- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
По долгу работы приходится развивать продажи в интернет магазине, где представлен только 1 основной бренд и 1-2 косвенных (распродаются остатки)
всего около 10 категорий товаров и около 70-100 предложений.
т.е. по 3-15 товаров в категории
Товарные предложения малоизвестного бренда, собственный склад, постоянное наличие.
Компания осуществляет продажу этих товаров оптом как в оффлайн магазины так и в инет-магазины, попутно осуществляя свои розничные продажи через инет магазин.
Теперь суть:
1) контекстная реклама в гугле едва отбивается или даже уходит в минус (из-за того что представлен только 1 бренд на выбор), но принято решение (не знаю правильно ли) оставить для узнаваемости бренда
2) яндекс.директ дороже по кликам, и поэтому пока не пользуется по всем категориям
3) в маркет и мейл всё выгружено, но нет карточек моделей на эти товары, заказы очень редки (т.к. есть конкуренты, продающие нашу же продукцию по более выгодной цене или с бесплатной доставкой)
4) в поиске по названию товаров сайт в топ10, домен старый, но СЕО не заказывалось, опять же моё мнение по ВЧ продвигать - дорого будет, скорее всего не окупятся затраты
Помимо этого:
- из-за небольшого объёма продаж не получается наладить работу курьерской службы, пока ходит один пеший курьер, а когда что-то тяжёлое заказывают - уговариваем на самовывоз.
- высокая цена доставки (выше чем у конкурентов - у них она бесплатная бывает) опять же из-за небольшого объёма заказов
- Поскольку нашу же продукцию продают и другие инет магазины - создаётся конкуренция, т.к. некоторые демпингуют РРЦ, у некоторых бесплатная доставка и более удобный самовывоз. На данный момент отказаться поставлять в те интернет магазины не можем, т.к. они делают объём, хоть и нарушают РРЦ (политика у них такая, т.е. не хотите чтобы мы продавали - не надо)
Может есть какие-то мысли по поводу развития и увеличению продаж? По продвижению бренда? Бюджет могут выделить, только хочется чтобы затраты были грамотными и оправданными.
Заранее спасибо!
Заранее спасибо!
По пункту 1 и 2, директ стоит своих денег, если все правильно настроено, как и адсенс. Директ дороже, так его эффективность выше и скликивание (случайнное) там меньше и стоит он на нормальных ресурсах в большинстве и аудитория сточки зрения покупательской способности в Яндексе лучше, она менее привередливая, как минимум.
По остальным пунктам, сложно аргументированно говорить не зная бизнеса, возможностей ваших и ставящихся задач, но думаю вы ошибаетесь, опыт эволюционного развития рынков говорит о другом.
Далее:
Вы сами ставите себя в замкнутый круг. Пока не наберете объемы на доставку, оптимизировать расходы на логистику не получится. То, что вы не можете влиять на своих дилеров, чтоб они соблюдали договор, говорит о слабости и плохой организации продвижения товара, если конечно товар хороший и предполагает долгое присутствие на рынке, а не временный ширпотреб.
Мысли по поводу развития и увеличению продаж, а также по продвижению бренда не могут расходится с классикой, не стоит придумывать велосипед, если вы не гении. Нужно просто делать все правильно и тогда дилеры будут соблюдать договора, и товар будет продаваться еще лучше. Если не хватает средств на нормальную правильно организованную работу, то тут: или довольствоваться достигнутым, или делится прибылью и тд за инвестиции, или кредитоваться.
....
спасибо за пункты 1 и 2, попробую директ.
тут просто ситуация такая, например мы продаём сотовые телефоны, только наш бренд например "сони эриксон"
и когда человек ищет мобильный телефон и кликает по контекстной рекламе он ожидает увидеть выбор, чтобы сравнить, например, между самсунгом, нокией и яблоком, а в итоге попадает только на 5 моделей сони эриксон
задачи - развить бренд, увеличить продажи, как через свой магазин, так и сбывая оптом в другие магазины. Что касается возможностей, если имелся ввиду бюджет, бюджет под это дело есть, что касается навыков, то они только можно сказать базовые, поэтому я тут и написал)
замкнутый круг по логистике - вечная тема мелких интернет магазинов, но согласитесь имея всего 80 более менее габаритных товаров, (т.е. пеший курьер унесёт максимум 1-2шт на руках), трудно набирать объём заказов. Надо хотя бы 6 заказов\день, чтобы было целесообразно устраивать в штат курьера на машине.
Товар не ширпотреб.
По поводу несоблюдения договора - такой магазин 1н, являющийся дискаунтером, для него ведутся переговоры с целью поднятия для него оптовых цен, чтобы как-то сравнять с РРЦ. Отказаться от него пока не заключатся договора с другими магазинами, делающими хотя бы совместный оборот как у него - считается минусом. Остальные (немного магазинов) удерживают РРЦ.
*Мысли по поводу развития и увеличению продаж, а также по продвижению бренда не могут расходится с классикой
если можно скиньте ссылочку или книгу про то, где про эти "классические" действия можно почитать.
Если не хватает средств на нормальную правильно организованную работу, то тут: или довольствоваться достигнутым, или делится прибылью и тд за инвестиции, или кредитоваться.
про это если можно поподробнее, не совсем понял зачем делиться прибылью?
довольствоваться достигнутым точно не стоит, нужно развивать и развивать, работы и перспектив в этом направлении море.
используется и медийная реклама (в т.ч. в планах и масштабное выделение средств на неё) и печатная в проф. журналах.
