ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.4)

kxk, я пытался на серче платную подписку оплатить через Paymentwall. Никаких смс не приходило :( тупик какой-то.

Здравствуйте! Прошу Вас написать нам тикет по этому вопросу.

OTP – это одноразовый пароль для подтверждения онлайн-операции по карте в рамках технологии 3D Secure. Если он не приходит по SMS - напишите нам, пожалуйста, тикет, поможем с вопросом.

2 ePayments

Можно ли пользоваться Вашей системой, если прописан в Донецке, а живу в Киеве.

(справки переселенца нет, договора аренды нет - живу у родственников)

Спасибо, жду ответа

Здравствуйте! Прошу Вас написать нам тикет по этому вопросу.

====

я пока не начал пробовать регистрироваться у Вас в системе.

Только рассматриваю возможность начать работать с Вами

Если в моих исходных данных нереально подключиться к системе epayments, то я буду искать альтернативу.

Если же это реально, то если можно, скажите пож какие от меня нужны будут документы, для верификации и дальнейшего получения карты.

Спасибо

2 ePayments

Можно ли пользоваться Вашей системой, если прописан в Донецке, а живу в Киеве.

(справки переселенца нет, договора аренды нет - живу у родственников)

Спасибо, жду ответа

Здравствуйте! Прошу Вас написать нам тикет по этому вопросу.

====

я пока не начал пробовать регистрироваться у Вас в системе.

Только рассматриваю возможность начать работать с Вами

Если в моих исходных данных нереально подключиться к системе epayments, то я буду искать альтернативу.

Если же это реально, то если можно, скажите пож какие от меня нужны будут документы, для верификации и дальнейшего получения карты.

Спасибо

ePayments, проясните один момент, пожалуйста. Впервые пополнял кошелек. При пополнении кошелька криптовалютой (BTC), не уложился в срок (30 минут истекли по вине криптовалютного кошелька), затем пришло письмо со словами, цитирую:

Вот последнее сообщение мне не понятно. То есть, если платеж не успевает обработаться, то сумма потом возвращается обратно на крипто-кошелек или всё же деньги останутся на счету кошелька ePayments ? (Не понимаю, какой смысл отправлять крипту обратно, тем более в имеющихся условиях сети криптовалют, когда транзакции пачками висят).

Будет ли обмен информацией затрагивать epayments ?

Прошу связаться с нами по почте support@epayments.com, мои коллеги обсудят с Вами возможность подтверждения адреса.

Здравствуйте! Если платеж отправился в сеть позже, чем через 30 минут, то средства вернутся обратно на криптокошелек, за исключением комиссии сети, потраченной на обратную отправку.

Если речь идет о Common Reporting Standard, то текущая версия этого стандарта, по нашим данным, не распространяется на электронные платежные системы, какой является ePayments.

2ePayments

написал, Тикет № 368079, ответа пока нет никакого

Да, платеж вернулся за вычетом комиссии, всё в норме.

Я понимаю суть системы, но думаю, было бы славно немного увеличить лимит в 30 минут, ввиду ситуации с загруженностью сети криптовалют. К примеру в моей ситуации: деньги были отправлены быстро (в течение пары минут после создания заявки), а сам криптовалютный кошелек отправил деньги только через несколько часов из-за загруженности, всё это время транзакция висела в пендинге на очереди (даже ссылки на транзакцию не было и отменить её было нельзя).

Понимаю, что это не Ваша вина. Но думаю, было бы славно в таких ситуациях пойти на встречу пользователям и увеличивать временные лимиты (30 минут), потому что не всегда отправка крипты зависит от пользователя при использовании им онлайн-кошелька.

Мои коллеги свяжутся с Вами в течение нескольких часов.

Здравствуйте еще раз! Понимаю Вашу ситуацию, задержки с отправкой транзакций в сеть действительно могут случаться. Однако, время жизни курса, наряду со всем функционалом криптовалютных переводов, задает наш партнер, поэтому изменить его мы не можем.