- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
примерно 80 копирайтеров, из которых постоянно работает примерно половина, остальные время от времени. У нас уже давно полузакрыта регистрация, мы берем только людей с хорошим портфолио, которых не так уж и много. И мы дорожим каждым адекватным копирайтером. Как и заказчиком тоже.
И Вы - огромная умница по этому поводу! Это плюсы и плюсы Вам в копилку. :)
Еще: первая же денежная сумма "упала" в кошелек через час после заказа. Это полный восторг. :)
Плохо, конечно, когда появляются всевозможные спорные моменты, но самое главное - это стараться их решать.
ikanewton, я Вам от всей души сочувствую, потому что могу понять всю обиду, которая там внутри булькает. Но, с другой стороны, оставьте Вы всю эту ситуацию за спиной. Вспомните, наверняка ведь и хорошие моменты Вам эта биржа подарила, верно? Иначе бы Вас на ней просто не было. Живите настоящим, ну его, это прошлое! Тем более, неприятное!
Я тоже в неком месте (не буду говорить, где) углядела один прелюбопытнейший заказ.
58 ключевиков, среди которых практически все - словосочетания. Просьба каждое упомянуть дважды(!). И при этом пожелание, "это должен быть интересный текст". 😮
Вот к подобным "заказам" на пушечный выстрел нельзя подходить.
Спасибо :)
Вот и я пытаюсь это объяснить. А если уж вы взяли такой заказ в работу, то на свой страх и риск, и в случае проблем пеняйте только на себя, так как правила (и соответственно арбитраж) скорее всего будут на стороне заказчика. И не потому, что он заказчик, а потому что ваш заказ не будет соответствовать ТЗ. Надеюсь, этот момент теперь всем понятен.
Этот момент тоже поясняю более подробно: никто не возражает, если вы обменяетесь с заказчиком контактами для обмена, например, дополнительными материалами по заказу или еще для каких-то вопросов. Неважно для каких на самом деле, так как речь идет о единичных случаях. Но, когда идет целенаправленная реклама собственных услуг в ущерб интересам биржи, то это приведет только к тому, что мы с этим копирайтером расстанемся.
Sehnsucht, спасибо за отзыв!
Вот и я пытаюсь это объяснить. А если уж вы взяли такой заказ в работу, то на свой страх и риск, и в случае проблем пеняйте только на себя, так как правила (и соответственно арбитраж) скорее всего будут на стороне заказчика. И не потому, что он заказчик, а потому что ваш заказ не будет соответствовать ТЗ. Надеюсь, этот момент теперь всем понятен.
Что-то правила какие-то с гнильцой: если справившься, то деньги попилим, а если нет, то пеняй на себя, мы в стороне. Выгодные правила для биржи: ничем не рискует, с заказчиком в конфликт не вступает. Удобно.
По мне так надо, что если появились дополнительные требования, то будь любезен, пропиши их в ТЗ дополнительным пунктом. Чтобы все видели и все знали кто чем рискует. Вот тогда и арбитрируй на всю катушку!
Муторно это, однако: много на бирже переделывать придется.
Вы у нас работаете? Видимо нет, иначе бы думали совсем по другому.
Вот теперь вижу, что вы точно не в курсе вопроса, о котором пишете.
Было бы это первым случаем я бы промолчала, а так...
мне просто стало интересно, я надеюсь таки откликнутся коллеги! К коим я и обращалась. Дабы поинтересоваться.
Хм... что вам сказать, вот я откликнулся... Конечно, ваша ситуация - достаточно неприятная 🙅
Однако, по сути вопроса сказать могу очень мало - поводов засветиться в арбитраже как-то не нашлось, поэтому о том, в чью пользу обычно решаются спорные вопросы, судить мне сложно. Однако, есть пара моментов, на которые хотелось бы обратить внимание:
- существуют правила, и именно они, насколько я понимаю, служат основанием для вынесения решений;
- морально я готов к тому, что в случае действительно спорной ситуации, когда правота и заказчика и исполнителя приблизительно одинакова, решение будет в пользу заказчика. Я работаю на Копилансере именно из-за их отношения к заказчику - клиенты там не переведутся, хотя, не скрою, бывают такие дни, как сегодня, когда висит 5 заказов и рука не поднимается сделать хотя бы одну ставку.
- интересно вообще, сколько процентов взятых в работу заказов оканчивают свой жизненный путь в арбитраже?
