Стоит ли убрать регистрацию покупателей?

Способ оплаты достаточно просто выбрать в момент оплаты. Даже если у вас счета отправляются на мыло, то из письма и делайте переход к альтернативным способам оплаты. Не пугайте диковинными терминами взрослых мужиков из числа тех, кто интернетом пользоваться не может.

У меня все по-старинке, оплата производится после подтверждения заказа и нет автоматических сервисов по приему оплаты - народ предпочитает принести налом 50-60 тысяч рублей, нежели переводить на счет. А уж про заказы в 200-500 рублей вообще молчу.

99% клиентов местные, так уж получилось, что рынок сам себя отрегулировал и местные стали основной частью клиентуры, а местным проще налом. Многие к тому же хотят прийти посмотреть товар, не понимая, что у инет-магазина может и не быть места, куда можно прийти пощупать.

humbert, Тем более не зачем выбирать форму оплаты при оформлении. Выписали счет, и сказали, хочешь в банк, хочешь к нам, к нам выгоднее, у нас процент банка за перевод не взимается.

пс и вам налогами не заморачиваться.

Регистрация как отдельный процесс в ИМ в принципе на фиг не нужна.

Но раз уж клиент оставил телефон/мыло - почему бы не создать ему аккаунт и либо скинуть данные к нему?

А оно вам надо пользоваться российскими серваками? Тем более если клиенту надо чтото будет у вас снова купить, новая процедура покупки его не сильно напугает. Это проще чем искать в почте что там когда где и зачем регистрировался. Пользователь больше верить в баннер 50% скидки, чем в бонусы постоянным клиентам.

Странное возражение. С одной стороны если Вы в заказе и так получаете персональные данные - так что это требование уже есть со стороны заказа, с другой стороны при регистрации персональные данные могут не использоваться (отдельно тел/мыло это не перс.данные) - так что этого требования нет со стороны регистрации.

А зачем что-то искать в почте для покупки? Хочет купить снова без регистрации - пусть покупает снова без регистрации.

edogs, Получить / хранить. Если не второе, то и данные не нужны. Зачем мыло без имени, телефон без имени и адреса,и тд, для им????

Как минимум Вам надо хранить до того, как человек получит этот заказ на руки. Потом конечно можно удалить, но все же момент хранения будет.

А по поводу "мыла без имени" - да хотя бы ради истории заказов. Когда/где/что почем покупал вспомнить, разве плохо? С суппортом общение. Опять же скидки можно потом привязать к общей сумме заказов или еще куда-то. Это же не двач, это же интернет-магазин. Мы сейчас реально обсуждаем полезность возможности регнуться в ИМ в 2015 году?

Важно объем продаж, сезонные тенденции, и тд по позициям, связки позиций и тп. А кто именно по барабану. Типа своим прикормленным немного бонусов, с кризисом можно в утиль. Он или твой без бонусов, или его плохо обслужили в прошлый раз, если по цене проходите.

Пример. Месяц назад запустили новый проект b2b, цену за максимальное качество по рынку выставили в обьеме такого демпинга, что конкуренты даже не рискуют, даже на свои дешевки ниже не ставят, и пользователю по барабану, изредка спрашивают почему - горим выходим на рынок, и все, больше в ответ вопросов нет. Так, что какая нах лояльность, цена решает все при наличии одинакового или более высокого качества.

Возможность регистрации (и авторегистрация) ничего не стоит, но приносит ряд плюсов и не дает минусов. На фига от нее отказываться?

Да, есть более важные вещи, чем дать возможность человеку глянуть историю покупок, на одном ИМ мы покупали 2 года, были лояльными покупателями (лениво было искать другой шоп), потом захотели посмотреть историю покупок, не получилось, обиделись, поискали конкурентов - ушли к ним. Наверное сезонные тенденции принесли им больше чем наш уход, но в чем смысл-то был?