Вы, видимо, не верно прочитали.Давайте повторю последовательность.
1. потребитель делает заказ на маркете, оплачивает его2. маркет отправляет заказ поставщику3. поставщик своевременно передает заказ маркету4. маркет лажает и в последний момент отменяет заказ5. потребитель делает повторно заказ (товар то нужен)6. маркет отправляет новый заказ поставщику, который должен его привезти маркету, при этом не получив тот, который не доехал7. потребитель делает заказы параллельно еще в ряде магазинов8. один из магазинов сразу согласовывает и на следующий день продает его потребителю
На выходе:а) потребитель, не довольный услугами монстраб) поставщик, уже потративший деньги на доставку, и которому еще трижды бесплатно кататься (1 раз отвезти, 2 раза забрать)в) маркет, вышедший сухим из воды с нулевыми затратами
это я все понял, именно поэтому и спросил: какие мысли на счет 4 пункта? почему он так поступил?
да я полностью согласен с тем что это просто паразиты в экономике страны. но конкретно в твоей ситуации в чем смысл было отменить 2 раза заказ просто так?
Именно так.
В данном случае потребитель не виноват, т.к. товар ему нужен был к конкретной дате, а "проверенный продавец" его подвёл.Тут вылезло еще больше информации. Потребитель оплатил товар, положившись на известность маркета, а по сути "выложил" деньги дважды! Понятно, что вернут, но впредь такой покупатель не будет никому верить, хотя в небольшом магазине вечером того же дня в результате заказал и уже днем следующего получил свой товар, к тому же заметно дешевле маркета.
ну так а твои мысли на этот счет? для чего они так делают? чтобы денег за обработку взять лишние или как?
Яндекс-маркет является продавцом для потребителя, когда все хорошо.
Как только возникает конфликтная ситуация он сразу становится - "информационным посредником" )) таже ситуация с яндекс-едой, яндекс-такси и другими яндексами)
я их и не защищаю, я сам противник всехэтих прокладок-маркетплейсов, но чел вообще непонятно что пишет , и непонятно что хочет
продавцом по договору являешься ты, а яндекс просто прокладка-доставка, что они там наотменяли я ХЗ вообще, но судя по тому что пишешь в голове у тебя просто каша.
яндекс и в хвост и в гриву может ИПшника выдрать за малейший косяк, но отменить заказ просто так ни за что не поверю
не пойму вопроса тогда который выделил красным, вопрос в чем? яндекс не захотел доставлять или ты отказать продавать хочешь?
Маркет - невероятное днище.В воскресенье приходит заказ. Дата отгрузки клиенту среда, дата сдачи на склад маркета вторник. Во вторник товар уехал в маркет, в среду они обосрались с курьеркой и отменили заказ клиенту. Товар можно будет забрать с их склада в субботу.Но тот же клиент делает заказ еще раз и им нужно еще раз везти еще один экземпляр в четверг, чтобы те в пятницу снова обосрались :(У недоменеджеров этого сервиса мозгов не хватает связаться с клиентом, всё уточнить и в своей же структуре забрать уже имеющийся у них на складе товар для этого же клиента и отвезти, не затрачивая денег продавца.
PS товар, который повезем второй раз так же не поедет к этому клиенту, т.к. получив отказ по доставке он сделал повторный заказ не только в маркете, но и в другом магазине, который УЖЕ всё привёз.PPS интересно, как магазин в принципе может отменить заказ? Законом это явно запрещено!
в смысле? сказать - закончился товар, остался с браком и продать не можем и т.д. нельзя сказать - а тебе я не продам, ты мне не нравишься просто! а отменить из-за форс-мажора можно
смартфон, ноут и все что требует гарантию и стоит весомо для семейного бюджета - такое на вайлдберисе не покупаю, для этого есть свои надежные типа 21век и 5элемент, у которых потом не будет проблем с гарантией, но цены наверное на вайлдберисе были бы ниже на такое.
Ну за Белоруссию ничего не скажу, ХЗ как там у вас... Товары эти из России идут к вам чтоли? Если нет, то не может быть что на вайлбериз дешевле. Ну вот представьте что вы ИПшник, продаете телефоны по 100 рублей в розницу, решили продаваться на вайлбериз (да, товары вайлбериз не продает это просто доставщик и все товары что там есть это просто ИПшники свои выставляют), комиссию вайлбериз берет 20% (грубо конечно но +- ) соответственно вы на свою цену накидываете 20р комиссии и везете им на склад, вы ведь не полоумный продавать у себя в магазине по 100 р имея чистыми 20р а туда повезете также продавать по 100 р или дешевле при этом отстегивать вайлберизу 20р не зарабатывая ничего. Так вот еще раз спрошу: как там может быть дешевле? Если касаемо Белоруссии то может там у вас товары Российских продавцов продаются и поэтому дешевле выходит чем в местных магазах , но если продавцы ваши местные то дешевле никак не может. Ну если кроме как выше писал ТС когда вайлбериз самолично снижает цену на 50% продавая товар в убыток продавцу, только после этого этот продавец больше туда ни-ни , а соответственно цены там дешевле не может быть.
в миллионный раз тут прошу: покажите мне дешевизну на вайлбериз-озон, вот так, чтобы реально дешевле было и то, что продается у многих а не какой-то хитрый товар который в паре магазинов. ну вот к примеру смартфон какой нибудь, ноутбук, хрен с ним , спортпит можете поискать дешевый. Ну ей Богу ни разу не видел там выгоду. Только ширпотреб там может быть какой дешевле, который купили в Китае оптом и выгрузили туда, все остальное не конкурент даже средним магазинам местным.
В Валберис есть такая фишка, которая банкротит продавцов, если товар лежит именно на складе Валберис и его долго никто не покупает, сам Валберис без разрешения владельца товара делает скидку более 50 процентов и в убыток хозяину распродаёт товар. Надо ловить такие скидки.
ну вот и нашел скидку, воспользовался моментом так сказать )))
а если это правда что делают без согласия продавца 50% скидос , то какие же дол..бы все те, кто туда идут продавать, слов просто нет... я даже предствать не могу как я например бы отвез бы на 1 млн товара, поставил бы наценку 30% в надежде заработать чистыми 50 000р при этом отдав 25% самому вайлберизу и каково бы я ох..л если бы скажем через месяц товар бы продали за 650 000р , с меня бы еще содрали 150 000 р за услуги сам вайлбериз а мне отдал бы 500 000р
