«Coopertino.ru» — по-настоящему Безлимитный хостинг — от 179 руб/мес.

В подобных ситуациях проявляется истинное лицо хостера.

Увы, не оказалось у куперино быстрого и эффективного решения.

К своему счастью, делал бекап в начале августа и сейчас его восстановил на другом проверенном хостинге, осталось обновиться dnsам и все. Правда, бекап совсем не актуальный...

Как только заработают сервера купертино, надеюсь, смогу актуализировать содержимое сайтов из предоставленного бекапа. Осталось около 3 месяцев этого хостинга, возврат средств - принципиальный вопрос. Но кто возместит понесенные убытки?!

Сайт с посещаемостью 8к лежит 3-и сутки. Также переезжаю(

=MaximaN= То же самое, бекап от начала августа. Свежий пока скачать не получается.

а можно ссылку в лс на хостинг?

И мне тоже ссылку

Я надеюсь что у вас возврат средств будет в полном объеме. Хотя эта контора еще и мелочная, они не обращают внимания на тот факт что люди из-за них съезжают, так еще и совести хватает потом весь использованный тариф считать по 299руб/мес как было у меня неделю назад, при том что оплачивал им на год вперед по 199руб/год.

Людей искренне жалко, сам только неделю назад сдыхался этой конторы, смеющей себя называть лучшей. На возврате обдурили.

А всем у кого лежат сайты, желаю скорейшего поднятия, и более достойного хостера

Потому что если Вы оплачиваете на год, дается скидка. В данной ситуации, воспользовавшись хостингом пару месяцев, Вы должны оплачивать помесячный тариф. Т.е. 299 рублей. Если бы Вы пользовались год, то счет идет по 199 рублей.

Все логично.

Так в условиях акции именно сказано, оплатить на год. Что и было сделано. Например я оплатил на год, иначе смысл был деньги наперед давать 2388 рублей ?

А хостеры со своими проблемными серверами ничего не смогли сделать, сайты грузились 10 секунд и больше, я с 3 августа переписывался, десятки тикетов по 10 экранов высотой. мне чуть сайты из индекса не выкинуло из-за них. А терпение лопнуло после такого ответа техподдержки:

Соответственно предполагается, что Вы будете пользовать услуги год. Иначе какой смысл в Вашей оплате, которую Вы потом заберете?

Вообще скажу от себя так - не стоит никогда спешить с оплатой на большие сроки. Пооплачивайте помесячно, посмотрите что за хостинг, убедитесь, что он Вам нравится и устраивает полностью. И только после этого оплачивайте на большие сроки. Куда спешить с оплатой? Акция? Да у большинства хостеров при оплате от 6 месяцев скидки предусматриваются.

Во-первых, первый месяц я пользовался по промо-коду, тогда таких проблем не было. Потом проплатил на год, и из них 3 месяца пробыл.

Во-вторых, я писал в тикет:

А любителям понижать репутацию, желаю удачи в этом деле, интернет большой, встретимся еще не раз 😡

Соответственно предполагается, что Вы будете пользовать услуги год. Иначе какой смысл в Вашей оплате, которую Вы потом заберете?

Предполагается - это вообще не ответ, скажу я Вам. Есть хостер, есть его сайт, на сайте информация о тарифах и бла-бла-бла. А еще есть документация, в которой вот это Ваше "предполагается" и должно быть четко описано. Разве не так? Так и пользовал бы человек услуги, и возможно, не один год, если бы хостер выполнял взятые на себя обязательства. Далее, что значит "какой смысл в оплате"? Смысл в том, что платишь за то, чего не получаешь. Конечно, любой захочет вернуть свои деньги, если его нагло обманывают. И я - не исключение, да думаю и Вы также.

---------- Добавлено 24.08.2013 в 20:09 ----------

Простите, но полный бред. Если бы клиент просто решил уйти, возможно бы и можно так было бы посчитать. Но, повторюсь, в документации все необходимо прописывать. А если компания туфту гонит????? Если даже и не шевелится в сторону улучшения ситуации, да еще и рассказывает, что мол ты сам виноват??? Она не предоставляет те услуги, которые по договору должна предоставить? О какой полной сумме может идти речь? По большому счету Купертино еще и компенсировать потери должны, а не снимать с клиента % за перевод его же денег.