- клиент действительно сложный (несколько лет назад предоставляли ему хостинг), и про мат наверняка правда, но жалобы у него всегда были объективными и по делу
- а по FTP robots.txt не удаляется?
- я дико извиняюсь, может чего не заметил на ХО, просто дальше форума там не ходил (это к вопросу что ХО это "мы" - а "мы" оказались невнимательные и ленивые, искать информацию не приученные).
- тему не я начал и лично у меня никаких претензий к ХО нет :) , но ... все же читая форум на ХО понять кто есть кто сложновато, наверное к этому и сводятся претензии ТС.
- если бы меня спросили "чего не хватает ХО", я бы ответил - статистики аналогичной 1stat.ru, а также статистики мониторинга uptime типа host-tracker.com, статистика пиринга и топология сетей - все это хотелось бы увидеть собранным в одном месте, но я прекрасно понимаю, что ХО ограничен финансово, технически и т. д., так что остается только пожелать проекту ХО не стоять на месте и развиваться вместе с рынком
Brim.ru добавил 24.09.2008 в 18:48
- теоретически можно судится
- а нас там и нет :) но не в обиду ХО, не потому что с ним какие-то проблемы, просто не видим особого смысла (сложно конкурировать с хостингами типа "за 5 копеек терабайт")
- IMHO, наличие собственных IP ничего не гарантирует :( Если IP есть (зарегистрированы на персону), но у этой персоны нет Юр.Лица (RIPE это до лампочки), то хостинг работает со своими IP, но незаконно с точки зрения законодательства РФ. Использовать RIPE как арбитраж вряд ли кому то удастся :)
- я также не думаю что ХО это подстрекатель и провокатор :) Я думаю что никто не мешает ХО более четко позиционировать хостинги по наличию ЮрЛица, лицензии, времени жизни, количеству клиентов, так как отсутствие такой информации может вводить потенциальных клиентов в заблуждение. Предоставляя данные о тарифах, но не предоставляя остальной, на мой взгляд, существенной, информации о хостерах, ХО иногда играет наруку г.хостам, которые через полгода кидают своих клиентов, а те потом пополняют раздел жалоб в форуме ХО.
- никто не мешает ХО более четко позиционировать хостеров с ЮрЛицом и хостеров в с лицензиями, а также оговаривать случаи когда речь идет о реселлере
- у одного и того же хостера могут быть сервера с разными версиями ПО и разными настройками, плюс довольно заметные отличия по тарифным планам (опять разные настройки ПО).
- гораздо проще сначала задать вопрос о поддержке Битрикс в суппорт хостера (у многих хостеров не являющихся партнерами Битрикс есть сайты на Битрикс), а потом заказать тестовый хостинг. Кроме того на "не самых экономных тарифных планах" хостер может поставить любые библиотеки по Вашему желанию :)
- т. е. никаких гарантий конфиденциальности и сохранности данных не даете? О возврате денег в случае чего тоже можно не беспокоиться?
- важно таким соображением руководствоваться перед выбором хостинга, а не после того как возникли проблемы. В итоге все будут довольны и клиент и хостер.
Типичная проблема - клиент покупая хостинг не читает договор, в котором как раз и описаны различные спорные случаи, в том числе порядок возврата денег (у некоторых хостеров возврат средств вообще не предусмотрен, у некоторых затруднен). В данной ситуации можно понять и клиента и хостера, но закон, в данном случае, на стороне хостера.
Что касается UTF-8 на хостинге - это отдельная грустная песня. Некоторые клиенты делают сайты на UTF-8, другие используют CP1251, так на шаред хостинге возникает конфликт интересов связанный с дефолтными настройками web-сервера.