ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.6)

S1
На сайте с 06.03.2020
Offline
41
#1211

ровно год.

новости даже прекратили постить. чтобы вам, не-уважаемая епа подавиться моими кровно заработанными, если кинете

ОбманутыйАлекс
На сайте с 08.05.2020
Offline
39
#1212
Yana999 #:

+1 к отправке письма. Только сориентируйте, что и куда. Хочется уже какого-то официального финала этой истории.

Вот шаблон жалобы в FCA. Прошу с завтрашнего дня всех, кому еще не безразлична данная ситуация - отправлять жалобу с требованием отзыва лицензии у этой конторы на этот адрес: consumer.queries@fca.org.uk 

Я буду указывать тему письма как:  Claim for the withdrawal of the licence of Epayments Systems Limited (FCA registration no. 900172).

Прошу тех, имеет знания английского, вносить изменения в шаблон. Что-то добавлять, что-то менять. Например, у кого длительное время идет проверка документов, отправленных на дополнительную верификацию, те могут написать о том, что услуга по дополнительной верификации при заявленных компанией нескольких неделях, длится уже ... месяцев, что является неразумным сроком для оказания данной услуги, и также нарушает Consumer Rights Act (2015)

unk letter_to_the_fca_template.doc
Leon Bolier
На сайте с 14.02.2020
Offline
60
#1213
ОбманутыйАлекс #:

Вот шаблон жалобы в FCA. Прошу с завтрашнего дня всех, кому еще не безразлична данная ситуация - отправлять жалобу с требованием отзыва лицензии у этой конторы на этот адрес: consumer.queries@fca.org.uk 

Я буду указывать тему письма как:  Claim for the withdrawal of the licence of Epayments Systems Limited (FCA registration no. 900172).

Прошу тех, имеет знания английского, вносить изменения в шаблон. Что-то добавлять, что-то менять. Например, у кого длительное время идет проверка документов, отправленных на дополнительную верификацию, те могут написать о том, что услуга по дополнительной верификации при заявленных компанией нескольких неделях, длится уже ... месяцев, что является неразумным сроком для оказания данной услуги, и также нарушает Consumer Rights Act (2015)

Уже можно отправлять, или подождать пока будут правки?
ОбманутыйАлекс
На сайте с 08.05.2020
Offline
39
#1214
leonbolier #:
Уже можно отправлять, или подождать пока будут правки?

с завтрашнего дня отправлять можно, чтобы срок больше года был

S1
На сайте с 06.03.2020
Offline
41
#1215
ОбманутыйАлекс #:

Вот шаблон жалобы в FCA. Прошу с завтрашнего дня всех, кому еще не безразлична данная ситуация - отправлять жалобу с требованием отзыва лицензии у этой конторы на этот адрес: consumer.queries@fca.org.uk 

Я буду указывать тему письма как:  Claim for the withdrawal of the licence of Epayments Systems Limited (FCA registration no. 900172).

Прошу тех, имеет знания английского, вносить изменения в шаблон. Что-то добавлять, что-то менять. Например, у кого длительное время идет проверка документов, отправленных на дополнительную верификацию, те могут написать о том, что услуга по дополнительной верификации при заявленных компанией нескольких неделях, длится уже ... месяцев, что является неразумным сроком для оказания данной услуги, и также нарушает Consumer Rights Act (2015)

варианты, что можно добавить уже в конце

1. Епа нарушила правила ФСА, оставив нас без новостей, там есть такой пункт, что обязаны информировать
"Please take into account the fact that Epayments Systems Ltd committed gross violation of official FCA requirements to inform their customers. Latest update for client from Epayments Systems Ltd dated 26 December 2020."

2 организованная группа клиентов епы не понимает и обеспокоены фактами работы ФСА

"Finally, let us focus your attention  on  following facts which is the issue of great concern for a organized group of epayments customers :

-There is no understanding why FCA has not publicly provided the deadline of investigation
-There is no understanding why FCA has not publicly provided the details  of investigation
-There is no understanding why FCA didn't take any immediate action to return funds to the customers who are not connected to scam and can prove it officially"


3 угроза написать в газеты и все медиа статью, где четко все объясняем. заголовок:  FCA keeps scammers protected &Funds of law-abide customers frozen


"As a cry of despair the well organized group of Epayments customers ready to describe the situation in details to all worldwide media resources."

S1
На сайте с 06.03.2020
Offline
41
#1216
кидайте финальный вариант. закинем в телеграм чаты, там очень много пользователей, они тож напишут пару тысяч писем
ОбманутыйАлекс
На сайте с 08.05.2020
Offline
39
#1217
Serg1234567 #:

варианты, что можно добавить уже в конце

1. Епа нарушила правила ФСА, оставив нас без новостей, там есть такой пункт, что обязаны информировать
"Please take into account the fact that Epayments Systems Ltd committed gross violation of official FCA requirements to inform their customers. Latest update for client from Epayments Systems Ltd dated 26 December 2020."

2 Типа нас много и мы обеспокоены фактами работы ФСА

"Finally, let us focus your attention  on  following facts which is the issue of great concern for a organized group of epayments customers :

-There is no understanding why FCA has not publicly provided the deadline of investigation
-There is no understanding why FCA has not publicly provided the details  of investigation
-There is no understanding why FCA didn't take any immediate action to return funds to the customers who are not connected to scam and can prove it officially"


3 угроза написать в газеты и все медиа статью, где четко все объясняем. заголовок:  FCA keeps scammers protected &Funds of law-abide customers frozen


"As a cry of despair the well organized group of Epayments customers ready to describe the situation in details to all worldwide media resources."

Они на это ответят, что конфиденциальная информация, поэтому, а та, которая доступна для пользователей - опубликована. Об этом лучше написать отдельным письмом. Здесь надо упор делать на нарушение разумных сроков оказания услуг в соответствии с  Consumer Rights Act. Поэтому лучше писать не много, а писать конкретно то, на что им будет сложно дать шаблонный ответ, например, можно еще указать, что нарушены права на получения справки membership confirmation, так как она подписана неуполномоченным лицом, который уволен 31 декабря. 

ОбманутыйАлекс
На сайте с 08.05.2020
Offline
39
#1218
Serg1234567 #:
кидайте финальный вариант. закинем в телеграм чаты, там очень много пользователей, они тож напишут пару тысяч писем

Только надо иметь в виду, что во всех телеграм чатах полно ботов и троллей епы, которые будут препятствовать этому. Писать, что если отберут лицензию, то мы своих денег 100% лишимся, давайте молча еще лет 6 подождем. На самом деле при лишении лицензии все средства возвращаются клиентам если конечно такие там еще остались и их не украли, а если этих средств нет, то мы их и так не получим. Как я думаю, сейчас планируют с епой поступить так же как и с DSX, когда появится никем нерегулируемая Epayments Global, которая быстро обанкротится, кинет всех клиентов, и никто ни за что отвечать не будет. Поэтому если просто ждать, то, как мне кажется, мы этот вариант и получим. Но у каждого своя голова на плечах, так что думайте сами, решайте сами.

Leon Bolier
На сайте с 14.02.2020
Offline
60
#1219
ОбманутыйАлекс #:
Только надо иметь в виду, что во всех телеграм чатах полно ботов и троллей епы

А тут их нет? )

ОбманутыйАлекс
На сайте с 08.05.2020
Offline
39
#1220
leonbolier #:

А тут их нет? )

тут они вроде не такие активные как там)))

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий