Azirsan

Рейтинг
17
Регистрация
05.02.2016
Масяня:
Azirsan, свадебный фотограф услуга такая... свадьбу очень многие начинают планировать за полгода-год, ну такую, куда надо фотографа от 30-50 тыров приглашать. Это не уроки танцев и не школьный репетитор. Будут приходить, смотреть, сравнивать, еще раз приходить, опять смотреть, ходить к другим, возвращаться, смотреть портфолио, думать...
почему люди думают, что за три копейки им приведут кучу покупателей?

Давайте конкретно - Ctr по горячим запросам на поиске 1-3 % и 8000 за заявку, это нормально по-вашему в данной нише?

Jaf4:
при 2 лидах за 2 или 3 недели - может и не норм. Но если штамповать их стабильно в нужном количестве, допустим человек 5-10 в неделю за те же 8 тыс/лид всегда можно что-то подкрутить в консерватории.

А какая разница - мы же удельную цену смотрим. Даже при 20-25 % конверсии в оплату - это под 35-40 тыс. цена клиента. Нахрен надо. Да и просто бредовая цена лида, у меня в нишах с средним чеком 200 тыр. больше 3000 за клиента не было, а тут свадебный фотограф. Вы серьезно считаете - это нормальным результатом, если добавить сюда еще ctr 1-3 % на поиске. Не, ну серьезно мы тут так кидаемся обтекаемыми фразами, типа "ситуации разные бывают" и "ниши тоже", а "вот у меня был случай". Услуга типовая, аля уроки танцев, школа английского или школьный репетитор - у вас, что похожих ниш не было? Какие 8 тыр. за лида, какие 1-3 % по горячим запросам в поиске..

Jaf4:
можно в договоренности внести кучу условий, но значимые из них только те, на которые подрядчик может влиять.
Он может влиять на качество трафика, его стоимость, на количество трафика, на пол, возраст тех, кто приходит на сайт, время, день недели и т.п.
Но он не может влиять на события, которые происходят после того, как пришли на сайт или позвонили по телефону. По сути, напрямую влиять на количество заказов он не может. Соотв., бухгалтерия в виде подсчетов стоимости клиента его может интересовать только отчасти.

Речь не о том, что исполнитель должен продажи сделать под ключ. Тут просто периодически посты появляются, что типа норм 8 тыр. за клиента. Я поясняю, что лид не равно клиент и соответственно 8 тыр. ни фига не норм. Особенно при среднем чеке 30-50 тыр.

Евген:
чот не понял. 8 тыр отдал, 35 получил. как это не идет? -)))
ну и для первых заявок вполне неплохо даже в ноль сработать. пока все отладится.

8 тыр. отдал за лида, не за клиента. Клиент встанет хорошо если в 30-50 тысяч, смотря какая конверсия в оплату.

Согласен, при наличии договоренности о возврате - публикация негативных отзывов, вполне себе повод для отмены сделки.

---------- Добавлено 22.09.2016 в 07:26 ----------

Евген:
ценник - 10 тысяч за 2 часа. то есть свадьба - 50 тыщ?

интересно что называется лидом в этом топике? заявка на емайл? тогда делайте лендос, не увидел его.

клиент? ну вобще нормальный ценник. а сколько по вашему должен стоить привести клиента? 300 рублей?

Свадьба вряд ли встанет в 50 тысяч, там идет скидка от опта. Уверен 30-35 тыр.средний чек. У меня самого фотосъемка в Воронеже встала в 25 тыр., при том что брали на несколько часов.

Касаемо лида - это заявка, у них было их аж целых две. Так что при цене заявки в 8 тыр., про окупаемость речь уже не идет. 1500-3000 за лида на мой взгляд в этой нише должно быть.

serezka:
Ну а по факту - фактов не хватает чтобы сказать кто тут прав а кто нет. Ясно одно - и с той и с другой стороны были допущены ошибки в работе и потере контакта друг с другом.

Ну, а какие Вы факты хотите? Тематика свадебный фотограф - в доску типичный, ценник абсолютно стандартный для Москвы (не элитный). Сайт не менее типичный и вполне способен выдать конверсию пару процентов при релевантном траффике.

CTR на поиске 1-3 %. На поиске, Карл!

Цена лида 8000 рублей. Пришло 2 лида.

У меня вопросов, например, нет уже.

Автор топика вернула деньги - поступок, на мой взгляд, единственно верный в данный ситуации.

---------- Добавлено 21.09.2016 в 19:03 ----------

Елена Жунь:
Удалось договориться о том, чтобы она вернула гонорар 10 тысяч за работу. Я бы хотела спросить уважаемую Академическую публику - просить возврат рекламного бюджета это ведь глупо?

Ну, не то, чтобы глупо, но...))) Скажем так, корректно будет расстаться на неких взаимноустраивающих договоренностях.

Jaf4:
Я начинаю с "ниша такая" 😂

Ну сразу видно профи - с козырей заходит. :)

Jaf4:
зачем он здесь? Вы доктор что-ли?

Ну как зачем - универсальный отмаз директолога: сайт не продает. Потом идут корявые менеджеры, а потом уже как последняя линия обороны "ниша такая".

Вот только при озвученных характеристиках (ctr на поиске для типовой услуги меньше 5 %) дело явно не в сайте. Как минимум не только в нем.

Tantana:
Azirsan, я в другой теме писала уже, адское - 3000 набралось, после чистки остался пшик, так что это так только кажется. В п 2 вычистила еще сильнее ключи, там это написано
РСЯ и поиск были разделены http://prntscr.com/ck732a

3000 - это ни о чем. Свадебная фотография там пропасть семантики. Я не понимаю, почему для абсолютно типичной услуги ctr 1-3 % такого быть не должно. Это свидетельствует о том, что человек видит совершенно не то, что забивал в поисковую строку.

Tantana:
Azirsan, вы говорите круто именно в этой тематике или вообще?

---------- Добавлено 20.09.2016 в 11:11 ----------

согласна есть доля неуверенности, опыта может не так много и ситуаций таких не было

А может кто провести мини-аудит? что б посмотреть хотя бы глобальные косяки присутствуют в кампании или нет.

Ну для свадебного фотографа - это круто. Да в принципе, 8 тыр. за лида со статистикой ключей по вордстату over1000 вызывает вопросы. Либо это вопросы к сайту, либо к кампании, либо и туда, и туда. Меня одного смущает, вот это?

1. кампания на поиске с горячими ключами + теплые (т к горячих совсем мало) - отключена через 5 дней, стр 1, конверсий 0
2. кампания на поиске только горячие ключи + новые тексты объявлений, стр колебался 3-5 (общий по кампании 4,5), работала 10 дней, конверсий 0 - отключена

У меня CTR был больше по нише, в которой по Москве частотность запросов 100 не превышает. А в свадебной фотографии там адское количество ключей, тем более по Москве. Такой CTR меня наводит на мысли, что где-то косяк - например, в многострадальной галке с разделением РСЯ и поиска. По РСЯ у меня тоже вопросы насколько целевой траффик был приведен. Короче, меня терзают сильные сомнения.

Всего: 128