Cent

Cent
Рейтинг
136
Регистрация
22.06.2008

Почему-то сдаётся мне, что это Чехия - русское гетто Европы :)

Если есть интерес - пишите в личку, с большой долей вероятности я смогу вам помочь и подсказать как упростить процесс и снизить затраты...

ЗЫ. Мы рассматривали такой вариант на Мальте с предоставлением отдельных адресов для верификации, но отказались из-за того, что у нас появились более интересные варианты, которые мы сейчас начинаем тестировать.

Апрельский:
Скажите, сегодня будет тестовое включение??? Очень нужно...

Наш основной официальный топик тут /ru/forum/862079

Тут же вся актуальная информация.

Пополнение сейчас включено.

Brucekiev:
Добрый вечер.
Возникла проблема. В тех поддержку писал, но там говорят надо по-любому паспорт загружать.
Проблема в том, что загрузил 3 чека гугла на обналичивание, и не рассчитал, что общая сумма их 1001 доллар (буквально так :) плюс минус пару центов), а лимит у меня 1000 в месяц на ввод в систему.
В итоге, система вывод заблокировала и требует загрузку паспорта.
Я понимаю это с точки зрения "правил". Но прошу вас пойти на встречу и я ошибся буквально на 1 доллар.. прошу снять блокировку.. так как не хочу загружать паспорт (личный документ) в базу данных, о которой я ничего не знаю.. не знаю, что может случится с моим паспортом.

PS 3 чека накопилось, так как долго сервис icheck не работал, вот и успели прийти 3 штуки.

Плюс такой момент, реально на счету 963 доллара, так как 40 уе ушло на комиссию за обналичку. Выходит я свой счет пополнил не на 1001 у.е., а на 963 :)

Прошу индивидуально подойти к моей проблеме. Спасибо..

Мы понимаем вашу ситуацию, но к сожалению это технически не возможно. Восстановить вывод средств можно только одним способом - повысив рейтинг счёта. А повысить рейтинг счета можно только одним способом - загрузив документы. Всё это обрабатывается в США, где за нами наблюдают, чуть ли не в режиме онлайн, регуляторы. И мы не хотим лишаться своих финансовых лицензий за нарушение правил KYC и AML. Поэтому, в данном конкретном случае, ну никак обойти не получится. Придётся загрузить документы. С ними ничего не случится, можете не волноваться.

N_N_N:
По факту, происходит наоборот. Она доступна периодически. 12 часов молчания, и 30 минут работы. Манипуляция словами? Увольте составителя "новостей".

Стакан наполовину пуст или на половину полон? Каждый это видит по своему, в меру своего мироощущения.

Rodnoi:


Я бы задал три важных вопроса.
1) Какой процент в обороте был чеков от Гугла? И не накроет ли баланс сокращение этого оборота из-за новой возможности вывода ваером? Это вообще интересный вопрос, сколько реально на вас идет ваеров, сколько чеков, а сколько в карточном обороте.
2) Какой процент клиентских денег куда-то вложен? Вспомнился почему-то мсье Кузнецов с недвижимостью в Чехии.
3) Почему проблема с картами только у ePayService? Ведь эмитент выпускает карты и для других платежек.

1. Я уже отвечал на этот вопрос ранеее. Даже не отвечал, а сам об этом сказал. Можете поискать по истории моих предыдущих сообщений.

Чеков от гугла около 12% от всех поступлений.

2. Я уже отвечал на этот вопрос ранеее. Даже не отвечал, а сам об этом сказал. Можете поискать по истории моих предыдущих сообщений.

Мы не вкладываем ни копейки клиентских денег никуда. Под нашими лицензиями мы не имеем на это право. Точнее мы имеем право вложить 10% исключительно в акции голубых фишек, но и этого не делаем. Более того, клиентские деньги находятся на отдельном счету от денег компании. И за всем этим следят 5 различных аудитов, которые проходят у нас на ежегодной основе. + ежемесячный мониторинг регуляторов.

3. Я уже отвечал на этот вопрос ранеее. Даже не отвечал, а сам об этом сказал. Можете поискать по истории моих предыдущих сообщений.

У нас нет проблем с картами. То, что мы делаем сейчас, вы все, каждый из вас, об этом узнаете через 1.5-2 мес. Но сейчас я говорить ничего не буду, так как явно есть "доброжелатели" которые захотят нам поднасрать, а подстрелить птичку проще всего на взлёте.

N_N_N:
Люди вебмани вводят к вам, что бы вывести на карту, а вы обратное предлагаете :) .

