Как я из-за ihc.ru чуть не остался без всех сайтов, а также очень хорошо пострадал.

Вот в марте меня даже отключали и письмо было. В этот раз не было писем об отключении.

Они посмеялись надо мной прислав поддельный скриншот с извинениями:

/ru/forum/comment/16054294

Разве это не школьничество ?

Я надеюсь это не директор конторы, я уже отписал в дирекцию пусть объяснят поведение своих представителей из младших начальных классов.

Соваться в чужую тему с предложением своих услуг - это моветон.

Не было нарушения оферты, в оферте всё не опишешь. Всегда есть частности, которые не попадают в оферту. Не говоря уже о том, что с хостера требовать неукоснительного выполнения всех условий все горазды, а с клиента взятки гладки почему то всегда. Сколько нам мозг выносили за просьбу идентифицироваться, хотя в оферте все было:)

Нет, ну я все понимаю, человек так устроен, что его правда, всегда кажется правдивей всех остальных. Я даже не осуждаю, но так на ошибках не учатся, так только начинают обвинять всех вокруг. Малополезное на мой взгляд дело.

rustelekom, Я все сделал согласно документу. Тем более всегда автопродление работало. ВСЕГДА.

Если им взбрело в голову назаляву хостить, я то здесь причем? Хватит флудить уже. Займитесь лучше своими клиентами, почитайте свою оферту, а то с вашей позицией и у вас подобное может случиться.

Мне правда жаль ваших клиентов, которым вы удалите сайты через 20 минут если они не оплатили вовремя. Бежать с таких хостеров без оглядки нужно)

Частично вину признают. И инцидент может быть вполне исчерпан. Посмотрим что ответит представитель.

От лица компании IHC приношу пользователю Апокалипсис свои извинения.

Биллинг несовершенен и будет доработан.

Инцидент исчерпан. Моральная составляющая вопроса - решена. Материальная — конечно я пострадал, но я не буду ничего у них просить. А тема пусть останется как урок другим хостерам — как терять клиента. Тем более с июня я планировал у них брать уже выделенный сервер, потому что все нравилось. Но сейчас я уже переехал от них.

Расходимся! IHC принял верное и адекватное решение.

Накиньте человеку месяц в подарок, и он к Вам еще и вернется.

И другие клиенты будут теперь видеть Вашу лояльность!

Кстати, своим ходом и извинениями, вы только что доказали - что IHC на порядок лучше и выше многих хостеров, которые здесь пытались сделать Вашего клиента дураком.

Браво IHC!

---------- Добавлено 08.05.2019 в 16:37 ----------

После верного шага IHC к клеинту, теперь многие могут увидеть обезличенных хостеров отписавшихся в данной теме и убеждающих что клиент сам дурак.

рекомендую в данном случае заказать хостинг у IHC, неже ли у хостеров которые тут гнобили клиента IHC.

Всем добра)

GlobaNet, Спасибо вам за поддержку. Вы один из немногих кто меня поддерживали. Другие же считают нормой такую ситуацию. Это примерно также - не оплатил электричество, тут же срезали провода. Даже не срезали, а выдернули всю проводку. )

Я до последнего верил что IHC проявят лояльность к Вам и не проигнорируют форум.

Так то они адекватные люди, биллинг подвел - бывает, что поделать.

P.S. Вам на будущее урок, Не надейтесь на авто продление, такие проблемы бывают не только у IHC если что))