Почта России и EMS. Отвечу на любые вопросы

RаSH, я 4 посылки отправлял в Чечню. На 3 пришлось писать заявления о розыске. Одна в Грозный была, но то ли извещение покупателю не принесли то ли просто не выкупили ее. Поэтому теперь Ю.Осетия, Чечня, Дагестан у меня в черном списке на отправку. Обойдутся.

Demotix, а на сайте, по идентификатору посылка в Грозный добралась?

Меня на почте предупреждали, что может не дойти. Но первый опыт, все же решился отправить.

Возможно такой вопрос был, но лениво искать его на 45 страницах.

Бережно ли относятся EMS и почта к хрупким посылкам? И приходится ли с ними бодаться если товар по ходу доставки покоцали, клиент не принял и почта пытается откреститься от этого?

очень бережно, отправлял как-то такую, их курьер взял коробку у меня из офиса, взвалил на плечо, пошёл машине и хренак её зашвырнул в машину не церемонясь. различие хрупкие-не хрупкие оно как-то уж очень неощутимо. бодаться я даже не пробовал, смысла не вижу.

А были случаи, что клиент звонит/пишет, мол заказ пришел, но битый, я его брать не буду. А почта говорит "ниче не знаем, у нас всё пучком, всё так и было".

Alx-, мне кажется что такие грузы через транспортные компании лучше отправлять. Что почта, что EMS могут до неузнаваемости испоганить посылку.

На счет "ниче не знаем" такого быть не может. У EMS при курьере вскрывается посылка и только после этого расписывается клиент, что претензий не имеет. На почте тоже можно вскрыть посылку при сотрудниках, чтобы удостовериться в целостности отправления. Если внутри товар поврежден, то пишется соответствующее заявление.

Но если покупатель только дома все это дело обнаружил и уже расписался везде где только можно, то это уже его проблемы. Все нужно делать своевременно.

---------- Добавлено в 21:50 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:48 ----------

RаSH, да, в грозный дошла, пролежала 30 дней и отправилась обратно. А вот остальные 3 по идентификаторам отслеживались только до Москвы. Т.е. из сортировки уходили и все.

я через ЕМС только по предоплате шлю, поэтому берут всегда. в случае проблем клиенты ЕМС не трогали ни разу, сразу ко мне с претензиями - давай меняй.

Понятно. Значит лучше транспортные компании :)

3 месяца - это точно не скоропорт.

По смыслу запрета - нельзяя пересыать то, что может испортиться за время пересылки.

Если же пересылка в пределах 2 - 3 недель, да ещё посылка на почте может дожидаться получения до 30 дней - ну, в 2 месяца нахождение предмета в посылке точно должно уложиться - стало быть, то, что будет годно 3 месяца с момента отправления - должно быть можно.

А Вы посмотрели, под каким заголовком находится на странице по данной Вами ссылке находится перечень, из которого Вы процитировали этот 8-й пункт? 😕 😂

По EMS. Подскажите плз по автоматизации процесса заполнения - какие есть варианты распечатывать бланки на принтере, в день надо десятки посылок отправлять, в ручную не хочется заполнять бланки)

Знаю, что можно взять матричный принтер - кто-нить пользовался?

Я хочу распечатывать на обычном, но не могу понять, где взять штрих коды для заполнения