Всю информацию о работе сервиса вы всегда можете получить обратившись в поддержку через систему тикетов, электронную почту support@epayservices.com или лайв-чат https://support.epayservices.com/chat.php.
Да нужно. Карта будет активной пока вы не создадите через тикет заявку на ее закрытие.
Вывести все средства со старой карты (перенос на новую невозможен) и создать тикет с запросом на ее закрытие.
Выпуск новой карты с чипом - бесплатно (не путать с перевыпуском).
Для заказа новой карты, пожалуйста, создайте тикет (вкладка "Обратная связь) с запросом на выпуск карты.
Никаких списаний, кроме стандартных комиссий, при работе с картой с чипом не будет.
При этом, если у вас останется активная карта без чипа, за ее обслуживание будет списываться абонентская плата в полном объеме.
Абонентскую плату отменили только для новых карт с чипом. Если вы еще не получили свою новую карту, оставьте, пожалуйста, свой заказ через тикет.
Это можно сделать в любом банкомате, выдающем USD.
По вашему обращению был отправлен запрос в банк. Менеджер свяжется с вами, как только от банка будет получен ответ.
Для держателей карт ePayService не открывается счет в банке.
Сервис работает в штатном режим.
Проверьте, пожалуйста, раздел "Ожидаемые платежи", чек должен отображаться там.
