Директ: вопросы к Яндексу

Для тех, кто тратит от 500к, есть разные полезные плюшки. От 3кк ещё интереснее предложение. 

Я уже выше писал, что приоритет у тех, кто регулярно тратит нормальные бюджеты. Те, кто тратит 3 копейки и выносят мозг на рубль ни одному бизнесу не интересны. 

Собственно так везде : обладатели премиальных банковских карт тоже имеют ряд бонусов: vip залы, страховки, консьерж сервис, бесплатные посещения мероприятий, повышенный кешбэк и прочие радости жизни. 

Это ровно до тех пор, пока VIP-персоны не начнут анализировать реальный выхлоп от вбуханных в рекламу средств. Не стоит обманываться: рано или поздно такой момент наступит. Уже наступает –  здесь на Сёрче полным-полно сообщений от тех, кого этот вопрос заинтересовал. И вот тогда уже Директу не помогут ни консьержи, ни мероприятия, ни кэшбэки. А под ручку с камбэком мелкого бизнеса обратно в Директ – будет прогуливаться большая розовая птица Обломинго. Вообще говоря, Директ далеко не первый, кто предпочитает переместиться со своими гениальными схемами в VIP-сектор, а как и чем заканчиваются такие миграции – можно поинтересоваться у Бернарда Мэдоффа, к примеру.

Крупный бизнес и так умеет считать отдачу, учитывает LTV и другие показатели. А вот последние несколько лет я вижу что и малый бизнес тоже активно начинает работать с показателями. 

Если раньше многие считали, что CRM, сквозная аналитика, различные трекеры им просто не нужны: ведь и так все понятно, все обращения клиентов видны. То сегодня многие представители малого бизнеса осознали, что дешевле работать с имеющейся клиенской базой, а не оплачивать привлечение новых клиентов. Поэтому и программы лояльности появились, и за работой менеджеров внимательнее следят. У многих появилось разделение sale и key account manager. 

так сделали бы они нормальную страницу с тарифами :) было бы хоть понятно как работать и сколько вкладывать

до 50 к – тариф "лошара", 90% ботности

до 200 к – тариф "ничотак", 50% ботности

от 500 к – тариф "при бабле", 10 % ботности

от 3 КК – тариф "банкомат", 0% ботности.

Да нет у него никакой зависимости бюджета и ботности. Вы уж тут сейчас наговорите 😀 Ключ прост, те кто много тратит могут позволить себе хорошо обучить кампании и как правило они настраивают CRM офлайн конверсии(банки в обязательном порядке настраивают сквозную аналитику), а это очень важно для обучения на живой трафик. Естественно если настраивать такую простую цель как переходы в месенджер, он тебе на ботов обучится в большинстве случаев.

Фишка ИИ в том, что он очень хорошо обучается и он может одинаково хорошо обучится как на ботов, так и на реальных людей. Вкупе со сквозной аналитикой CRM они просто тратят на обучение больше и кампания работает намного лучше. Чем условно потраченные 10000-50000(ни о чем для CRM цели "Покупка"). А уж большие реклы, типа банка, легко могут позволить по покупке оптимизироваться, а не по заявкам.

Ну то есть, говоря простым языком, это такой следующий, концептуально более совершенный виток бета-тестирования Директа, принцип которого можно изложить так: мол, дорогие клиенты, наши механизмы отсеивания ботов не работают, так что построим схему так – мы за все действия в вашей РК (клики, конверсии и пр.) берём деньги как за целевой трафик (боты там, не боты, это ваши проблемы), а ваша задача – вбухать в свою РК кучу бабла и с помощью созданного нами инструментария сделать то, что не удалось нашей команде – попытаться настроить свою РК так, чтобы из неё к вам не пёрлись боты, а приходили люди. Если вы вбухаете мало бабла – мы его всё равно с вас стрясём до последней копейки, но шансов на реальные лиды у вас не будет. М-да, кто-то из маркетологов Яндекса явно любил гулять по Старому Арбату в 90-е, не иначе...

Сложилось совершенно обратное впечатление.
Толстосумы могут позволить себе простое "ковровое бомбометание" рекламой, а  разговоры о "умных стратегиях" рутина их PR отделов.
Если посмотреть рекламный мусор на местных колхозтубах и колхозсторах,  куда палками загнана новая аудитория - то там та же картина что в системах без обратной связи типа ТВ.
Реклама нескольких банков,  нескольких торговых сетей,  нескольких госгэмблинговых лохотронов  и т д.

В РСЯ - аналогично.   Реклама "нескольких банков" показывается всем подряд, включая многолетних клиентов этих банков.  А уж определять эту принадлежность - казалось бы банальщина.

А причем тут специфика из многих-многих других специфик бизнеса?
Как настроить оффлайн конверсию интернет-магазину без шоурума? :D

не понял про шоурум.. интернет магазины могут настроить офлайн CRM цель "Заказ вручен". В других бизнесах аналогично по конечной цели настраивается из CRM("оплата" и прочее)

А, Вы про цели...

В любом случае, банкам отливаются все те же боты, только банки еще по инерции заносят бюджеты.
Крупные структуры - сильно неповоротливы и в них работают абсолютно такие же дуболомы, какие работают в любой другой структуре: за копейки и пальцем лишний раз не пошевелят.
Скоро и самые крупные поймут, что им продают ботов.

А когда Сбер выкатит свою маркетинговую платформу и по его примеру поступят так все банки, то от Директа (считай от Яндекс) не будет толка точно так же, как сейчас его почти нет в коммерции: все сразу идут на wb / ozon; точно так же все идут прямо на сайты банков; точно так же сегментируется интернет по многим-многим тематикам.