Кто виноват и с кого спрашивать.

а благодаря xml цены обновляются за 5 секунд.

осталось выяснить кто именно из участников спора является "чукчей" в вашей терминологии (заказчик или вы) :)

если у вас есть доступ к фтп, перезаливайте. но предварительно позвоните клиенту, расскажите ему об этом, держа палец на кнопке мыши.

типа "дорогой товарищ", работа была выполнена, денег мы не увидели. ваш косяк в том, что вы не четко сформулировали задачу, наш косяк в том, что работа была выполнена по этой причине позже, и нам было неудобно требовать с вас более четкой формулировки. например. так же косяк заказчика в том, что он продолжал торговать по старым ценам. то, что прайс нужно менять, стало известно не сегодня и не вчера. можно было объяснить покупателям что прайс несвежий, например. повесить предупреждающую надпись в хедере сайта.

заказчик придумал свой косяк решить за ваш счет.

делайте полный бэкап сайта заказчика, звоните заказчику и говорите - так и так, давай денег, или мы вернем сайт в состояние, которое было до выполнения нами своей работы. и тогда никто никому не должен.

возможный визг заказчика по поводу убытков, которые он может понести из-за того что прайс будет старый - это гон.

Нифига, ХМЛ только инструмент. Если клиент технически не подкован, патологически жаден и недальновиден, он никогда не будет иметь возможности обновлять цены за 5 секунд без гемора.

отказался же клиентос от админки.

Надо на сайт клиента поставить сапу - глядишь 8 штук отобьётся. У меня один коллега всегда так делает - не может заказчик оплатить - за него платит сапа. Удобно.

а вот это лучше не надо. одно дело - требовать законной оплаты, другое - так вот "крысятничать". например, если клиентос докажет (а он докажет!) что позиции сайта в выдаче могли понизиться из-за того, что с сайта втихаря торгуют ссылками, то торговец может попасть в анальное рабство к клиентосу.

я не понял одного. если не обговаривались сроки, как их можно было сорвать ?

а на что "мнение заказчика"?

если задача поставлена нечетко, заказчик обычно говорит "я думал что это будет так-то и так-то". сколько раз так было, пока не начал требовать четких задач и сроков. надо за 3 дня? значит, за три дня сделаю. надо за неделю - значит за неделю. а то что там заказчик себе "думает" - это к делу не пришьешь, если только не было озвучено конкретное время выполнения.

полгода назад брался за один проект, по глупости решил что заказчик - вменяемый человек. обсудили все детали (как мне казалось). по итогу выяснилось, что заказчик представлял себе все совсем по-другому (ессно, мне никто не рассказал точно свои представления). по итогу, простейшая работа по созданию веб-интерфейса для сайта, затянулась вместо недели на месяц, после третьего переигрывания (а заказчик мог видеть что получается и в любой момент внести коррективы, но предпочитал сказать что все не так ровно тогда, когда я уже все заканчивал) пришлось расстаться. я требовал тз, а заказчик (заказчица) пыталась заниматься "творчеством". просто люди не понимают, например, что некоторые вещи остаются за кадром. по их получается что делов-то - кнопочку добавить, а то, что, например, каждая кнопочка - это еще может быть и кодинг, и не на один день - это не все понимают.

с тех пор - четкое тз, сроки, и все согласования до выполнения работы. ну или второй вариант - если заказчик не знает, но доверяет моему мнению и опыту, то я беру на себя выбор. кстати, получается лучше всего. и все довольны.

thoth666 добавил 05.07.2011 в 16:10

смешнее была история.

работал когда я в одной конторе, пришел к нам заказчик на софт.

софтина была по задумке мощная - целый программно-аппаратный комплекс, предполагалось использование разнообразного оборудования - электронные весы, всякие ячейки с эл. замками, сканеры штрих-кодов, в логике: склад, логистика, учет, кабинет заказчика, отслеживание груза. НО. заказчик первым делом (это было его условие) сказал, что никакого ТЗ не будет. будет приезжать его сотрудник и обсуждать со мной каждый этап проекта, по мере его выполнения. типа консультации.

ну ладно, ок.

полгода катался дядя, пока бабло не кончилось :)

то давайте так сделаем, то давайте переделаем, то мы передумали, то а вот это вот не учли.

платили исправно, конечно. пока деньги были.

по итогу - деньги кончились, проект не был сделан (заказчик так и не придумал что он хочет). того дядю уволили, как не оправдавшего надежд. ну а на остаток средств я им сделал ТЗ. счас люди бегают, ищут инвестора, второй год уже.

а задумка была просто шикарная, до сих пор такого нет.

если бы ТЗ было сделано заранее (как им и предлагали), работа была бы выполнена, и у людей был бы опытный образец, который можно было бы демонстрировать потенциальным инвесторам.

а так - вот есть оборудование, вот тз, и вот какой-то набор программ, которые что-то делают.

так вот, извините, по-лоховски, заказчик слил весь свой бюджет ни на что.

так это делается по обоюдной договорённости...

ааааа, ну тогда ок. просто если делать за спиной, согласитесь, побочка может быть достаточно мощной - начиная с претензий что сайт упал в выдаче, заканчивая делом о внедрении "вредоносного кода." попробуйте нашим "полицейским" объяснить, что есть вредоносный код, а что есть код САПы, например.

сначала изымут компы, потом уже будут разбираться. а там еще прикрутят нелицензионку, какое-нить порно в кэше найдут. ну и пепец котенку в жерновах правосудия.