Ivan Lungov

Ivan Lungov
Рейтинг
222
Регистрация
24.04.2013
http://www.ihor.ru/about.html

Sah, Для предметного исследования, сообщите номер тикета, пожалуйста.

Или код услуги.

cB@nner:
ваши подчиненные не спят и блюдят ветку

Ну не без этого ), не все время же мне одному ее читать ;)

Давно залетали?

cB@nner, Можете уточнить, конкретные сайты и код Вашего аккаунта, чтобы можно было проверить?

Rubarius, До лета, думаю, решим. Возможно и раньше.

benmer, с переносом нескольких точно поможет. 60 сайтов, это конечно не мало, но если сайты простые, то думаю, проблем возникнуть не должно.

Вопрос в производительности ядер.

Но на мой взгляд, первый конфиг более сбалансирован.

Также, многое зависит от нагрузки, чем больше посещений, тем больше ядер и памяти нужно, а если посещалка небольшая, то хватит и 1 ядра и 1 гига памяти.

astonvilla:
Тикет 741007.
Проблемы с доступом к виртуальному серверу по ftp.
Зайти по ftp - могу, но файлы не копируются, каталоги не создаются.
Тех. поддержка сначала отвечала, потом замолчала.
Опять проблемы с файловой системой ?

На Вашем VDS кончилось место.

---------- Добавлено 16.02.2016 в 00:15 ----------

Avalllon:
Да вот просто затем, что в приветственном письме было указано следующее:
Цитата:
Панель ISPmanager доступна по адресу:
https://193.124.182.20:1500/ispmgr
Для активации лицензии, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Уже не нужно, активировать лицензию через ТП, теперь активация делается через кнопку "Конфиг." нужного VDS из биллинга. Также, необходимость активации ISPmanager для нового VDS, можно указать при заказе.

---------- Добавлено 16.02.2016 в 00:19 ----------

MaximKeegan:
А IPv6 работает? Получил в консольке айпишник, настроил адрес, Gateway - и только Network is unreachable мне в ответ...

В поддержку обращались? Может что не так настроили?

---------- Добавлено 16.02.2016 в 00:22 ----------

balinese:

Сообщение от Ivan Lungov
Например, сейчас, у нас находится на тестировании железка от Radware. На очереди на тест решения от Huawei и Arbor.
Huawei нет, Arbor да

Недавно, один Московский ЦОД сказал нет Arbor-у (когда он у них так дико заглючил, что даже поднять не смогли, зато сказал Huawei - да. У китайцев пока мало инсталляций, но не забываем, это то, на чем работает Великий китайский фаервол. Да и в любом случае, когда готовы предоставить на тест, то почему бы не попробовать.

forfun:
Поменяйте плиз ссылку на https://www.ihor.ru/reviews , а то там на закрытую ветку на серче ссыль идет, неудобно

Поменяли. У нас такая активная ветка стала, что не успеваем менять ее ).

---------- Добавлено 15.02.2016 в 21:43 ----------

Avalllon:
Плохо. Извините, но это неэффективный менеджмент. О любых "ноу-хау" и изменениях в первую очередь должна информироваться техподдержка (хотя бы рассылкой), а не отдел продаж. 30+ человек - это не так уж и много, но в вашем случае их могло бы быть и меньше. Вместо 5 "сложных" специалистов техподдержки можно взять одного-двух толковых. Я знаю, какие они у вас. Один раз пообщался - больше решил их не трогать, быстрее и проще самому все решить.

Естественно, когда какое то нововведение готово к запуску, то делается рассылка по всем отделам и сотрудникам, а когда продукт еще не готов, то в курсе о текущем положении дел только люди занимающиеся разработкой и дирекция. Ничего плохого в этом не вижу.

За последний месяц мы существенно расширили штат и перестроили структуру работы тех. поддержки. Так что, есть новые специалисты, некоторых старых, перевели на другие должности в другие отделы.

---------- Добавлено 15.02.2016 в 22:02 ----------

balinese:
ну что. уже больше месяца рулю двумя серверами в ihor, все устраивает, сервера выдали за 6 часов с момента оплаты (ночью, попрошу заметить). несколько раз просаживался канал из-за ддоса на соседей. судя по new relic, просадка была продолжительностью не более 20 минут. общался с Иваном в скайпе, вроде сказал что расширяют канал и будут интегрироваться с ddos-guard. последние две недели все спокойно, что скорее всего говорит о выполненном обещании, чем об отсутствии ддос атак
П.С. Иван, есть вопрос в скайпе, попрошу ответить, т.к. нужен еще один сервер

Каналы, действительно расширили, ддосы на нас льются кажды день. Что касается интеграции с ddos-guard, то здесь не все так однозначно, мы сейчас разрабатываем комплексное решение и рассматриваем разные варианты, как использование сторонних сервисов, так и реализации собственного решения. Например, сейчас, у нас находится на тестировании железка от Radware. На очереди на тест решения от Huawei и Arbor.

3rddima:
Посмотрите пожалуйста тикет 740721. Технический вопрос, не доступен сервер, уже больше часа не могу зайти и никто не отвечает столько же времени. Техподдержка же должна работать.

Такого тикета нет в системе, уточните пожалуйста

Всего: 2241