Задачка из серии "занимательный маркетинг". Или как бороться с демпингом.

AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
11955

У меня есть один монобрендовый интернет-магазин (порядка 200 наименований товара). До января сего года на товар был РРЦ (рекомендованные розничные цены) производителя (средняя торговая наценка - 30-35%). Сайт сидел в топе по многим запросам, плюс трафик из других источников. Воообщем я был доволен.

В начале этого года РРЦ отменили. И нашлось куча умников (включая заметных игроков), которые цены опустили в пол (по отдельным товарным позициям наценка 7-10%)

Мы цены не изменили. Естественно продажи упали. Стал вопрос что делать. Мы сделали интересный (как мне кажется) ход. Продажи выросли. Правда оптимальным, я такой ход не считаю. Поэтому предлагаю уважаемой публике высказаться, как бы Вы поступили на моем месте. А позже я представлю на суд свое решение.

Итак, исходные данные.

Тематика конкурентная. По слову "бренд" более 700 тыс запросов по вордстату. Весь топ по продающим запросам забит "такими же" монобрендовыми магазинами. И еще столько же "таких же" магазинов пытаются в этот топ пролезть. Плюс этот товар представлен у крупных (не монобрнедовых) интернет-магазинов.

Гарантия на товар не требуется, возраты крайне редки, доставку в день заказа предоставляют несколько игроков (по крайней мере декларируют на сайте об этом). Товар не очень сложный, консультацию редко просят, в основном звонят, уточняют наличие и делают заказ (или сразу через корзину). То есть я веду к тому, что доп. сервисом для данного товара обосновать более высокую цену сложновато.

Итак, что делать? С нетерпением жду ваших советов.

http://shop-logistics.ru (http://shop-logistics.ru) - доставка для интернет-магазинов http://akistenev.ru (http://akistenev.ru) - личный блог
YD
На сайте с 03.06.2008
Offline
363
#1

Не видно минусов товара. Не видно страхов покупателей.

Что придумать?

Ну стандарт: Основной диллер того, кто ставил РРЦ. Сертификаты, фото забитого склада, статьи и видео про товар... траст.

А вообще - надо идти к вендору. Обещать объемы (он же отменил РРЦ потому что оборот упал. Не выполняет квоту)

YuriDnepr добавил 21.06.2011 в 12:26

В FAQ: часто задаваемый вопрос - "а почему у Вас дороже, чем на сайте Х?"

Ответ: Мы являемся официальным представителем этого бренда. Цена установлена Производителем. Происхождение товара, который на сайте Х гараздо дешевле, объяснить и угадать не можем.

Конечно, Вы можете купить товар Х на сайте Х дешевле! Уважаемый посетитель - очень просим Вас провести тест продукции и сообщить нам на е-мейл впечатления от качества.

wayfarer
На сайте с 28.12.2003
Offline
141
#2

Лего чтоль?:)

Там не так много сильных игроков, основная масса от сакса они не очень-то и мешаются.

Не нашел у Вас на сайте секретного хода, не туда смотрю?

Предпочитаю наличку
S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#3

Цены без НДС в ценниках, у метро практикуется. Можно поставить цены без НДС, и в корзине НДС прибавлять отдельной строкой.Можно поставить на сайте цены, по колонке от 100000 руб, а если заказ на меньшую. сумму, то в корзине цена другая , большая .

В общем, манипуляции с ценой, вводящие покупателя в заблуждение. Что правда с точки зрения морали плохо.

Другой вариант, вместе с товаром, дарить какой-либо неликвид, или продавать по закупочной цене, еще что-то, в комплекте с этим товаром. Или например давать низкую цену на провода, при покупке ламп.

zenja
На сайте с 04.08.2010
Offline
139
#4

Первое что пришло в голову: сделать акцент на словах Оригинальный, Original, Authentic, 100% качество

Быть минимально гордым, быть максимально честным! Услуги по продвижению Ваших сайтов: прозрачно, качественно, недорого (/ru/forum/779787)
YD
На сайте с 03.06.2008
Offline
363
#5
superf:
Цены без НДС в ценниках, у метро практикуется..

у Метро есть юридические основания для такой практики.

+ Метро уже и сами хотят свернуть такую практику - одной настороженностью у клиентов заканчивается.

S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#6

Можно стоимость доставки изменить, так чтоб прибыль за счет доставки компенсировать, можно также установить кнопочку, вроде этой "Предложить свою цену" http://svetoch34.ru/price/27/1472/0/index.php?SECTION_ID=1472&ELEMENT_ID=188609 , и цены снижать только тем, кому нужно дешевле.

wayfarer
На сайте с 28.12.2003
Offline
141
#7
+ Метро уже и сами хотят свернуть такую практику - одной настороженностью у клиентов заканчивается.

Так вроде давно уже у них цена с учетом НДС написана большими цифрами, а без НДС мелкими, раньше было наоборот

YD
На сайте с 03.06.2008
Offline
363
#8
wayfarer:
Так вроде давно уже у них цена с учетом НДС написана большими цифрами, а без НДС мелкими, раньше было наоборот

это и имею ввиду. Сворачивают за 2 хода.

87793
На сайте с 12.09.2009
Offline
661
#9
YuriDnepr:
у Метро есть юридические основания для такой практики.

А какие, кстати, основания?

Наше дело правое - не мешать левому!
Ратник
На сайте с 09.06.2008
Offline
166
#10
superf:
Цены без НДС в ценниках, у метро практикуется. Можно поставить цены без НДС, и в корзине НДС прибавлять отдельной строкой.Можно поставить на сайте цены, по колонке от 100000 руб, а если заказ на меньшую. сумму, то в корзине цена другая , большая .
В общем, манипуляции с ценой, вводящие покупателя в заблуждение. Что правда с точки зрения морали плохо.

Подобный прием может сработать в офлайновом магазине, где часть покупателей постыдится или поленится вертать тележку с товаром взад. В онлайне все проще: жмякнул мышью - закрыл вкладку, будто и не заходил в магазин. Не следует считать клиентов дураками...

Возвращаюсь. Снова пишу технические тексты. Предпочитаю технические тематики (/ru/forum/310015).

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий