Я почему-то верю в то, что в Яндексе сидят светлые головы. И использовать человеческий ресурс там, где можно использовать автоматику, не станут.
Вполне можно использовать коэффициенты, которые отражают состояние сайта в разные периоды его развития, например, суммарный коэффициент вероятности уникальности контента для каждой из страниц, прирост страниц во времени, общение на форумах или характер прироста новых страниц, рост параметров, определяющих вес и т.п.
Ведь все это можно ужимать раз в энное количество времени в несколько параметров, которые говорят о том, насколько данный ресурс "был хорошим" в этом квартале, например.
Потом соединять эти выжимки в более большие, например года.
Банить - не банят (может только в редких случаях), но санкции вводить могут, в первую очередь понижающие качество передачи ссылочного. Уж это, порой, видно.
andreykoz, 3-х сайтов вполне достаточно. Тогда и большинство проблем отпадет, и *достаточно* клиентов (~80%) будет у клиента.
А быть монополистом - нездоровое желание. Такой вот "монополист" оставляет своим конкурентам отличную возможность его свергнуть через контакт с саппортом. Ведь очень трудно сделать так, чтобы по сети сайтов не было видно, что она одного владельца. Какие-то признаки выходят наружу, рано или поздно.
Поэтому лучше не рисковать.
ХРНС, а как же быть с интернет-магазинами, у которых по 50 раз на странице в одной и той же форме встречается выражение "телевизор samsung"? Справедливо ли то, что такая страница будет ранжироваться выше их коллег, которые прописали "телевизоры samsung" только в заглавии категории?
С другой стороны - это вопрос к Яндексу, а Яндекс никому ничего не обещал. Хочешь рекламу - иди в маркет, например...
ШАНС-ON, все правильно. И обе тактики могут работать успешно. Есть разные мнения, и лучше всего поступать так: послушать чужие советы, а потом принимать решения самому. Загонять себя в рамки четких правил - неразумно, т.к. каждый конкретный случай требует своего взгляда на вещи.
Lisa, некоторые люди так выражаются, и это для них - нормальное общение. Сотрудники службы сервиса должны уметь работать с разными людьми, в т.ч. с "умеренно-нестандартными". Не случайно наиболее высокая зарплата у тех сэйлзов, кто умеет работать с необычными клиентами. Это ценится, и в некотором смысле говорит о профессионализме сотрудника в плане делового общения.
Думаю, в этом все дело. Но с другой стороны, разве подобное не творится вокруг?
Съездите в какой-нибудь из магазинов М.Видео или Эльдорадо в воскресенье (это для полноты ощущений) с утра, и посмотрите на лица продавцов. В общей массе они будут выражать недовольство или равнодушие, хотя и будут отвечать ровно. О чем это говорит?
О том, что многие сейчас не на своих местах.
Сидят, и отвечают на вопросы с кислой физиономией. А ведь кому-то бы это - рай просто, на вопросы-то отвечать! Я помню, когда работал вебмастером-оптимизатором, и приходилось подолгу копаться в коде, я специально отвечал на звонки в конце рабочего дня, просто чтобы потрепаться (это не входило в мои обязанности), равно как и разрядить обстановку, когда все уже ужас как устали и напряжены. Иногда и уже разгневанным клиентам брался звонить сам. Берешь вот так и пытаешься поделиться с клиентом радостью бытия (а заодно и проявляешь участие к его проблеме). И все довольны! И ты, и клиент.
Если это так - ты на своем месте. Если нет - сейчас много где можно себя применить.
Так многие делают. И, извините, ошибаются. Знаете, если загадка старая, начала прошлого века "Шел один, нашел пять рублей. Трое пойдут, много ль найдут?".
Это к тому, что тут следовало или глубже вдаваться в тему (узнать о банах, пессимизациях и песочницах), или раскладывать яйца в разные корзины.
Сделайте еще пару сайтов, наймите 2-3 конторы - даже если сработаете в ноль фирма не потеряет обороты, т.к. кто-нибудь да вылезет. К тому же, даже не обладая толком знаниями о поисковой оптимизации, если периодически отзванивать в контору и говорить "Вот, смотрите какие вы молодцы, сайт подрос (похвалить). А мой второй сайт упал, который контора мне левая продвигала (начинаем закидывать удочку), ну да я с ними подумываю перестать работать (снимаем напряжение)... и все же, почему он упал, не расскажете? мне очень любопытно (запрос, и тут можно еще раз похвалить)". Сделав так несколько раз при изменении серпа, можно определить, что же происходит на самом деле, кто работает, а кто нет. Только вот дорого это.
Шайтаныч, Вы ошиблись темой. Про статьи обычно пишут тут.
Самый удобный *на текущий момент* вариант.
Во-первых, работа по поддержке существует. И миф о том, что ее нет, нужно развенчивать сразу же (не нужно тратить свое время на воспитание клиента, переходите к следующему), и, следовательно, должна быть адекватна оплачена.
Во-вторых, часто работа после вывода продолжается в том же темпе.
В-третьих, еще Зигмунд Фрейд говорил, что сеансы психоанализа должны быть адекватно оплачены, ибо в этом случае можно получить повышенное внимание клиента к происходящему на сеансе. Тут где-то то же самое. Плата выступает гарантом должного уровня внимания к вам. И повышается вероятность того, что на просьбу прислать новый материал или внести изменения на сайт клиент ответит не "сейчас-сейчас", а пришлет и внесет, т.к. будет понимать, что это необходимо.