но с уровня сони эриксон хочется выйти хотя бы на уровень нокии ;)
с уровня сони эриксон хочется выйти хотя бы на уровень нокии ;)
Не льстите. Если бы у вас был уровень сони эриксон, вы бы здесь такие посты не писали, и условия работы с вами не нарушались интернет и другими магазинами. Не занимаются руководители крупных компаний изучением вопросов в такой форме, а сразу нанимаю серьезный штат менеджеров и не методом тыка, а сразу точно знают как и что надо делать выводя новый товар на рынок. У вас судя по всему вариант собственной наклейки на дешевые китайские телефоны, официально + по серым схема ввезенные в Россию с надеждой сделать наклейку брендом. Извините за такое высказывание, но если вы будете честно писать и открыто говорить о чем речь и тд, вам с большим удовольствием многие ответят и подскажут.
PS.
1) Делится прибылью, значит ввести в учредители тех у кого достаточно средств, возможностей и знаний для развития бизнеса в место топтания на месте или попыток мелено карабкаться, а друг повезет.
2) Оптовик (дистрибьютор) должен заниматься оптом в первую очередь, а не розницей (пытаясь ее сделать прибыльной), + регулированием правил продажи бренда, который он представляет, чтоб мелкие дилеры не загубили новый бренд неумело конкурируя по цене или другими методами. Также в задачи дистрибьютора совместно с производителем входит продвижением инфы о товаре и самого товара в общественных сми включая интернет или в других узко специализированных источниках информации, используя акции и другие интерактивные методы.
Речь совсем не о телефонах, и я не владелец компании :) просто расширили круг обязанностей для меня. Хотя соглашусь компания не очень крупная, чтобы нанять полный штат квалифицированных специалистов в каждой области.
Товар не новый на рынке, малоизвестный просто. просто вид и название не хотелось тут писать.
бренд малоизвестен в россии, в европе достаточно хорошо известен.
Товар так же продаётся и в крупных сетях типа ашан.
моя задача на данный момент развивать именно интернет направление, но почему-то средние интернет магазины не заинтересованы в сотрудничестве, даже на достаточно привлекательных условиях.
но вообще тема была про то как свои розничные продажи увеличить, имея небольшой ассортимент.
как свои розничные продажи увеличить, имея небольшой ассортимент.
Продвигать магазин, продвигать товар. Не важен какой ассортимент в монобрендовом магазине, если товар востребован и представлен в полном объеме, а конечная стоимость покупки соответствует реальности и качеству. Так что ответ может быть один, работать, и улучшать условия покупателям. Не ухудшать условия покупки, как вы сказали выше. Логистика не будет коммерчески оправданной пока вы не выйдете на объемы позволяющие настроить доставку на выгодных для покупателя и рентабельных для вас условий. Если вы будете отговаривать и уговаривать забрать самим, то и не наберете, и рентабельной при малой стоимости не сделаете.
Задача развиться с нуля (именно развиться, а не 1-2 заказа, через месяц 2-3 заказа, через год 5-10 заказов), вкладывая из прибыли (пока нет денег на курьера - мы не можем дать конкурентную доставку, пока нет денег на директ - мы не увеличим объем заказов и т.д.) не выполнима в условиях конкуренции, ИМХО. Вот что хотите делайте, а с места не сдвинетесь.
Просчитать во что вложить выделенные средства (без них не надо было и начинать/брать на себя ответственность), что бы через N времени выйти на объем и плюс, через сколько выйти на хороший плюс и окупить эти деньги - и есть ваша работа. Интернет не оффлайн, аля вот носки, вот точка проходная - только сиди и продавай.
Можно предложить общий совет :
1. Постарайтесь создать какую-то дополнительную ценность к вашему товару.
В ру-нете мало кто это делает.
Посмотрите широко не на сам ваш бизнес, а на те проблемы, которые решает товар.
Для чего он нужен людям ?
2. Помимо основного товара - предлагайте еще сопутствующие, увеличивая среднюю стоимость покупки.
Если вы занимаетесь только интернетом - то возможно есть низкочастотные запросы, которые не охватили ваши конкуренты.
Важно учитывать, что часто люди пишут в поисковик точно так же как и слышат. Например если вы, продаете, те же телефоны Sony Ericson. То перебирайте все комбинации СониЕриксон, Сони Ериксон, Sony Ериксон и т.д.
По поводу курьеров - на мой взгляд при малом количестве заказов выгоднее пользоваться услугами курьерских компаний, нежели держать курьера в штате. Тогда и не будет проблем с доставкой крупногабаритных товаров.
Задача развиться с нуля, вкладывая из прибыли не выполнима в условиях конкуренции, ИМХО. Вот что хотите делайте, а с места не сдвинетесь.
Я правильно сократил ваше предложение?
как-то не оптимистично звучит)
ну я и не говорю про "ноль", как уже кто-то выше предположил, про "китайский товар с фирменной наклейкой".
V_ll одна курьерская компания не согласилась с нами работать, у нас 90% товара не габаритного (т.е. не подходит под габариты 50х50х50), так и сказала, что им с нами "не выгодно" работать, на условиях их же договора...
одна курьерская компания не согласилась с нами работать, у нас 90% товара не габаритного (т.е. не подходит под габариты 50х50х50), так и сказала, что им с нами "не выгодно" работать, на условиях их же договора...
Ну не согласилась одна, обратитесь в другую, их сейчас как грязи. Не всем покупателям удобно самовывозом, тем более, как сами сказали,- у конкурентов с доставкой проще и дешевле. Нужно повышать свою конкурентоспособность