Далее - о "неграх"... Во многом вы правы - да, я в топе, и я не скрываю, что беру в работу "технические" заказы... Однако, это не мешает мне работать за нормальные деньги и вырабатывать качественные тексты. Даже если я беру "технические" заказы, то только в интересных мне тематиках, в которых я могу писать быстро и уверенно.
И третье... Не знаю, как то неприятно стало по поводу уведенных клиентов, сразу вспомнился человек, которого я нашел на бирже, и который попросил меня работать напрямую... Я не считаю, что увел у биржи клиента, так как человеку явно был неудобен интерфейс биржи - то о чем я несколько раз говорил поддержке в асе - очень неочевидно выглядит московское время, даже для меня, живущего по киевскому времени, а тем более для человека из Канады, которому московская локаль (которая, хоть и московская, но все же ЛОКАЛЬ) вообще ни о чем не говорит...
Вы у нас работаете? Видимо нет, иначе бы думали совсем по другому.
Я так думаю вне зависимости от вашей зависимости.
Просто то, что происходит, типичное "инициатива наказуема". Откуда пошла эта фраза? Попробую объяснить.
В прежние, советские, времена когда подчиненный приходил к начальнику с предложением об улучшении работы, т.е. со своей инициативой, начальник сразу же задумывался о себе: что он с этого получит и как бы не набить себе шишек. Сразу эти две задачи решал. И всегда решение было такое: ты делай вроде как сам (ну это как на этой бирже - без дополнительных пунктов ТЗ). Но если у тебя не получится, то будешь виноват. Что подразумевал начальник? А то, что если у подчиненного получится, то ему перепадет слава, почет и премия, а если не получится, то он ни в чем не виноват: вся эта инициатива подчиненного, все эти договоренности - устные.
Вот и читаю я эти перебранки и вижу - советские времена возвращаются. В смысле идеологии взаимоотношений между начальником и работником. Единственно что может спасти от скатывания назад - это толька конкуренция между биржами.
P.S. Подпись-то поправьте. Негоже солидному человеку вводить в заблуждение людей устаревшими ценами.
Я искренне за вас рад :)
На самом деле, поясню для тех, кто не в курсе, о чем мы разговариваем на протяжение последних трех страниц: на бирже нет предмодерации заказов, поэтому попадаются заказы оформленные неправильно. У копирайтеров в правилах черным по белому написано, что они должны проверять правильность оформления заказа перед принятием в работу, так как потом они несут ответственность за соответствие их работы техническому заданию. ikanewton взяла такой заказ в работу и получила за него претензию в арбитраж от заказчика. Т.е. эта именно та ситуация, о который предупреждают правила. Именно это мы и обсуждаем. А то о чем вы, уважаемый А.Ю., пишете, безусловно интересно, но не по теме.
И еще я вижу, что пора сделать закрытый форум для наших копирайтеров и заказчиков, чтобы можно было все обсудить своим кругом, и не выносить наши внутренние вопросы в публичный доступ, так как посторонние люди не в курсе наших взаимоотношений.
parapet, очень здравый взгляд на вещи. Еще раз убеждаюсь, что не зря отношусь к вам с большим уважением.
Речь шла совсем не о вас. И масштабы там совсем не в размере одного уведенного клиента.
... А то о чем вы, уважаемый А.Ю., пишете, безусловно интересно, но не по теме...
О, как тут не вспомнить незабвенного Ходжу Насреддина Леонида Соловьева и его единственную мудрость, что он раскрыл хитрому мулле!
Вот именно по теме я писал: раз есть хотя бы частичный непорядок в организации дела, то жди трений, конфликтов и, как следствие, напрасной траты времени, которые деньги, на непроизводственные терки, приносящие только убытки.
А.Ю. добавил 03.04.2008 в 20:46
Т.е. эта именно та ситуация, о который предупреждают правила.
Правила не из железа выструганы. Они пишутся или потом, или слезами по потерянными деньгам.
Вот именно поэтому у нас и есть вполне адекватные правила.
Вот именно поэтому у нас и есть вполне адекватные правила.
А вот и нет! Для заказчика ваши правила крайне неудобны, Вы об этом знаете. Ваша цель - заработать на том, чтобы максимально эффективно свести заказчика и исполнителя. И сделать удобным интерфейс для правки и уточнения заказов заказчиком и выражения отношения к измениям исполнителем. Для дополнительных условий и Заказчика, и Исполнителя. Если Вам нужны деньги, то сделайте всем удобно.
Это трудно осознать, но это надо осознать.