twiprogon, Починили
Знаете, когда в компании работает 30+ человек, поделенных на разные отделы, то нет ничего странного в том, что отдел тех. поддержки не в курсе о том, что происходит в отделе разработок, и на какой стадии находится разработка того или иного продукта. Тех. поддержку знакомят с новым продуктом непосредственно перед запуском в продакшн, инструктируют что и как. У тех. поддержки сейчас и так хватает своей работы и нет времени следить за тем, какой продукт и когда запустится.---------- Добавлено 01.02.2016 в 22:07 ----------
У нас только один DNSmanager, мы не используем никаких панелей на самих DNS-серверах. Сама панель используется только для управления зонами, но не DNS-серверами.
Новый кластер OpenVZ, который будет включать в себя тарифы на SSD-дисках постараемся запустить в течение февраля. На нем будет также реализована поддержка IPv6. Текущие тарифы OpenVZ пока не поддерживают его.
akella_30, Вам уже ответили.
Потеряли на 20 минут один из узлов нашей сети. На работе ДЦ это никак не отразилось. Написали на всякий случай, пока инженера искали причину сбоя.
Ребят, ну если вам так мешает mod_sec, напишите в ТП, мы его выключим для ваших аккаунтов. Никаких проблем. Правила тюнятся постепенно, но мы тоже не можем порваться. Список задач для которые перед нами стоят - непомерно огромный.---------- Добавлено 26.01.2016 в 03:27 ----------
devilstar, tсли мне память не изменяет, то даже я один раз лично вычинивал Ваш iptables. Уж не знаю, какой софт постоянно блокирует порты у Вас на сервере (может fail2ban или что-то вроде того), но Вы сами видите, какое сейчас время ответа тех. поддержки и это не потому, что на саппорте никого нету. Сейчас в онлайне уже постоянно дежурят по 3-4 человека круглосуточно, включая выходные и ежедневное количество обрабатываемых тикетов уже измеряется сотнями. Даже ко мне на почту ежедневно приходит по 2-3 сотни сообщений из биллинга, из отделов к которым подключен мой аккаунт, а это далеко не самые нагруженные отделы (от отдела ТП я себя давно отключил, там вообще ад). Ребята говорят, что 12-часовая смена проходит на одном дыхании, свободного времени (когда нет открытых тикетов), практически нет вообще.
И вот учитывая все вышесказанное, неужели Вы думаете, что у ребят есть время и желание, что-то там шаманить с Вашим VDS? Чтобы потом самим же решать созданную проблему и генерировать очередной тикет?
Штат тех. поддержки мы постоянно расширяем, однако подбор квалифицированных специалистов тоже требует времени.
Во всяком случае, с этого месяца у нас уже идет модернизация работы ТП, уже появилось разделение на первую и вторую линию поддержки. Постепенно будем сокращать время ответов.---------- Добавлено 26.01.2016 в 03:42 ----------И последние новости, мы ударно поработали в выходные и наконец то включили поддержку IPv6!
Можете пользоваться ).
Также, завершили модернизацию DNS-серверов и они теперь тоже готовы резолвить зоны в IPv6.
Единственное, чего пока не удалось добиться, это автоматической настройки IPv6 при установке ОС на VDS, это связанно с ограничениями панелей от ISPsystem. Мы ведем переговоры с ними в этом направлении.
Alonehunter, Ну и отлично ).
Тогда снова сделайте трассировку, и проверьте, пожалуйста, не сменился ли IP.---------- Добавлено 24.01.2016 в 23:49 ----------С самого сервера, Ваш IP пингуется и блокировки нету, перезапустите браузер, компьютер, возможно закэшировало.
Alonehunter, Сейчас должно работать, айпи был в блоке:
5 in the last 3600 secs - *Blocked in csf* [LF_MODSEC]
Вероятно, пытались какие либо скрипты загружать через веб-интерфейс. Если делаете это регулярно, попросите тех. поддержу отключить mod_sec для Вашего сайта.
У меня из дома Ваш сайт открывается без проблем.
Сделайте, пожалуйста, трассировку до него.