Не надо говорить за всех. Говорите за себя.

Вы не знаете реальной статистики кто вводит на вм и выводит на карту, а кто вводит платежи и чеки и выводит на карту, а кто вводит вм и выводит ваером или внутренними платежами.

А мы знаем эту статистику и мои сообщения основываются исключительно на этой реальной статистики.

Если конкретно вы, или ещё 10-100 человек вводят вм, чтобы вывести на карту, то, к сожалению, до 25 августа, это может быть проблематично. Пополнения работать до 25 числа будут. Но конкретные окна я не могу сказать, так как не знаю, так как, как писал выше, не всё на 100% зависит только от нас.

N_N_N:
Экстрасенсорным даром, увы никто не обладает. Форум не тот :)

К сожалению, мы тоже не обладаем такими сверхспособностями видеть будущее. Не на 100% от нас всё зависит. Если бы знали точно, то указали бы.

В этот период, можно выводить любым другим способом (самое простое и быстрое на WebMoney). Все остальные способы, включая WebMoney, доступны 24 часа в сутки.

Компенсация конечно же будет. Как я говорил ранее, дождитесь 1.5-2 мес, когда мы кое-что сделаем с картами и API, и тогда после кое-какого обновления и внедрения, всем будет компенсация в виде... не буду говорить больше ничего :) Но рады будут все, я уверяю. Платежи ходят, WebMoney выходят.. Мы никогда никого не обманывали и не собираемся. iCheck не работал - панику тоже наводили, но сейчас всё работает. Так же и с картами. Потерпите немного, потом ещё спасибо скажите..

То, что мы сейчас делаем - это по сути, в некотором роде, ePayService 2.0

AllSeeingEye:
А вот ACH-перевод потеряли :( и ни ответа, ни привета по тикету.

Сегодня второй день, как Анна в отпуске до 25 августа. Не успеваем. Обрабатываем по мере возможности.

anser06:
Насколько я помню, первые карты можно было получить только в феврале-марте 2011 года, не раньше. Потому что в сентябре 2010 года окочурился epass и многие стали активно ждать ваши карты как альтернативу. Да, вы активно работали над этим и был предзаказ, но реально карты стали делаться и отправляться где-то в начале 2011 :)

Первая партия из примерно 800 карт пришла 26 ноября 2010 года. Это были 2 здоровые коробки по 50 кг каждая примерно. И все выходные с утра до глубокой ночи мы сортировали эти карты по странам для отправления. Также надо было проверить ещё и фактическое наличие заказанным картам. Всё это делалось на полу и весь пол был завален картами, так как столов просто не хватало для этого. Двое суток на карачках - это была жесть полная.

В последствии, после получения этих карт клиентами, оказалось, что карты были изготовлены с ошибками: номер карты и фамилия/имя на картах не соответствовали в ПО у процессинга. А там рождество, новый год и т д. То есть "правильные", перевыпущенные карты, а так же вторая партия, уже стали приходить в начале 2011 года сразу после праздников.

anser06:
Пластиковые карты у Epay появились в начале 2011 года (или в конце 2010 года, точно не помню). То есть инфраструктура не должна быть настолько уж старой, как декларируется.

Карты появились в сентябре 2010 года. Но карты были вписаны в старую серверную и софтверную архитектуру. Это как закон органической химии: если смешать 1 кг варенья и 1 кг говна, то получится 2 кг говна. Вот примерно тоже самое было в сентябре 2010 года и вышло к 2013/2014.

Что касается сегодняшних и предстоящих апдейтов, то вы все об этом узнаете через 1.5-2 мес.

У нас нет конкурентов в плане количества предоставляемых легальных финансовых услуг, но у нас есть конкуренты, которые предоставляют секторальные (новое модное слово) услуги, которые пересекаются с нашими. Я имею ввиду карточные продукты и услуги. Поэтому как бы кто не просил, как бы кто не старался в словоумии - мы будем хранить полное молчание, так как нам не нужно, чтобы наши конкуренты по сектору предоставляемых карточных услуг и продуктов, узнали о том, что мы собираемся сделать через эти 1.5-2 мес. Но гарантирую, что довольны будут все.

По поводу рассылки - да, фейл. Сорри.

И да, iCheck запущен. Загружайте сканы, пожалуйста 🚬

И спасибо всем, кто спокойно, без истерик, ожидал запуск iCheck эти 2 месяца. Мы видим, что таких подавляющее большинство. Спасибо им за безмолвную поддержку!

Всего: 837