показывает. Показывает только переходы по ссылкам с каких-то совершенно посторонних сайтов, на которых нет и быть не может ссылок на мой сайт.😕

Добрый день! Источник сайта в Яндекс.Метрике определяется по рефереру перехода. Бывает, что сайтами передается не оригинальный реферер, а другие адреса. Возможно, что это произошло в вашем случае. Более точно смогу посмотреть и ответить, если отправите детали (номер счетчика и даты, за которые вы наблюдали подобные сайты).

Хаагенти:
Хотя бы орфографические ошибки в своих ответах -отписках исправляли. Все ответы под одну гребёнку. А это значит клали мы на вас. Отвечает не человек, а просто робот выдаёт заданный текст (с ошибками). Ранее был уже такой, легко проверить.

Спасибо за внимательность. Приношу свои извинения за небольшую неточность в прошлом ответе.

Antonsad:
Добрый день всем, может у кого схожая проблема?

Пополнил счет яндекс денег /перевел на директ = 0 в директе
Пополняю через терминал QIWI = 0 на директе, звоню в QIWI, говорят деньги ушли в "Яндекс"
А вот тут самое интересное, с пятницы звоню на оба номера яндекса по несколько часов каждый день и пишу письма = нет ответа.
Но сегодня я их так Зад**чил что все таки кто то взял трубку и сказал что в отделе платежей очень большая загрузка = звоните и ждите.

Компания стоит, рекламы нет

Есть у кого идеи или инфа?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в службу поддержки (можно в ЛС). Выясню информацию у коллег и вернусь с ответом в ближайшее время.

Уже писал аналогичный пост в соседней ветке. Продублирую здесь.

С 22 июля у ряда площадок могут наблюдаться кратковременные сложности с отображением корректных данных в отчетах ПИ РСЯ. Это связано с профилактическими работами на серверах.

Аукцион дизайнов работает корректно, но статистика, отражаемая в партнерском интерфейсе может быть не полной. Рекомендуем на удалять добавленные дизайны – дайте системе время на обучение, в среднем это занимает 2 недели.

В ближайшее время профилактические работы будут завершены и статистика будет отображаться корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С 22 июля у ряда площадок могут наблюдаться кратковременные сложности с отображением корректных данных в отчетах ПИ РСЯ. Это связано с профилактическими работами на серверах.

Аукцион дизайнов работает корректно, но статистика, отражаемая в партнерском интерфейсе может быть не полной. Рекомендуем на удалять добавленные дизайны – дайте системе время на обучение, в среднем это занимает 2 недели.

В ближайшее время профилактические работы будут завершены и статистика будет отображаться корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Всего: 5153