Почта России и EMS. Отвечу на любые вопросы

Евген, каждый день по 10-20-30тр друзья и родственники переводят со всей России? :) Тема про инет магазины, а не про частные единичные переводы.

---------- Добавлено 21.05.2012 в 21:13 ----------

и да.... я имею ввиду почтовый перевод наложенного платежа.

Нарвался сегодня на фото. Заголовок такой: Сортировка EMS В Москве:

Верю без сомнений...

Magdee, http://достало-емс.рф/ :)

Magdee, это реально так выглядит и скорее всего во всех городах. Я был в сортировке у нас в Ярославле. Честно говоря немного в шоке от такого сервиса. Если в двух словах, то... полуразваленный "склад", бутылки из-под дешевого портвейна в урнах, повсюду бычки валяются, полнейший завал посылок до самого потолка, встретил одного полупьяного курьера, и среди всего этого стоит один комп с неработающим инетом и сидит женщина, которая и оператор на телефоне и уборщица и начальник в одном лице.

Demotix, Евген, абсолютно не сомневаюсь в этой гнилой системе...

Как-то написал в этой теме пост с актуальными вопросами для ТС. Ответа не получил :)

До тех пор, пока только у них будет наложенный платеж - будет бардак. А новые клиенты, как правило не доверяют магазину при первом заказе.

На данный момент с, примерно, 50% постоянных покупателей уже работаем через транспортные компании со 100% предоплатой. Иначе это просто ад.

Magdee, так ТС просто добровольно консультирует по отправкам :) Он же не сотрудник Почты :) Я приглашал в эту ветку официального представителя Почты России из отдела по дистанционной торговле, но у нее и так проблем выше крыши. Но к самой Почте у меня претензий не много, только то, что каждое отделение пытается вводить все новые и новые свои "правила". А в остальном вроде все "долго, но стабильно".

Наложенный платеж это хорошо, но комиссии бешеные. Уменьшили бы их на 2-4% было бы здорово.

Несколько раз отправлял EMS и всегда одна и та же проблема: отправление пылится до 5-7 дней в местном сортировочном центре в Самаре и никто из представителей почты не может дать внятного объяснения, почему так происходит. Затем, по истечению большого срока всё же отправляется и уже далее по маршруту нигде не задерживается.

Кто-нибудь может что-либо посоветовать, как бороться с этим?

кто сталкивался с таким - отправляется посылка по адресу, она хер знает где лежит на почте, потом с гордым видом возникает по обратному адресу. потом лежит там. потом уходит по нужному адресу.

пример: info.russianpost.ru/servlet/post_item?action=search&searchType=barCode&barCode=12710650034458

но вот эта уже долго лежит, может и не пойдёт куда надо. видать, решили что Якутия это далеко, проще ничего не делать.

Они видать решили в место Якутии в Сходне вручить судя по трекингу 😂

Поэтому я пользуюсь только 1 классом.

Ситуация такая.Летит монитор из Кореи в Калиниград, отправление EMS.Обстоятельства сложились так, что не успеваю приехать в Калиниград к прибытию посылки.На момент написания поста статус "Выпущено таможней. МОСКВА EMS ММПО".Можно ли куда то позвонить и изменить место доставки на г.Москва или самостоятельно получить в Москве.Есть ли такие преценденты?Куда звонить?