ApiShops - товарная партнерка №1. Лучший прозвон. Ассортимент. Мгновенный вывод WM!

userbit
На сайте с 26.07.2013
Offline
39
#791

С 2:30 ночи заказ еще в статусе "Быстрый заказ". ТП пишет, что заказ будет прозвонен в порядке очереди.

То есть получается, что сегодня до сих пор только прозваниваются вчерашние заказы, если до моего заказа не дошла очередь.

✔ Бюджетный Хостинг! (http://j.mp/EconomHosting) Без лимитов! ✔ Цены 600р/5Гб, 1k/10Гб, 1,5k/15Гб. Цены VDS (http://j.mp/economVDS). Отзывы (http://j.mp/Otzyvi-O-Econom-Hostinge)
Z
На сайте с 14.03.2013
Offline
26
#792

Тоже самое не прозваниваются мои заказы статус "Быстрый заказ".

Один заказ уже пошел в отмену. Причина: "Сделали заказ в другом магазине" .

Так стоит рекламироваться или отключить все таки? смотрю колл центр слабо работает.

T1
На сайте с 11.11.2007
Offline
154
#793

вчера КЦ не работал, потому вчерашние заказы звоним сегодня в большем приоритете

так же из-за праздников кол-во операторов меньше чем обычно, но как я вижу прозвон идет вполне хорошо, к вечеру все заказы будут прозвонены

K
На сайте с 02.09.2013
Offline
34
#794

А почему вчерашние в приоритете? Люди сегодня делают заказы и их нужно прозванивать сразу. А вчерашние это почти отказ. У меня сегодня в статусе "быстрый заказ" не прозвонены. Во вчерашних уже есть отказ (купили в другом месте).

Анимационные ролики для вашего сайта дешево (http://kwork.ru/categories/animation?ref=20685) Скрипты и парсеры на заказ (http://kwork.ru/categories/script-programming?ref=20685)
T1
На сайте с 11.11.2007
Offline
154
#795
kolodred:
А почему вчерашние в приоритете? Люди сегодня делают заказы и их нужно прозванивать сразу. А вчерашние это почти отказ. У меня сегодня в статусе "быстрый заказ" не прозвонены. Во вчерашних уже есть отказ (купили в другом месте).

Потому что приоритет идет по дате добавления заказа, в противном случае другие партнеры Будут жаловаться, что мы прозвонили сегодняшние, а вчерашние нет

Gannik
На сайте с 29.08.2011
Offline
57
#796

решил полить, а по обзвонам такая же тухлятина, так со времен биггоновского завала ничего и не изменилось!

T1
На сайте с 11.11.2007
Offline
154
#797
Gannik:
решил полить, а по обзвонам такая же тухлятина, так со времен биггоновского завала ничего и не изменилось!

Приводите пожалуйста примеры, сегодня я вижу звонили 1-2 раза по новым заказам и недозвонам за предыдущие дни, это для новогоднего периода отличный показатель

Gannik
На сайте с 29.08.2011
Offline
57
#798
Tr1aL:
Приводите пожалуйста примеры, сегодня я вижу звонили 1-2 раза по новым заказам и недозвонам за предыдущие дни, это для новогоднего периода отличный показатель

с 1го числа 7 заказов, 1 отмена, 6 недозвонов (одному вообще не звонили), ни одного повторного звонка. По одному звонку от 1го числа, клиент просил перезвонить позже, обещали перезвонить вечером, повторного звонка нет.

новогодние периоды это вы для бюджетников оставьте, а здесь со 2го числа все должно работать в обычном режиме!

ID 3675722 3675496 3675446 3677856 3677680 3677475 3677294

T1
На сайте с 11.11.2007
Offline
154
#799
Gannik:
с 1го числа 7 заказов, 1 отмена, 6 недозвонов (одному вообще не звонили), ни одного повторного звонка. По одному звонку от 1го числа, клиент просил перезвонить позже, обещали перезвонить вечером, повторного звонка нет.

новогодние периоды это вы для бюджетников оставьте, а здесь со 2го числа все должно работать в обычном режиме!

ID 3675722 3675496 3675446 3677856 3677680 3677475 3677294

по всем этим заказам звонили, но клиенты не берут трубку, завтра опять позвонят, если считаете что нужен дополнительный внеочередной прозвон (хотя текущего как я вижу вполне достаточно, видимо клиенты бухают) то нужно написать номера таких заказов в тикет или скайп-чат

Gannik
На сайте с 29.08.2011
Offline
57
#800
Tr1aL:
по всем этим заказам звонили, но клиенты не берут трубку, завтра опять позвонят, если считаете что нужен дополнительный внеочередной прозвон (хотя текущего как я вижу вполне достаточно, видимо клиенты бухают) то нужно написать номера таких заказов в тикет или скайп-чат

ну правильно че, позвоним разок и не будем больше еще несколько дней звонить, даже если клиент просил перезвонить позже и ему обещали - итак сойдет! бухают не клиенты, бухает ApiShops. А вы обратитесь к окулисту.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий