Её наличие важно для создания впечатления полноценного достойного сайта. При условии её реальной работы.
mila_24, заодно бы попросили сумму оценить.
shmelina, у Вас из интернета только сёрч работает? Попробуйте погуглить.
Хороший исполнитель должен категорично настаивать на описании заказчиком своего видения всех нюансов заказа. Знать эти детали и довести их до сведения заказчика - тоже обязанность исполнителя. Но если заказчик не заинтересован в мелочах, из которых в итоге получается целостная картина - это не заказчик, а мелкий скандалист.
Cranking, не знаю, сколько он чего просит. :)
Ошибку я видел только в том, что отношения не были формализованы. Оказалось, есть бриф, возможно, договор или ТЗ. Если так, то все дальнейшие претензии пусть ТС выражает в русле задокументированного.
Не согласен я с тем, что клиент всегда прав. Из опыта: занимаюсь автоматизацией бизнеса. Так вот такие дубы с златыми цепями порой попадаются, что от заказа отказываюсь. Если заказчик первым делом встаёт в позу - я те плачу и нежера меня грузить вопросами, лучше сразу не связываться. Бо потом будут придирки с такой же аргументацией, точнее, без аргументации вообще. Даже при наличии подписанного ТЗ и плана работ. Вот как-то так.
alexd73, проверьте наличие ссылок в смайлах и знаках препинания.
...а может, это нэт-пранкеры? :D
Хороший заказчик, в свою очередь, должен приложить усилия, чтобы максимально подробно сформулировать свои пожелания. После чего убедиться, что они правильно поняты. Заказ услуги - это соглашение, в котором фигурируют минимум две стороны. И ни одна из них не должна перекладывать с больной головы на здоровую.
Уже лучше. А говорите, ничего не было. :) Теперь спокойно, без эмоций, идите в раздел, куда послал Дмитрий_К, там Вам помогут аргументировать претензии. Удачи.
А что это означает?
mila_24, а как тогда дело было? Любой заказ предполагает договорённость, явную или неявную. Что обещали Вам, что обещали Вы?