sidorka, номер тикета скажите, пожалуйста.
На сайте: https://www.ihor.ru/vds
Кстати, мы запустили в опытную эксплуатацию первый сервер на OpenVZ с SSD-дисками. Можно пробовать.
blg, установка дедиков происходит через DCI, однако, процедура весьма не проста и требует заходить на коммутатор и менять VLAN-ы руками. Мы сейчас планируем реализовать своё решение и отказаться от DCI, потому как, нам требуется все больший функционал, а компания ISP не очень торопится с реализацией наших хотелок даже за деньги. Уже сейчас висит порядка 5 хотелок и около 10 достаточно критичных багов. За 2 месяца ISP, так и не смогли выделить ресурсы на их реализацию.
Посмотрел статистику по ноде. Никаких особых аномалий или перегруженности ноды нет. Однако, на нее бывают периодические короткие DDoS-атаки, буквально несколько минут, Частично, время атак совпадает с получением жалоб от Вас на недоступность VDS. Полагаю, что они и есть причина потерь на ноде, поскольку атаки очень короткие и не очень сильные, то мы просто не успеваем на них среагировать.
Единственное решение, которое я могу сейчас предложить, это мигрировать Вас на другую ноду и если атаки не на Ваш VDS, то это должно помочь.
Если на Ваш, то защищаться внешними средствами или ждать, когда мы сможем внедрить свою защиту. Работы по ее внедрению идут полным ходом. Специалисты из Израиля и Китая уже ходят к нам во офис как домой. Но работы по выбору и внедрению достаточно масштабы (все таки, такая железка стоит не хилых денег и тут нельзя ошибиться с выбором) и займут еще достаточно много времени, ориентировочно, месяц-два. Возможно, мы реализуем какое-то промежуточное решение раньше внедрения основного.---------- Добавлено 27.02.2016 в 01:42 ----------Фома, Спасибо за добрые слова!
Планы есть, но пока это упирается в то, что DCI толком не умеет работать с разными VLAN-ами и не может нормально работать в нашей не простой сети. Как решим этот вопрос, тогда заработает. Пока - флешку и KVM через инженера ДЦ.
Preci, Вы напишите код сервера, пожалуйста или номер тикета в ТП, если писали.
Тогда можно будет посмотреть более предметно, перегружена ли нода или есть ли подозрительные соседи, а то гадаем тут на кофейной гуще.---------- Добавлено 25.02.2016 в 22:18 ----------
Сегодня была проблема с некоторыми серверами на HDD-дисках. Уже все исправили. По поводу периодической недоступности, тикет писали? Если да, то то сообщите его номер, гляну что там.
Сейчас, 11 человек, это чисто поддержка. Плюс спецы из разных отделов тоже отвечают по профильным вопросам.
Периодически заставляю ТОПов (да и сам тоже), сидеть на первой линии, чтобы лучше понимать какие проблемы возникают у клиентов.
Я бы отнес эффект скорее к имиджевому, нежели к продажному. Хотя по количеству переходов серчи находятся в первой десятке, но существенную долю из них составляют рефки в подписях или прямые ссылки на на наш сайт из других тем.
Для меня скорее важно то, что серчи дают независимую площадку на которой каждый может высказать свое мнение о нашем проекте и почитать мнения других. Это в свою очередь позволяет нам продемонстрировать честность в плане отзывов и повысить лояльность потенциальных клиентов.---------- Добавлено 24.02.2016 в 23:30 ----------Если сравнивать Серчи с Хабром, то на Серчей идет ежедневный постоянный поток переходов. С Хабра он волнообразный, когда выходит новая статья, то Хабр по переходам номер 1, эффект держится в течение нескольких дней (пока статья в топе) потом спадает до минимума.
Да, именно так. Пока по анкете не было регистраций, то она может быть использована для регистрации через любого регистратора. Как только зарегили хотя бы 1 домен, то все, через другого регистратора заказы уже не пойдут.
Да, это тоже наша. Буквально перед праздниками решили попробовать баннерную рекламу. Пока это в режиме эксперимента, не более того.---------- Добавлено 24.02.2016 в 20:37 ----------
Проблема возникла из-за того, что Вы обычно регистрировали домены через одного регистратора, а в этот раз заказали через другого.
Проблема биллинга ISP в том, что если анкета для домена уже использовалась для регистрации через одного регистратора, то она уже не подойдет для регистрации через другого. Нужно создавать новую анкету. Почему так, знают только прогеры из ИСП, хотя, наверное и они тоже этого не знают.
Приношу свои извинения за задержку, новые сотрудники ТП были не в курсе от таких особенностях работы биллинга.
