Спорный вопрос по биллингу

hvosting, клиент платит каждый месяц некую сумму... у него каждый месяц есть возможность сравнить цену с рынком(если в цене нет скрытой\забытой составляющей), он как нормальные люди может забыть дела годичной давности , а может хостер не забыл, может же быть скидка или бонус например от щедрого хостера... а тут это маячит в голове: Inferno Solutions: невероятные скидки и бонусы ... такие манящие обещания... сразу видны честь и достоинство.

Больше вопросительных и восклицательных знаков!!!! Я не вижу ваших рук!!!!

Ведь беспроцентный кредит на полтора года - это страшное преступление?

Оппонент поднимающий вопрос "а обязан ли я оплачивать услуги, оказанные в кредит в принципе" является свиньей, с определенных ракурсов. Можем спорить.

Хостер виноват в том, что пользовался кривым софтом с закрытым исходным кодом.

Потом он виноват в том что на 1,5 года прокретидовал клиента.

Потом он виноват что посмел таки выставить счет, за оказанную услугу.

Потом он смертельно виноват что его возмутил невиннейший вопрос клиента.

А клиент всего лишь задал невиннейший вопрос на форуме, и судя по тому что не обратился к хостеру об отсрочке платежа не намерен платить впринципе.

И, учитывая что клиент всегда прав, его обязательно тут же пригреет другой хостер.

---------- Добавлено 05.04.2013 в 23:16 ----------

А клиенту выставили счет на 10$ за каждый месяц пользования IP ?

У вас есть претензии к рыночности цены, или просто

хочется поговорить о сферическом коне в вакууме?

hvosting, Вы бесспорно правы по всем пунктам (и это не сарказм). Но я могу только ответить на это одно: добро пожаловать на парад нищебродов, которые торгуются толи из-за двадцатки, толи из-за тридцатки. Короче за стоимость, эквивалентную нескольким бутербродам из макдональдса :)

Отныне я буду знать две вещи:

1) что extra прав.

2) что extra ни... прошу прощения, правила форума запрещают мне сказать эту мысль.

Оу, Вы видимо богатый человек, и ездите на Бентли, а 25$ для вас средние чаевые в ресторане...

Давайте не превращать пошлую и грязную ситуацию в цирк?

про "невероятные скидки и бонусы" разговор...

8 страниц флуда а вопрос то и выеденного яйца не стоит.

Услуга дополнительного адреса оказывалась - да.

Клиент запрашивал данную услугу - да.

Мог обратить внимание что в счетах не учтена доп. услуга и попросить выставить счет? - мог.

Счет выставлен за уже оказанные услуги ? - Да.

Фактически услуга оказывалась в кредит, хоть и по-ошибке хостера.

Со стороны клиента было бы вполне нормально поблагодарить что без предупреждения не отключили доп. адрес который не оплачивался, а просто выставили счет.

Это намеки и междоментия. Имхо.

Я не богатый и на Бентли не езжу. Но есть пределы. $30 - это сумма, которую в спорных ситуациях берет на себя тот, кто благороднее. Хотите я прямо сейчас оплачу extr'е ее в счет долга клиента? Я серьезно. Хотите?

Нет, не серьезно.

Вы упорно превращаете тему, где клиент повел себя как свинья, в цирк.

Пиар стоимостью в 30$ ?

Надеетесь что у extr таки есть честь, и он ваши клоунские 30$ вернет, но пиар таки состоится?

Пошлость просто зашкаливает.

Такой публичный конфликт ведёт в никуда. ТС как бы попросил совета по вопросу с очевидным ответом, а хостёр отставил штыки. Я не верю, что ТС останется клиентом extra, 50 на 50 уже не спасёт, так как затронуто ЭГО обеих сторон.

На самом деле, ТС явно тут не совета искал, а как уже привычно, попробовал использовать СЕ как оружие протих хостёра. И тут даже модератор начал учить хостёра, как он должен был поступить с клиентом, который не захотел оплатить полученные услуги. Чёрт, я ни на одной стороне.