- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
P.S. А прав тот, кто смог доказать что прав, в данном случае хостер правее, чем безответственный клиент.
А что именно хостер доказал, в чём он правее? Пока мы видим, что клиент попросил сменить тариф, а хостер вместо отказа/одобрения просто снизил цену для действующего на тот момент тарифа, не упомянув, что безлимит остаётся лишь на время. В том и проблема.
клиент всегда прав - это ущербная философия, от которой и появился потребительский терроризм, и в ру хостинге это ярчайше видно. В бурж бы никого не парили проблемы клиента, заблочили, счет выставили, нафиг послали, а ты делай что хочешь. Там не существует никакой помощи клиенту с переносами, сисадминством и прочей человеческой работой за бесплатно и тарифицируется такая услкга, если она есть, часто в час дороже, чем месячная стоимость сервера.
P.S. А прав тот, кто смог доказать что прав, в данном случае хостер правее, чем безответственный клиент.
Вы с Сергеем отличная пара получилась бы (разумеется как партнеры по бизнесу)
А что именно хостер доказал, в чём он правее? Пока мы видим, что клиент попросил сменить тариф, а хостер вместо отказа/одобрения просто снизил цену для действующего на тот момент тарифа, не упомянув, что безлимит остаётся лишь на время. В том и проблема.
Не только не упомянув, но и не известив о том, что срок контракта прошел и условия моей услуги изменились. Я даже не знаю когда это произошло ,а он (хостер) не говорит сам толком. Стало это известно лишь тогда, когда неожиданно траф вышел за пределе и они посчитали что влетают на траф.
И тогда мне в ультимативной форме предлагают их сервер или полностютю снять траф с севера, или оплачивать расход самостоятельно. А у меня то в в услуге всё еще стоит unmetered.
Не захотел себе Сережа спасти репутацию из-за 200 баксов. Если бы он сказал, ладно - работайте, но лучше снизьте насколько можете траф из-за того, что для меня это будет убыток. Я не отбитая тварь и нашла бы какой-то временно недорогой сервер, более того, он у меня и есть ,только с маленьким местом, куда бы перенесла самый топ файлов просмотра.
Мало кто к Вам, Сергей, после таких недоработок, кидков и прибития контента придет. У Вас же одно, на уме - другое, а по факту - третье. Сомневаюсь, что кто-то захочет с вами играть в рулетку своим контентом и нервами.
Лично мои выводы, которые сделаны мною давно и предмет которых наблюдаю здесь:
1. Всегда заключаем договор и тыкаем клиента в него.
2. Не делать добрых дел, они всегда аукнутся.
3. За все берем деньги.
4. Не заманиваем клиента дешевой ценой, так вокруг вас соберутся одни попрошайки.
5. Выполнять условия договора в срок и закрывать актами.
Лично мои выводы, которые сделаны мною давно и предмет которых наблюдаю здесь:
1. Всегда заключаем договор и тыкаем клиента в него.
2. Не делать добрых дел, они всегда аукнутся.
3. За все берем деньги.
4. Не заманиваем клиента дешевой ценой, так вокруг вас соберутся одни попрошайки.
5. Выполнять условия договора в срок и закрывать актами.
Еще один яркий представитель крутого европейского бизнеса.
А что, Вы 3-й пункт не всегда выполняете?:)))))))))))) Каков альтруист!
Называть клиентов - попрошайками - это прекрасная манера привлекать новых и удерживать старых.
А по остальным пунктам - да, всё так и есть!! +100
Четкие условия договора, оповещения вовремя и никаких "забыл, решили не тревожить, подумал, предположил и так далее.
и да...
6. Четкое выполнение услуги, если эта услуга указана в панеле клиента со всеми параметрами.
По сути, вся история возникла из-за неполного и неточного сообщения хостера в 2020 году, а также в связи с, очевидно, отсутствием системного подхода к такого рода вопросам у хостера.
да вот поэтому подход должен быть шаблонный и одинаковый, без этих вот индивидуальных подходов.
6. Четкое выполнение услуги, если эта услуга указана в панеле клиента со всеми параметрами.
В суде это не доказательство. Суд будет ориентироваться только на договор
А что именно хостер доказал, в чём он правее? Пока мы видим, что клиент попросил сменить тариф, а хостер вместо отказа/одобрения просто снизил цену для действующего на тот момент тарифа, не упомянув, что безлимит остаётся лишь на время. В том и проблема.
да получилось как всегда, что хотел как лучше, а получилось как всегда )))
Ни в коем случае не будьте клиентоорентрованным бизнесменом
вообще ваша ситуация и получилась изза клиентоориентированности, если бы хостер не заморачивался этими индивидуальными подходами, а по инструкции сменил тариф, то на бабки или на неудобные условия вы попали бы еще 2 года назад. Вас же устраивал этот условный безлимит все это время?
Я давно понял что идти на поводу у клиента и делать индивидуальный подход еще и цену снижать - это до добра не доведет, потому подход шаблонный и строго по инструкции, и индивидуальный подход может быть только при увеличении цены, которая покроет мои индивидуальные заморочки. Зато недовольных нету.
В суде это не доказательство. Суд будет ориентироваться только на договор
А мы и не в суде. Кому надо, тот поймет манеру ведения бизнеса у Сергей. Сначала такие проблемы, потом иные (он же просто тупо непорядочный). Пусть потенциальные клиенты сами подумают, надо ли им такие проблемы, чтобы потом бегать по судам, размахивая договором. Ага, судам Белиза.
// да вот поэтому подход должен быть шаблонный и одинаковый, без этих вот индивидуальных подходов. //
Я бы тоже этого хотела, никакой радости от того что мне снизили цену, когда я лимитированный гиг могу получить где угодно, более того, намного нового сервера, примерно за эту же цену, я не испытала.