Сюда нельзя, туда нельзя – нужны заказы!

Таки достаточно жмякнуть на шестеренку и добавить столбик "средняя позиция показа" или что-то около того. ) Но я бы ещё 3 момент добавил - провести работы для попадания в спец. блоки выдачи.

А нафига оно Вам надо-то вообще? Идеально, когда над тобой есть адекватный директор по маркетингу или руководство спускает задачу в чёткой, структурированной форме и ждут от тебя предложения по выполнению задачи (и готовы аргументированные пункты реализовывать). Или когда ты ответственный за сайт и сам, по сути, руководство. Т.е. можешь спускать задачи менеджерам напрямую или через их руководителя (если есть). А в таком формате и опыта не будет и геморрой вырастет. У тебя же вряд ли есть опцион, чтобы жопу рвать. Пусть твой непосредственный руководитель и рвёт.

Я когда-то давно работал так в подобной компании и места не находил от продаж, чуть ли не убыток генерировал. Силой заставил внедрить CRM и знаешь что? Конверсия менеджеров была 11%. В среднем по рынку - 25 (из доступных источников), у наших партнёров 35. И проблема была не в цене. Чтобы понимал, ниша - пластиковые окна. ) Мне говорили, что продажи генерятся с личных визитов, а с телефона и заявок лиды - говно. ) Я как-то захожу, сидит клиент, говорит: я Вашу компанию через Яндекс карты нашёл, у Вас так всё фундаментально, видно, что не однодневки. При том контекст случайно зашёл. Расцвёл, довольный. Посидел ещё немного. Ещё 2 клиента заходили, у них не спросили, откуда они. Четвёртый оформил заказ, я не удержался и уже когда люди уходили, спросил, а как Вы нас нашли? В интернете. На следующий день я уволился. )

Стыжусь своей неграмотности – а что за спецблоки? Быстрые ссылки?

Тут нечто вроде этого, но в том и проблема, что многое всё равно надо согласовывать с руководством, и в 50% случаев – «нам это не надо». Лояльное ядро – не надо, QR-код на бортах транспорта со ссылкой на сайт – не надо... Поэтому часть реализуется втихаря (всё равно не заметят), а часть – выбивается с боем.

Ну вот пока что к тому дело и у меня идёт, судя по всему.

Товарки, карты, всё, на что можно влиять, но не относится к СЕРПу и Директу. 

Выше привёл пример из жизни. )

Про абсолютные речи нет, оцените динамику и в какой зоне эта видимость находится.

Сейчас с накрутчиками картина такая, в XML выдаче запросы топовые и накрутчики активно их пихают в отчётные таблицы. В реальной выдаче эти запросы клики не получают вообще ввиду отсутствия их в зоне кликабельности. 

Сделайте контрольный срез запросов и сравните. 

p.s. Поставьте такую задачу вашему подрядчику - провести сверку и прислать данные. 

Потом по этим следам будет удобнее самому смотреть.

Приведи примеры рекомендаций - будет понятно, по делу или нет.

Вы же можете рекомендации обсуждать? Можете. Вот вам и предполагаемая точка роста.

Смотрите. Задача над формирование лояльности целевой аудитории - это вообще базовая реклама маркетинга. Хоть на сайте, хоть в оффлайне.

Грубо говоря - вам важно, чтобы ваш клиент был доволен вашим предложением и сервисом? Я например не представляю, если какой-то руководитель скажет - нет, нам вообще пофигу :) 

Что для этого делается на уровне бизнеса? Как эти механики реализуются на сайте..?

Если только начать в это погружаться - сразу масса задач всплывает. Вот это всё и должно решаться, что в оперативном порядке, что в стратегическом.

Однако если начальство всему этому активно препятствует - здесь беда. Здесь либо изображайте и терпите, что вредно для ментально и физического здоровья, либо уходите, потому что уверенно вам скажу - адекватное руководство, которое хочет развиваться и вкладываться в сайте есть!

Это установка изначально неверная. Если пользователь не взаимодействует с сайтом, то Яндекс то в среднем не поймет, полезен ему сайт или нет.

У вас же не такси.

Изначально не сработает. Вы бы спросили - мы вам подсказали :)

Тут только с конкретикой анализа пользовательской активности. По характеру движения мышки уже как правило понятно, человек или бот.

А дальше то, что чаще всего не разбирают и в это не погружаются.

Да можно, но когда по строчкам колебания запроса наблюдаешь, видимость уже понятна и без всяких средних.

Средняя позиция не отражает периоды возможных колебаний, а там зачастую просадка может быть по всему кластеру.

Ну тут только один совет могу дать, накапливайте отказы и для себя взвешивайте. Поймете, что исчерпались - уходите.

Спросят о причинах, покажете записи отказов.

Не пойму что за лояльное ядро? Это дачник, который из сезона в сезон покупает мотокосу или топор? У вас же не продукты питания. 

Чтобы понять, какую статистику присылает исполнитель.

Если по стартовому описанию запросы поставили в топ, а адекватного числа кликов с серпа нет и заказов на порядок меньше, чем раньше, значит скорее всего топы только в отчётной документации.

В первую очередь надо разобраться именно с этим.

Это не забавно, это как раз нормальная ситуация.