Давайте конкретно - Ctr по горячим запросам на поиске 1-3 % и 8000 за заявку, это нормально по-вашему в данной нише?
А какая разница - мы же удельную цену смотрим. Даже при 20-25 % конверсии в оплату - это под 35-40 тыс. цена клиента. Нахрен надо. Да и просто бредовая цена лида, у меня в нишах с средним чеком 200 тыр. больше 3000 за клиента не было, а тут свадебный фотограф. Вы серьезно считаете - это нормальным результатом, если добавить сюда еще ctr 1-3 % на поиске. Не, ну серьезно мы тут так кидаемся обтекаемыми фразами, типа "ситуации разные бывают" и "ниши тоже", а "вот у меня был случай". Услуга типовая, аля уроки танцев, школа английского или школьный репетитор - у вас, что похожих ниш не было? Какие 8 тыр. за лида, какие 1-3 % по горячим запросам в поиске..
Речь не о том, что исполнитель должен продажи сделать под ключ. Тут просто периодически посты появляются, что типа норм 8 тыр. за клиента. Я поясняю, что лид не равно клиент и соответственно 8 тыр. ни фига не норм. Особенно при среднем чеке 30-50 тыр.
8 тыр. отдал за лида, не за клиента. Клиент встанет хорошо если в 30-50 тысяч, смотря какая конверсия в оплату.
Согласен, при наличии договоренности о возврате - публикация негативных отзывов, вполне себе повод для отмены сделки.---------- Добавлено 22.09.2016 в 07:26 ----------
Свадьба вряд ли встанет в 50 тысяч, там идет скидка от опта. Уверен 30-35 тыр.средний чек. У меня самого фотосъемка в Воронеже встала в 25 тыр., при том что брали на несколько часов.
Касаемо лида - это заявка, у них было их аж целых две. Так что при цене заявки в 8 тыр., про окупаемость речь уже не идет. 1500-3000 за лида на мой взгляд в этой нише должно быть.
Ну, а какие Вы факты хотите? Тематика свадебный фотограф - в доску типичный, ценник абсолютно стандартный для Москвы (не элитный). Сайт не менее типичный и вполне способен выдать конверсию пару процентов при релевантном траффике.
CTR на поиске 1-3 %. На поиске, Карл!
Цена лида 8000 рублей. Пришло 2 лида.
У меня вопросов, например, нет уже.
Автор топика вернула деньги - поступок, на мой взгляд, единственно верный в данный ситуации.---------- Добавлено 21.09.2016 в 19:03 ----------
Ну, не то, чтобы глупо, но...))) Скажем так, корректно будет расстаться на неких взаимноустраивающих договоренностях.
Ну сразу видно профи - с козырей заходит. :)
Ну как зачем - универсальный отмаз директолога: сайт не продает. Потом идут корявые менеджеры, а потом уже как последняя линия обороны "ниша такая".
Вот только при озвученных характеристиках (ctr на поиске для типовой услуги меньше 5 %) дело явно не в сайте. Как минимум не только в нем.
3000 - это ни о чем. Свадебная фотография там пропасть семантики. Я не понимаю, почему для абсолютно типичной услуги ctr 1-3 % такого быть не должно. Это свидетельствует о том, что человек видит совершенно не то, что забивал в поисковую строку.
Ну для свадебного фотографа - это круто. Да в принципе, 8 тыр. за лида со статистикой ключей по вордстату over1000 вызывает вопросы. Либо это вопросы к сайту, либо к кампании, либо и туда, и туда. Меня одного смущает, вот это?
У меня CTR был больше по нише, в которой по Москве частотность запросов 100 не превышает. А в свадебной фотографии там адское количество ключей, тем более по Москве. Такой CTR меня наводит на мысли, что где-то косяк - например, в многострадальной галке с разделением РСЯ и поиска. По РСЯ у меня тоже вопросы насколько целевой траффик был приведен. Короче, меня терзают сильные сомнения.