Как вам такая схема сокращения процесса разработки клиентского сайта?

Допустим, клиент говорит: «Да, я хочу заказать у вас сайт».

Однако это вовсе не значит, что дальше все пойдет как по маслу. Более того, на начальном этапе клиент может запросто потеряться.

На этапе первичного согласования возникают длительные задержки.

И особенно если, к примеру, клиенту сразу выдается бриф и согласование договора затрагивает структуру сайта, программную часть и SEO-составляющую – все сразу.

Вначале клиент мучительно заполняет бриф. Не у всех же сильный маркетинг. Бриф получен, разрабатывается структура ресурса. Клиент опять тянет, потому что хорошо развитым абстрактным мышлением мало кто обладает. Он пытается примерить на себя предложенную ему структуру и её оценить, боится промахнуться. Одновременно с этим ему надо погрузиться в программную составляющую и SEO.

Одним словом, он оказывается в условиях жесткой неопределенности, а процесс согласования растягивается.

А если этот процесс разделить так, чтобы убрать эту неопределенность?

К примеру, вы просто узнаете сферу деятельности клиента, его потребность и оцениваете – надо ли вам вообще возиться с этим клиентом.

Если да – подписываете с ним предварительное соглашение. При этом не даете ему никаких брифов и прочего.

Просто в живом общении выявляете потребности в программинге, SEO. Составляете базовый договор о разработке ресурса. То что выявили - фиксируете в этом соглашении и отдаете на подпись.

Вся детализация, которая будет возникать в процессе работы, оформляется затем в виде дополнительных соглашений, подписывается отдельно и становится неотъемлемой частью договора.

Неопределенность для клиента резко снижается и подписать ему упрощенный договор проще. Тут возникает естественная пауза в процессе. Но и её можно устранить.

Раздумья клиента можно сократить, если уже на этом этапе вовлечь его в процесс работы над сайтом.

Главная изюминка здесь – уход от традиционного подхода, который можно обозначить в двух словах – «никаких брифов». С клиентом проводится небольшая беседа, в ходе которой он «распаковывается» и из него извлекаются маркетинговые смыслы.

Через короткое время (тут важно не затягивать) ему предлагается уточнение полученной и вскрытой информации. Фактически, ему отдается уже готовый, сделанный под него бриф, который ему надо лишь поправить или дополнить.

После того как он его согласовывает, начинается работа над сайтом. Но изначально – со стороны маркетинга и SEO (если она нать). То есть выстраивается архитектура и контентное наполнение главной страницы сайта, после чего естественным образом становится ясна его структура.

Это отдается клиенту на согласование. Он видит логику представления его бизнеса, продуктового предложения и способен сразу же оценить продающую силу своего будущего ресурса.

Главная ценность здесь в том, что он это принимает уже не формально, а осознанно и, простите за пафос, сердцем. Из этого вытекает, что впоследствии он уже не будет парить мозги с какими-то радикальными изменениями почти на финальной готовности ресурса.

К моменту как клиент это согласовал, должно быть готово семантическое ядро. Поскольку контентный план уже есть, для каждой страницы делается схема запросов.

Дальше работа может идти параллельно по двум направлениям – над разработкой ресурса и текстов.

Я сайтами не занимаюсь. Эту схему обкатали с заказчиком, который их продвигает и делает. По срокам экономия очень существенная, при этом в работу можно брать сразу несколько сайтов.

Да и нервотрепки гораздо меньше.

Что скажете?