Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
qilly #:

Спасибо за ответ. Подскажите, правильно ли я понял, что если уже настроена Авторасстановка, то смысла в Автонастройке нет никакого (это будет тоже самое)?

Смысл есть в случае, когда вам необходимо быстро подключить рекламу с другого аккаунта РСЯ. Или со своего, если до этого была реклама на другом аккаунте. 

winiv64460 #:
Всем доброго времени суток. Почему доход в яндекс ефире резко упал? Кто знает?

Добрый день! Уровень дохода каналов в Эфире индивидуален и зависит от разных факторов, например, посещаемости, качества роликов и т.п. Если вы наблюдаете снижение дохода на своем канале, давайте попробуем найти причину. Для этого напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения.

truserted #:
Коллеги, подскажите... RTB когда ставишь, первый день CPMV аж 417 руб был, туда сюда не полный день - открутиться толком не успело, а на следующий день этот показатель скатывается до диапазона 30-60 руб. и более не растет... Это из-за того, что площадка новая и нет статистики для рекламодателей, на какую среднюю цену ориентироваться? Расположение после 3 абзаца с верху. А блок после 1 абзаца, после размещения на 4й день давал от 100 до 300 CPMV, про доход даже писать не буду, потом скатывается до 25, 15 рублей... Что за "горки"?

После добавления кода блока на сайт или внесения изменений в настройки или расположение блока CPMV может меняться как в меньшую, так и в большую стороны. Связано это с тем, что предиктору ставок требуется время для обучения после внесения изменений — в течении 1-2 недель (в зависимости от трафика) CPMV становится органичным для данного рекламного места и текущих настроек.

dreamer17 #:
Кто наблюдает проблему, что в РСЯ  объявления с определенными ключевыми словами без проблем проходят проверку, а такое же объявления с другим ключевым словом отклоняют, с причиной DVD...

К примеру, ключевые слова Ребенок, Малыш, Мальчик пропускает без проблем,  а такое же объявление с ключевым словом Видео, Музыка, Песня не проходит проверку. Менял заголовок и описание, не помогло.

Так же наблюдаю проблему, что если кампания хорошо заходит, идет хороший охват, то при достижении ~50000  просмотров в день или трате суммы 5-7$ в день кампанию банят по п15. Хотя если тратить не более 5$ в день и если охват не достигает ~50000 в день, такие кампании могут работать месяцами.
Здравствуйте! Давайте рассмотрим вашу ситуацию предметно. Отправьте мне, пожалуйста, номера рекламных кампании, о которых идёт речь, можно в личные сообщения. Передам информацию коллегам из отдела модерации для дополнительной проверки.
Sportmas #:

У меня (да и у многих) сильно упали показы директа, в основном стала крутиться одна медийка (у меня её уже 90%). Связано ли это с какими то стратегическими изменениями в РСЯ, или с чем вообще может быть связано?

Я посмотрел статистику за этот год, такого у меня ещё не было.

Здравствуйте! Как я уже отмечал вам в личных сообщениях, реклама подбирается в рамках RTB-аукциона между рекламодателями за право показа на площадке — какое объявление выиграет показ, то и будет отображено на сайте партнера. Нельзя сделать прогноз на ожидаемый формат, потому что нельзя знать заранее ход аукциона. Одной из причин того, что преобладает определенный формат может быть смена состава рекламодателей, которые постоянно отключают одни рекламные кампании и включают другие. Например, рекламодатели могли остановить или запустить размещение рекламных кампаний определенных форматов на определенные даты.

Также рекомендую проверить статистику сайта, возможно были изменения в составе аудитории в этот период.
shtrihs :

Добрый день!

Есть реклама яндекс директ. Есть ключи у объявления. По статистике директа видно, что если анализировать ключ "услуги сантехника в камбоджи", то с дополнительными словами  " дешево услуги сантехника в камбоджи",  "услуги сантехника в камбоджи вызвать ночью" ( то есть дешево и ночью), пользователи просматривают объявление, но не кликают. Есть ли какой то способ, например с помощью бесплатной программы, найти эти доп слова, при которых процент клика менее 5%, чтобы потом добавить их в минус слова? Или только руками?

Здравствуйте! Для таких целей рекомендую воспользоваться отчетом «Поисковые запросы». С помощью него вы можете расширять список минус-фраз по мере их появления.  Чтобы уточнить ключевые фразы, выберите нерелевантные по вашему мнению запросы, по которым показываются ваши объявления, и нажмите кнопку «Добавить в минус-фразы» внизу страницы. В открывшемся окне отредактируйте (если нужно) минус-фразу, выберите, на каком уровне сохранить минус-фразу (на группу или кампанию) и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обратите внимание, что чекбокс выбора запроса отсутствует, если группа объявлений находится в архиве. Группы в архиве нельзя редактировать, в том числе добавлять новые минус-фразы.

Подробнее о добавление минус-фраз из отчета мы рассказываем в Справке. Посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/support/direct/statistics/search-queries.html#search-queries__howto.

qilly #:
Коллеги, подскажите, чем отличается "Авторасстановка" рекламы от "Настроить автоматически"?

Добрый день! Авторасстановка – это автоматический вывод рекламных блоков на Турбо-страницах, после того, как вы сформируете их в интерфейсе РСЯ или ADFOX и разместите в интерфейсе Вебмастера. Автонастройка – это процесс, когда на вашем аккаунте в РСЯ автоматически создаются рекламные блоки и отправляются в Вебмастер, где для них включается авторасстановка: https://yandex.ru/dev/turbo/doc/settings/ads-auto.html

arbitrate :

Яндекс.Директ, что с вами происходит? 

Здравствуйте! Давайте отвечу по пунктам.

1) Про AppMetrica. Сервис отслеживает установки из разных источников трафика, способен отслеживать реферальные параметры – их просто нужно указать в трекинг-ссылках. Установки по таким трекинг-ссылкам с параметрами будут учтены, параметры будут отображены в отчете User Acquisition. 

Отложенные диплинки не поддерживаются для iOS, однако они не поддерживаются by design именно операционной системой, у ОС iOS нет такого стандартного механизма. Однако, обычные диплинки корректно работают, в том числе посредством механизмов универсальных ссылок и можно использовать именно их.

2) Про промокоды хочу отметить, что их покупка - это большой риск нарваться на мошенников. Не рекомендую доверять подобным предложениям.

3) Про Direct.Commander. Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения файл, который не получилось импортировать. Проверим с коллегами, в чем могло быть дело и вернусь с ответом.

Добрый день! 

Очень жаль, что вы думаете об отключении счётчика, но это ваше решение и вы в праве так поступить.

Для чистоты данных в отчётах, важно улучшать распознавание роботного трафика. Коллеги это понимают, и конечно, активно работают над совершенствованием системы фильтрации. Вы можете помочь в этом, присылая в поддержку примеры неестественного трафика, с номером счётчика и датами. Это можно сделать через форму в Справке: https://yandex.ru/support/metrica/reports/robots.html Такие примеры и их разбор помогают постепенно улучшать фильтрацию. 

Если вы удалите с сайта счетчик, который вы устанавливали самостоятельно, это никак не повлияет на статистику в Партнёрском интерфейсе РСЯ. За неё отвечает специальный технический счетчик Метрики.

На всякий случай напомню, что Метрика полезна для представления сайта в Поиске — она  помогает  роботу быстрее обходить страницы вашего сайта, если привязать счетчик к Вебмастеру и включить соответствующую настройку: https://yandex.ru/support/metrica/general/link-webmaster.html Чтобы такая возможность работала, не нужно регулярно заходить в отчеты. Таким образом, вы можете оставить счетчик на сайте исключительно как инструмент в помощь поисковому роботу — если, конечно, такая задача для вас актуальна.

Отвечая на ваш вопрос, нужно ли вообще использовать какие бы то ни было счётчики посещаемости и системы аналитики — смотрите, никакой обязанности подключать какую-либо аналитику у владельцев сайтов нет. Однако без системы аналитики сайта вы не сможете понимать, как пользователи его используют — и не сможете вовремя замечать проблемы и что-либо улучшать. Поэтому какая-либо аналитика, не обязательно Метрика, всегда будет полезнее чем её полное отсутствие.

alaev #:

Скликивают директ.

Мне яндекс отказывается деньги возвращать вот за такой траф без определения устройств из директа. Они даже это ботами не признают. 😂

Димулька Громов, ну, давай, закомментируй вот эту картинку, а я попозже накидаю, что твои подельники из директа пишут по этому поводу.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер обращения в поддержку, проверю дополнительно.

djoni781 #:

Можете проверит почему не сменились данные по выплатам, на какой счет выводить деньги с рся.

Сделал запрос пришло вот такое письмо на него я прислал все данные, но выплата опять пришла на старые реквизиты по которым карточка уже не активна. 
Ответ на это письмо я отправил 29 октября


docs@partner.yandex.ru
26 окт в 15:08
Вам

Добрый День !
 
В ответ на это письмо, пришлите, пожалуйста, актуальные банковские реквизиты:
Название банка, ФИО держателя счета ( должен принадлежать подписанту договора), БИК, кор.счет и расчетный счет если это банковские реквизиты,
номер идентифицированного Яндекс.Кошелька (для физ.лиц), если Вы хотите сменить способ выплат.
 
Что бы избежать возможных ошибок в указании банковских реквизитов пришлите реквизиты в текстовом форме для копирования данных.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер обращения в Отдел документооборота (docs@partner.yandex.ru) или номер вашего договора. Можно в личные сообщения. Уточню информацию у коллег и вернусь с комментариями.

Всего: 5153