- при наличии нескольких сотен ящиков (что вполне реально для средних размеров конторы) в которые активно сыпется спам, могут быть проблемы с производительностью, так что лучше почтовый сервер вынести на отдельную машину (как уже выше писали всего-навсего поменять настройки MX в DNS)
- в первую очередь стоит поблагодарить сотрудника тех. поддержки (этого анонимного? героя) который кратко и остроумно отвечает на письма
- интересно, зачем при таком отношении к конкурентам Вы участвуете в съездах проводимых Хостобзором? Вы всем конкурентам зла желаете или только избранным?
Вроде хватает таких: Google
- офигеть! Я все понял, никто из суппорта не хамил, это был нормальный ответ. Реплэй - у Вас есть узнаваемый фирменный стиль.
- А 1stat клеветник? Я всего лишь привел ссылку с этого сайта где написано: Данные по провайдеру usedns.com (категория «сквоттеры»). Почему они Вас так обозвали для меня загадка, да-да, загадка такая же как и для fine, но 1stat это авторитетный сервис с которого я привел цитату - разбирайтесь с ними. А пока они не уберут эту информацию со своего сайта я себя "клеветником" не считаю.
- рад что Вы не стали отпираться по вопросу принадлежности домена usedns.com
- давайте оставим девушку в покое, я думаю она еще Ваш первый "привет" не забыла
1. Успокойтесь (а то не заснете, время то позднее).
2. Обсудите эту проблему с сервисом 1stat.ru, откуда и почерпнуто слово сквоттер: Данные по провайдеру usedns.com (категория «сквоттеры»)
3. Если Ваша компания не имеет никакого отношения к usedns.com, приношу свои извинения
- рад что не навредил Вашему бизнесу. Клиенты мазохисты тоже где-то должны хоститься :) Если Ваши сотрудники не могут изъясняться иначе как нецензурно и Вы считаете что они правы, значит у Вас гармоничный коллектив и Вы со своей командой добьетесь немалых успехов. Удачи ... и хватит об этом (чем меньше восклицательных знаков, тем лучше)
- прямо как Саакашвили, умеете черное сделать белым :) Напомню что топик был про то как анонимный сотрудник службы технической поддержки хостера/сквоттера replay.ru не задумываясь написал "ПНХ!"
- если Вас устраивает такой пиар (пусть Гитлер - зато известный), значит можно ожидать от Вашего суппорта продолжения :) Видимо хамство (а извинений или хотя бы сожалений о сказанном сотрудником Вашего суппорта я лично не заметил) это политика Вашей компании - у каждого свой путь в бизнесе.
- желаем успеха в Вашем бизнесе и денег на адекватный суппорт :) Надеемся данное сообщение означает что Вы вытащите наш ящик из своего BL?
- ну и личное пожелание: по бабе каждому озабоченному сотруднику суппорта, или даже по две - одну бесплатную, а вторую работающую за благодарность (которую Вы щедро обещаете и под ником REPLAY.RU и под ником NetFox)
- спасибо, за подробное сообщение, но все же проблема не в переносе домена (мы неоднократно переносили домены типа *.spb.ru, *.msk.ru, и т. п.). Проблема в неадекватной (откровенно хамской) реакции суппорта. Приходилось общаться с суппортом различных хостеров, иногда это не очень профессиональный суппорт, иногда не очень быстрый, но всегда это суппорт вежливый - это неотъемлемое качество суппорта. И отсутствие элементарной вежливости меня собственно и поразило в данной ситуации.
- ну ответь ты: "Здравствуйте. К сожалению ничем помочь не можем." - какая проблема? Жалко букв? Наверняка у каждого из нас есть люди которые нам дороги - мать, жена, дочь - представьте себе их в такой "рабочей" ситуации - почему они должны это выслушивать?
